Erfahrungen mit HeBa Sanierungen
Bewertungen (20)
Wir haben vor kurzem mit HeBa Sanierung ein größeres Projekt an unserem Wohneigentum realisiert. Zunächst waren wir mit der Planung und der Ausführung unseres Projekts wirklich sehr zufrieden. Die Arbeiten wurden überwiegend sauber und professionell umgesetzt, auch die Kommunikation war anfangs angenehm. Besonders hervorzuheben sind die kreativen Ideen des Bauleiters, die dazu beigetragen haben, dass unser Projekt individuell und unseren Wünschen entsprechend umgesetzt wurde.
Leider zeigt sich die Qualität eines Unternehmens nicht nur bei der Umsetzung, sondern auch beim Service danach. Seit geraumer Zeit warten wir darauf, dass ein kleiner, bereits bekannter Mangel, der durch nicht sachgerechten Einbau eines Klimageräts durch einen Subunternehmer, von dem HeBa sich zwischenzeitlich getrennt hat, verursacht wurde, beseitigt wird. Trotz mehrerer Kontaktversuche, lückenloser Dokumentation und bereits einem frustranen Versuch durch HeBa den Mangel zu beseitigen passiert weiterhin leider nichts. Unsere letzte Email wurde nicht einmal beantwortet.
Schade! Der Aufwand für die Nachbesserung dürfte gering sein, der Schaden an einen ansonsten sehr guten Gesamteindruck hingegen immens.
Balkonsanierung, schnelle Abwicklung die Mitarbeiter haben gut gearbeitet und die Baustelle sauber hinterlassen, werde HeBa weiterempfehlen.
Wir sind mit den Arbeiten im Außenbereich unseres Hauses sehr zufrieden. Die Erneuerung der Drainage sowie die Abdichtungs- und Versiegelungsarbeiten gegen Feuchtigkeit wurden professionell und sauber durchgeführt.
Das Team war jederzeit freundlich, zuverlässig und hat sehr ordentlich gearbeitet. Alle Arbeiten wurden zügig erledigt und die Baustelle sauber hinterlassen.
Klare Weiterempfehlung vielen Dank für die tolle Arbeit!
Beste Grüße
Familie Schulz
Herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback! Qualität und handwerkliche Präzision stehen bei uns an erster Stelle. Schön, dass wir Ihr Projekt zu Ihrer vollsten Zufriedenheit umsetzen konnten. Wir freuen uns schon auf das nächste gemeinsame Projekt! Ihr Team von der HeBa Sanierungen
Wohnungstürschanier gebrochen - Tür fliegt einem entgegen. Anruf bei HeBa Sanierungen bei Herrn Petzold schnelle Hilfe naht. 24 Stunden später Schaden behoben. Dafür möchte ich mich recht Herzlich bedanken und kann den Service und die Leitung wärmstens weiter empfehlen. Lg Nina M. (Ich hab das für eine Freundin im Aufrag gemacht, weil sie selbst es leider nicht konnte.)
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Auch wir haben gerne mit Ihnen/Ihrer Freundin zusammengearbeitet und stehen jederzeit für weitere Projekte zur Verfügung. Liebe Grüße!
Naja, sie wissen ja was in Marbach passiert ist. Wie sagt man so schön "getroffene Hunde bellen"
Wir haben der Fa. Heba den Auftrag erteilt, unsere Küche zu sanieren. Neue Fliesen, neue Decke, Rauputz an den Wänden und Elektro- und Sanitärarbeiten. Es wurde alles zu unserer besten Zufriedenheit ausgeführt. Was uns begeistert hat, war die Einhaltung des Termins. Es wurde alles pünktlich fertig, sodass die Küche termingerecht eingebaut werden konnte. Selbst zwei Reklamationen wurden innerhalb kürzester Zeit behoben. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben sehr sauber gearbeitet. Einfach klasse.
Danke für die warmen Worte Herr Stuntz .
TOP ARBEIT!! Danke nochmal an all die netten Mitarbeiter und sorry für den Stress aber meine Wohnung musste so schnell wie möglich renoviert werden. So kann ich doch noch vor dem Jahreswechsel einziehen :-)
Man merkt einfach dass eure Mitarbeiter was von ihrem Handwerk verstehen und ich nicht 10 Firmen beauftragen muss, weil bei euch alles aus einer Hand kommt.
