Erfahrungen mit HEIM & HAUS

Handwerks-Score:
Sterne
4,1 • Was ist das? • 310 Bewertungen
HEIM & HAUS
Sterne
4.1
• Was ist das?
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Bewertungen (310)

4,1 / 5
Sterne
68 %
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Basierend auf 310 Bewertungen
Alle 310 Bewertungen
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Karin Kretschmann
Google-Bewertung vom 19.07.2022
Sterne
5.0

Unser Vorhaben, Errichtung einer Terrassenüberdachung durch die Firma Heim & Haus, wurde fertig gestellt. Im Ergebnis, die richtige Entscheidung durch uns. Die Mitarbeiter von der Firma Heim & Haus waren alle sehr nett und zeichneten sich durch zügige fachliche fundierte Arbeit aus. Auch konnten wir den Mitarbeitern als "Nichtfachleute" Fragen stellen, die immer höflich und korrekt durch die Mitarbeiter von Heim & Haus beantwortet wurden.

Also in jedem Fall weiter zu empfehlen.

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HEIM & HAUS 19.07.2022

Sehr geehrte Frau Kretschmann,

herzlich sagen wir für Ihren tollen Erfahrungsbericht und Ihre hervorragende Bewertung Danke. Auch Ihre Weiterempfehlung und Ihr anerkennendes Feedback für unsere Kollegen erfüllen uns mit Stolz. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit der Umsetzung Ihres Auftrags begeistern konnten und Sie mit dem Ergebnis so zufrieden sind.
Dass sich die Montagemannschaft durch ihr nettes Auftreten, ihre fachliche Arbeit und Erläuterungen sowie die zügige Ausführung ausgezeichnet hat, ist sehr schönes zu lesen.
Wir wünschen Ihnen an Ihrer neuen Terrassenüberdachung ganz viel Freude.

Viele Grüße
Ihr HEIM & HAUS Team

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Jochen Hardtmann
Google-Bewertung vom 18.07.2022
Sterne
5.0

Wir möchten unserem Techniker von Heim und Haus , Herrn Heling
für die Ausführung beim Tausch der Dachfenster in ausgezeichneter Qualität nochmals Danke sagen.

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HEIM & HAUS 19.07.2022

Sehr geehrter Herr Hardtmann,

dass Sie sich mit solch einem netten Feedback für unseren Montagepartner zurückmelden und unserem Kollegen Ihren Dank aussprechen, freut uns sehr. Ihr Lob für die handwerkliche Qualität wird ihn sehr stolz und glücklich machen.
Auch wir danken Ihnen herzlich für Ihre erstklassige Bewertung und Ihre anerkennenden Worte. An Ihren neuen Dachfenstern wünschen wir Ihnen ganz viel Freude.

Viele Grüße
Ihr HEIM & HAUS

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Lothar Dolch
Google-Bewertung vom 12.07.2022
Sterne
5.0
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Thomas Doerbeck
Google-Bewertung vom 07.07.2022
Sterne
3.0
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Andreas Reck
Google-Bewertung vom 07.07.2022
Sterne
4.0

Montage durch Subunternehmen Doktorowski sehr gut (schnell, sauber und präzise). Beratung, Vertrag durch Herrn Maune sehr gut. Telefonische Erreichbarkeit könnte besser sein.

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HEIM & HAUS 07.07.2022

Sehr geehrter Herr Reck,

wir freuen uns sehr, dass Sie die Beratung durch Ihren HEIM & HAUS Fachberater und die Leistung unseres Montagepartners besonders lobend hervorheben. Toll, dass unsere Kollegen mit ihrem Service vollauf überzeugt haben. Solch anerkennende Worte werden sie sehr glücklich machen.
Ihren Hinweis bezüglich der telefonischen Erreichbarkeit nehmen wir natürlich auf und gehen diesem nach.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre sehr gute Bewertung und wünschen Ihnen an Ihren Produkten ganz viel Freude.

Viele Grüße
Ihr HEIM & HAUS Team

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Hans-Peter Walter
Google-Bewertung vom 05.07.2022
Sterne
5.0
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Michael Ulrich
Google-Bewertung vom 04.07.2022
Sterne
5.0

Gute Beratung, saubere Arbeit 👍🏻

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HEIM & HAUS 13.10.2021

Sehr geehrter Herr Ulrich,

dass Sie von der Beratung bis zu der Montage mit unserem Service zufrieden sind, freut uns sehr. herzlich bedanken wir uns für Ihr nettes Feedback und Ihre tolle Bewertung bei Ihnen. Mit Ihrem Produkt wünschen wir Ihnen viel Freude.

Viele Grüße
Ihr HEIM & HAUS Team

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Dragan Jevtic
Google-Bewertung vom 27.06.2022
Sterne
5.0
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Jens Harms
Google-Bewertung vom 21.06.2022
Sterne
5.0

Vollkommen perfekte und pünktliche Auftragsabwicklung. Die Monteure waren "Spitzenklasse" - schnelles und sauberes Arbeiten in Top-Qualität.

