Erfahrungen mit Heinz Kiesel Söhne

Handwerks-Score:

3,4 • Was ist das? • 49 Bewertungen

Heinz Kiesel Söhne

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Bewertungen (49)

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Basierend auf 49 Bewertungen

Alle 49 Bewertungen

Nur verifizierte Handwerksmarkt-Bewertungen

Michaela Baumgartner

Google-Bewertung vom 03.02.2026

5.0

Vielen Dank für die sehr freundliche Hilfe am Telefon und die schnelle Bearbeitung meines Problems.
Die Techniker der Firma haben immer eine Lösung und es findet ein fundierter Austausch statt.

Ferdinand Schatz

Google-Bewertung vom 23.12.2025

5.0

Karolina Elsner

Google-Bewertung vom 12.09.2025

1.0

Mario R.

Google-Bewertung vom 17.05.2025

5.0

Wirklich eine top Firma!
Über Planung Installation und Pünktlichkeit.
Vielen Dank an den Monteur Hr. Kusy.
Diese Firma ist sehr zu empfehlen.

Sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Findet einfache Fehler nicht. Macht dafür unnötige Arbeit, die uns viel Geld kostet. Terminabstimmung ebenfalls katastrophal.

Karin Kistler

Google-Bewertung vom 08.04.2025

5.0

Heute waren 2 Techniker bei mir (Wohnung bei der Münchner Wohnen) die den 100l Zweikreis Speicher entkalkt, die Heizpatrone und den Sicherheitstemperaturbegrenzer ausgetauscht haben. Das Gerät wurde am Vortag begutachtet und die nötigen Ersatzteile trotz Faschingsdienstag zügig besorgt. Die beiden waren sehr kompetent und haben die Arbeiten zügig abgeschlossen. Vielen herzlichen Dank nochmals. Es lief alles zur vollsten Zufriedenheit.
Großes Lob

Maria Urban

Google-Bewertung vom 26.02.2025

1.0

Niemand geht ans Telefon.
Auf E-Mails wird nicht reagiert.
Überhaupt kein guter Service! Flop

Heinz Kiesel Söhne 26.02.2025

Sehr geehrte Frau Urban,

wir möchten uns für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Heute hatten wir eine interne Schulung, weshalb wir unsere Anrufe nicht persönlich entgegennehmen konnten. In dieser Zeit wurde auf eine Telefonzentrale umgestellt, wodurch leider nicht alle Anfragen direkt bearbeitet werden konnten. Unter dem hier angegebenen Namen können wir zudem leider keine Anfrage per Mail von Ihnen finden.

Wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben, und können Ihre Bewertung in diesem Zusammenhang leider nicht ganz nachvollziehen. Wir stehen Ihnen jedoch gerne zu unseren regulären Bürozeiten zur Verfügung: Montag bis Donnerstag von 07:30 bis 16:30 Uhr und Freitag von 07:30 bis 12:00 Uhr.

Für weitere Anliegen sind wir selbstverständlich auch jederzeit unter diesen Zeiten erreichbar.

Mit freundlichen Grüßen,

Für den Techniker vor Ort gibt es fünf Sterne. Aber wie man eine so unverschämte und unfreundliche Frau am Servicetelefon beschäftigen kann, das ist mir ein Rätsel. Ganz unmöglich. Nächstes Mal warte ich lieber ein paar Tage auf die Firma Schramm. Für mein Geld muss ich mich am Telefon nicht blöd anreden lassen. Schade.

Günter Oberseider

Google-Bewertung vom 08.12.2024

5.0

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Heinz Kiesel Söhne

Welche Erfahrungen gibt es mit Heinz Kiesel Söhne?

Die Erfahrungen mit Heinz Kiesel Söhne fallen unterschiedlich aus. Mehrere Bewertungen loben freundliche, kompetente Monteure sowie schnelle und saubere Reparaturen. Andere berichten von Schwierigkeiten bei der Terminabstimmung und einem unzufriedenen Kontakt mit dem Büro. Das Bild hängt somit stark vom jeweiligen Auftrag und der Kontaktaufnahme ab.

Wie wird die Qualität der Arbeit von Heinz Kiesel Söhne bewertet?

Viele Bewertungen beschreiben die handwerkliche Arbeit als professionell, zügig und ordentlich. Positiv erwähnt werden unter anderem Reparaturen an Heizungen, Armaturen, Toilettenspülungen und Warmwasserspeichern. Einzelne Kunden berichten jedoch von nicht behobenen Problemen oder Mängeln bei der Ausführung. Die Bewertungen zur Arbeitsqualität sind daher nicht durchgehend einheitlich.

Ist Heinz Kiesel Söhne zuverlässig bei Terminen?

Die Erfahrungen zur Zuverlässigkeit sind gemischt. Einige Kunden berichten, dass Monteure pünktlich zum vereinbarten Termin erschienen und die Arbeiten rasch erledigt haben. Andere Bewertungen nennen verspätete oder ausgefallene Termine sowie Schwierigkeiten bei der Abstimmung. Eine klare Bestätigung des Termins und des Zeitfensters kann helfen, Missverständnisse zu vermeiden.

Wie ist der Kundenservice von Heinz Kiesel Söhne?

Zum Kundenservice gibt es sowohl positive als auch kritische Rückmeldungen. Manche Bewertungen loben freundliche und lösungsorientierte Gespräche sowie hilfreiche Beratung. Andere Kunden beschreiben den telefonischen Kontakt als unfreundlich oder berichten von ausbleibenden Rückmeldungen. Die Erfahrungen mit Heinz Kiesel Söhne unterscheiden sich in diesem Bereich deutlich.

Welche Arbeiten übernimmt Heinz Kiesel Söhne?

Heinz Kiesel Söhne ist als Installateur und Heizungsbauer tätig. Zu den angegebenen Leistungen zählen Sanitärinstallation, Badsanierung und Heizungsinstallation sowie Kanalbau, Erdarbeiten, Drainagearbeiten und Elektroinstallation. In den Bewertungen werden insbesondere Reparaturen an Heizungen, Armaturen und sanitären Anlagen geschildert. Für ein konkretes Vorhaben empfiehlt sich eine direkte Klärung des Leistungsumfangs.

Gibt es Erfahrungen mit Heizungsreparaturen durch Heinz Kiesel Söhne?

Bewertungen zu Heizungsarbeiten reichen von sehr positiven bis zu kritischen Erfahrungen. Zufriedene Kunden berichten von kompetenten Technikern, die Heizkörper oder Warmwasserspeicher repariert und Ersatzteile zügig beschafft haben. Andere Bewertungen schildern Probleme, die nach einem Termin weiterhin bestanden, oder lange Wartezeiten. Die Rückmeldungen ergeben daher kein durchgehend einheitliches Bild.

Ist Heinz Kiesel Söhne seriös und empfehlenswert?

Die Bewertungen zu Heinz Kiesel Söhne enthalten sowohl klare Empfehlungen als auch deutliche Kritik. Positiv hervorgehoben werden fachkundige Monteure, gelungene Reparaturen und eine sorgfältige Arbeitsweise. Kritische Stimmen beziehen sich vor allem auf Kommunikation, Terminorganisation und einzelne nicht zufriedenstellende Einsätze. Für eine Einschätzung der Seriosität sollten daher sowohl positive als auch negative Erfahrungen berücksichtigt werden.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.