GROẞES DANKE NOCHMAL!!
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Auch wir bedanken uns für die gute Zusammenarbeit und die problemlose Abwicklung des Projekts. Wir freuen uns in Zukunft weitere Renovierungen mit Ihnen durchzuführen.
Die Sanierung läuft schleppend und langsam in unserem Mehrfamilienhaus. Herr Petzold Senior tritt sehr unhöflich auf und hält die Kunden hin und gibt falsche versprechen ab. Bei der Firma HeBa würde ich keine Sanierung mehr durchführen lassen und kann jedem davon nur abraten.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider können wir Ihr Anliegen anhand der hier genannten Informationen nicht eindeutig zuordnen. Wir möchten die Situation jedoch gern schnell und direkt klären. Bitte kontaktieren Sie uns dazu per E-Mail oder telefonisch, damit wir den Sachverhalt gemeinsam besprechen und eine Lösung finden können. Vielen Dank – wir helfen Ihnen gern weiter.
Die Firma HeBa Sanierung zeigt bei den aktuellen Arbeiten in unserem Hof ein extrem rücksichtsloses und aus unserer Sicht völlig unprofessionelles Verhalten. Die Baustelle wird immer wieder ohne ausreichende Absicherung zurückgelassen, wodurch der Zugang für die Anwohner massiv behindert und unnötig gefährlich gemacht wird.
Drei Häuser sind auf diesen Hofeingang angewiesen – viele Familien mit Babys, Kleinkindern und Kinderwagen. Das Passieren der Baustelle ist oft nur mit hohem Risiko möglich.
Besonders schockierend: Nach Angaben einer Nachbarin ist eine schwangere Bewohnerin sogar in eine Baugrube gestürzt, weil es keinen sicheren Durchgang gab. Für eine Baustelle in einem bewohnten Bereich ist das völlig inakzeptabel.
Trotz mehrfacher Gespräche mit den Arbeitern hat sich an der Situation nichts geändert. Weder die Absicherung wurde verbessert, noch wurde Rücksicht auf die Anwohner genommen.
Auf Grundlage unserer Erfahrungen können wir von der Beauftragung dieser Firma nur dringend abraten. Die fehlende Rücksichtnahme, schlechte Organisation und mangelnde Absicherung sprechen aus unserer Sicht klar gegen eine Zusammenarbeit.
Sehr geehrte Frau Barba,
vielen Dank für Ihre Anmerkung. Wir bedauern sehr, dass es im Rahmen der aktuellen Arbeiten offenbar zu solchen Schwierigkeiten gekommen ist. Wir hätten uns natürlich gefreut, wenn Sie uns zunächst telefonisch kontaktiert hätten, um eine möglichst schnelle Reaktion unsererseits zu ermöglichen, sodass wir die Sachlage umgehend prüfen und ggf. zu Ihrer Zufriedenheit nacharbeiten können.
Sicherheit hat für uns höchste Priorität, und wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst. Unser Bauleiter wurde selbstverständlich umgehend informiert und wird die Angelegenheit schnellstmöglich überprüfen.
Wir hoffen zudem, dass das Endergebnis dennoch zu Ihrer Zufriedenheit ausfallen wird und wir uns noch ein, zwei Sterne bei Ihnen verdienen.
Mit freundlichen Grüßen
HeBa Sanierungen GmbH
Alles super – Sehr empfehlenswert!
Die Beratung war überragend – stets offen, ehrlich und sehr kompetent. Man merkt sofort, dass hier mit Herz und Leidenschaft gearbeitet wird. Der Chef ist zudem super nett und sorgt für eine angenehme Atmosphäre. Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt und kann dieses Unternehmen nur weiterempfehlen. Vielen Dank für den tollen Service
Liebe Familie Wirch, vielen Dank für die lieben Worte und die tolle Bewertung. Wir freuen uns schon auf künftige gemeinsame Projekte!
„Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Balkonsanierung, der schnellen Abwicklung und der sauberen Ausführung zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung – das bedeutet uns sehr viel!“