Erfahrungen mit Heinze & Rincke

Handwerks-Score:

4,2 • Was ist das? • 26 Bewertungen

Heinze & Rincke

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Bewertungen (26)

4,2 / 5

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Basierend auf 26 Bewertungen

Alle 26 Bewertungen

Nur verifizierte Handwerksmarkt-Bewertungen

hexe blau

Google-Bewertung vom 16.07.2026

5.0

Diese Firma ist absolut kompetent und zuverlässig, ich fühle mich dort seit Jahren gut beraten. Vielen Dank dafür!

Heinze & Rincke 20.07.2026

Hallo,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

gitta moellie

Google-Bewertung vom 23.06.2026

5.0

Heinze und Rincke -die Firma für Heizung Probleme . Ich bin sehr zufrieden mit der Preis Leistung !Pünktlich und gut .Und stets online und Telefonisch sehr gut erreichbar . Danke dafür ! Ich kann sie nur empfehlen !

Heinze & Rincke 23.06.2026

Hallo Frau Moellie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung

John Doe

Google-Bewertung vom 28.05.2026

5.0

DIE Firma meines Vertrauens! Ob Wartung der Heizungsanlage, Badsanierungen, technischer Support, Einhaltung abgesprochener Termine, Kundenfreundlichkeit vor Ort und am Telefon (!), ich kann H&R voll und ganz weiterempfehlen!

Helmut Menzel

Google-Bewertung vom 28.01.2026

5.0

Sehr guter Wartungsservice bei unserer Heizungsanlage. Terminvergabe auch sehr zufriedenstellend. Alles bestens.

Der Fahrer mit dem Kennzeichen MS HR 1021 fährt gemeingefährlich Auto. Er drängt Leute von der Straßenbahn ab und lässt sie nicht überholen. Unverantwortlich und lebensgefährlich.

Heinze & Rincke 14.04.2026

Hallo Conrad,

vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst. Wir haben mit unserem Fahrer gesprochen. Wenn Sie noch Klärungsbedarf haben, schreiben Sie uns bitte eine Mail an:
fragen(at)heinze-rincke.de

Kathrin Knospe

Google-Bewertung vom 13.03.2025

5.0

Super schneller und sehr netter Service- vor 2 Tagen per Kontaktformular auf der Homepage Problem geschildert. Keine 2 Stunden später Rückruf zur Terminabsprache. Sehr kompetente Monteuere haben heute schnelle Reparaturen durchgeführt. Top 👍

brigitta möllers

Google-Bewertung vom 03.02.2025

5.0

Sehr schnell - sehr gut - sehr freundlich und sehr pünktlich . Ich bin sehr zufrieden . Erklärt sorgfältig alle Vorgänge .Ich bin über 40 Jahre Kundin bei dieser Firma .

Heinze & Rincke 07.02.2025

Danke für die lieben Worte und die lange Kundenbindung
Tomas Heinze

Thorsten Kubitza

Google-Bewertung vom 18.06.2024

5.0

Starker Service - starkes Team… auf allen Ebenen funktioniert hier was richtig gut🤙🏾
Danke dafür und extra Lob an Herrn Isaak, der alles möglich macht, um Lösungen zu finden ..

Ralf Klem

Google-Bewertung vom 22.05.2024

5.0

Heute wurde unsere Heizkörper ausgetauscht. War beim letzten Heizkörper wohl etwas schwierig, aber die beiden Mitarbeiter haben das souverän gelöst.

Uwe Feldmann

Google-Bewertung vom 09.04.2024

5.0

Kompetente, schnelle Hilfe und freundliche Mitarbeiter. Vielen Dank an alle Beteiligten.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Heinze & Rincke

Sind Heinze & Rincke seriös und zuverlässig?

Erfahrungen mit Heinze & Rincke zeigen überwiegend hohe Zufriedenheit: viele Kunden loben Kompetenz, Pünktlichkeit und langjährige Treue. Das Team wirkt professionell und termintreu, insbesondere bei Wartung und Sanierung. Es existieren einzelne kritische Bewertungen zu Kommunikation und Angebotsfristen, insgesamt überwiegt jedoch ein positives Bild.

Wie sind die Erfahrungen mit Heinze & Rincke bei Heizungswartung und Notdienst?

Kunden berichten von schneller, fachkundiger Wartung und zuverlässigen Monteuren bei geplanten Terminen. Bei Notfällen gibt es gemischte Erfahrungen: mehrere Kunden hoben sehr schnelle Hilfe hervor, einige bemängelten, dass im Einzelfall keine kurzfristige Notfallhilfe erfolgte. Für Notdienste empfiehlt sich vorherige Klärung von Erreichbarkeit und Reaktionszeit.

Wie bewerten Kunden die Qualität bei Badsanierung und Sanitärarbeiten?

Erfahrungen mit Heinze & Rincke weisen auf hohe handwerkliche Qualität bei Badsanierungen und Sanitärinstallationen hin. Größere Projekte werden fachlich sauber geplant und termingerecht ausgeführt, wobei einzelne Kunden langjährige Zufriedenheit melden. Kleinteile werden meist professionell gelöst und Monteure erklären Arbeitsschritte verständlich.

Wie ist das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Angebotserstellung?

Viele Bewertungen loben das Preis-Leistungs-Verhältnis und die transparente Kommunikation am Telefon und online. Es gibt aber auch vereinzelt Kritik an verzögerten Angeboten und mangelnder Rückmeldung bei konkreten Anfragen. Empfehlenswert ist, Fristen für Angebote schriftlich festzulegen und Nachfragen zu dokumentieren.

Eignet sich Heinze & Rincke für Gewerbekunden und größere Bauvorhaben?

Erfahrungen mit Heinze & Rincke zeigen, dass das Unternehmen auch für Gewerbekunden und anspruchsvolle Bauvorhaben geeignet ist. Bewertungen nennen langjährige Zusammenarbeit mit Planern und Architekten sowie Leistungsfähigkeit und Termintreue bei größeren Aufträgen. Mit rund mehreren Mitarbeitern wird Projektabwicklung und Koordination als professionell beschrieben.

Wie ist die Erreichbarkeit und der Kundenservice bei Heinze & Rincke?

Viele Kunden loben die freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter im Büro sowie schnelle Rückrufe und Terminabsprachen. Positive Rückmeldungen zur telefonischen Beratung und Online-Kontakt stehen allerdings vereinzelten Beschwerden gegenüber, die von schleppender Kommunikation berichten. Insgesamt hinterlässt der Kundenservice einen überwiegend positiven Eindruck.

Gibt es negative Erfahrungen, auf die man achten sollte?

Bewertungen weisen auf einige wiederkehrende Kritikpunkte hin, etwa verzögerte Angebotserstellung, vereinzelt fehlende Notdienstunterstützung und eine Beschwerde über das Fahrverhalten eines Mitarbeiters. Diese Probleme sind Einzelfälle im Kontext vieler positiver Erfahrungsberichte. Vor Vertragsabschluss empfiehlt es sich, Reaktionszeiten, Notdienstregelung und schriftliche Angebote klar zu vereinbaren.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.