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HEIM & HAUS 21.06.2022

Sehr geehrter Herr Harms,

für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre anerkennenden Worte für das Montageteam sagen wir herzlich Danke. Dass Ihr Auftrag pünktlich und zu Ihrer vollen Zufriedenheit abgewickelt wurde, freut uns sehr. Ihr Lob für die schnelle, saubere und hochqualitative Arbeit der Montagemannschaft ist toll zu lesen und wird unsere Kollegen mit Stolz erfüllen.
Wir wünschen Ihnen an Ihren Produkten ganz viel Freude.

Viele Grüße
Ihr HEIM & HAUS Team

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Christine von Domarus
Google-Bewertung vom 17.06.2022
Sterne
5.0
Ergebnisse 171 - 180 von 310

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von HEIM & HAUS

Welche Erfahrungen machen Kunden mit HEIM & HAUS?

Die Erfahrungen mit HEIM & HAUS fallen unterschiedlich aus. Viele positive Bewertungen loben freundliche Monteure, saubere Arbeit und zufriedenstellende Ergebnisse bei Fenstern, Türen, Rollläden und Markisen. Kritische Stimmen berichten dagegen von langen Wartezeiten, schwer erreichbarem Kundenservice und Problemen bei der Auftragsabwicklung. Vor einer Bestellung empfiehlt es sich, Termine, Leistungsumfang und Absprachen schriftlich festzuhalten.

Wie ist die Qualität von Produkten und Montage bei HEIM & HAUS?

In zahlreichen HEIM & HAUS Bewertungen werden die Produkte und die Montage positiv beurteilt. Kunden beschreiben die Montageteams häufig als pünktlich, freundlich und fachkundig. Andere berichten von Montagefehlern, Mängeln oder verzögerten Nacharbeiten. Die Qualität scheint daher auch vom konkreten Auftrag und dem jeweiligen Montageteam abzuhängen.

Ist HEIM & HAUS seriös und worauf sollte man beim Vertragsabschluss achten?

Die Bewertungen zeichnen kein einheitliches Bild zur Erfahrung mit HEIM & HAUS. Während manche Kunden Beratung und Ablauf empfehlen, äußern andere deutliche Kritik an Haustürgesprächen, Vertragsbedingungen und möglichen Stornokosten. Vor einer Unterschrift sollten Angebote, Widerrufsbelehrung, Zusatzleistungen und mögliche Gebühren sorgfältig geprüft werden. Bei offenen Fragen ist es sinnvoll, sich die Vereinbarungen schriftlich bestätigen zu lassen.

Wie zuverlässig sind Liefer- und Montagetermine bei HEIM & HAUS?

Ein Teil der Kunden berichtet, dass vereinbarte Termine eingehalten oder Änderungen unkompliziert abgestimmt wurden. In anderen HEIM & HAUS Bewertungen werden erhebliche Verzögerungen, verlegte Termine und fehlende Informationen genannt. Die Wartezeit kann je nach Auftrag offenbar deutlich variieren. Es empfiehlt sich, Liefer- und Montagetermin sowie den Umgang mit Verzögerungen schriftlich zu klären.

Wie zufrieden sind Kunden mit dem Kundenservice von HEIM & HAUS?

Die Rückmeldungen zum Kundenservice von HEIM & HAUS sind gemischt. Einige Kunden heben hilfreiche Ansprechpartner und eine schnelle Reaktion bei Problemen hervor. Andere berichten von langen Antwortzeiten, wiederholtem Nachfragen und Schwierigkeiten bei Reklamationen oder Nacharbeiten. Bei Mängeln ist eine genaue schriftliche Dokumentation der Anfrage und der vereinbarten nächsten Schritte hilfreich.

Sind Fenster und Türen von HEIM & HAUS empfehlenswert?

Mehrere Kunden bewerten Fenster- und Türenprojekte von HEIM & HAUS positiv und loben Beratung, fachgerechten Einbau sowie ein ansprechendes Ergebnis. Es gibt jedoch auch Berichte über verspätete Lieferungen, fehlerhafte Maße oder erforderliche Nacharbeiten. Eine HEIM & HAUS Erfahrung hängt daher nicht nur vom Produkt, sondern auch von Planung, Auftragsabwicklung und Montage ab. Vor der Beauftragung sollten Maße, Ausstattung und Einbauumfang genau abgestimmt werden.

Wie geht HEIM & HAUS mit Reklamationen und Reparaturen um?

Einige Bewertungen schildern erfolgreiche Reparaturen und schnelle Hilfe durch kompetente Techniker. Andere Kunden berichten von langen Wartezeiten, abgelehnten Ansprüchen oder unklarer Kommunikation bei Mängeln. Die Erfahrungen mit Reklamationen bei HEIM & HAUS sind somit unterschiedlich. Sinnvoll ist es, den Mangel möglichst genau zu beschreiben, Fotos beizufügen und die weitere Bearbeitung schriftlich festzuhalten.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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