Erfahrungen mit HeBa Sanierungen
Bewertungen (22)
Die Firma HeBa Sanierung zeigt bei den aktuellen Arbeiten in unserem Hof ein extrem rücksichtsloses und aus unserer Sicht völlig unprofessionelles Verhalten. Die Baustelle wird immer wieder ohne ausreichende Absicherung zurückgelassen, wodurch der Zugang für die Anwohner massiv behindert und unnötig gefährlich gemacht wird.
Drei Häuser sind auf diesen Hofeingang angewiesen – viele Familien mit Babys, Kleinkindern und Kinderwagen. Das Passieren der Baustelle ist oft nur mit hohem Risiko möglich.
Besonders schockierend: Nach Angaben einer Nachbarin ist eine schwangere Bewohnerin sogar in eine Baugrube gestürzt, weil es keinen sicheren Durchgang gab. Für eine Baustelle in einem bewohnten Bereich ist das völlig inakzeptabel.
Trotz mehrfacher Gespräche mit den Arbeitern hat sich an der Situation nichts geändert. Weder die Absicherung wurde verbessert, noch wurde Rücksicht auf die Anwohner genommen.
Auf Grundlage unserer Erfahrungen können wir von der Beauftragung dieser Firma nur dringend abraten. Die fehlende Rücksichtnahme, schlechte Organisation und mangelnde Absicherung sprechen aus unserer Sicht klar gegen eine Zusammenarbeit.
Alles super – Sehr empfehlenswert!
Die Beratung war überragend – stets offen, ehrlich und sehr kompetent. Man merkt sofort, dass hier mit Herz und Leidenschaft gearbeitet wird. Der Chef ist zudem super nett und sorgt für eine angenehme Atmosphäre. Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt und kann dieses Unternehmen nur weiterempfehlen. Vielen Dank für den tollen Service
Liebe Familie Wirch, vielen Dank für die lieben Worte und die tolle Bewertung. Wir freuen uns schon auf künftige gemeinsame Projekte!
Wir haben mit Heba Sanierungen bereits mehrere Projekte umgesetzt – von kleineren Arbeiten bis hin zu größeren Sanierungen. Besonders beeindruckt hat uns die durchgehend hohe Qualität der Arbeit. Egal ob im Sanitärbereich oder bei Malerarbeiten: Alles wurde sauber, zuverlässig und termingerecht ausgeführt. Die Kommunikation war stets freundlich und transparent, was die Zusammenarbeit sehr angenehm gemacht hat. Wir können Heba Sanierungen uneingeschränkt weiterempfehlen und werden auch in Zukunft gerne wieder auf sie zurückkommen.
Sehr geehrter Herr Stellwag,
vielen Dank für Ihr Feedback und das Vertrauen, das Sie uns bei den bisherigen Projekten entgegengebracht haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit so zufrieden waren und die Zusammenarbeit für Sie, wie auch für uns, angenehm verlief.
Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, auch in Zukunft wieder für Sie da zu sein.
Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit!
Sehr zuverlässig und gute Arbeit ausgeführt. Herr Petzold ist sehr kompetent. Haben schon oft Arbeiten mit ihm durchführen lassen und würden es immer wieder machen. Sehr zu empfehlen!
Sehr geehrte Familie Afanasev,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind und uns schon so oft Ihr Vertrauen geschenkt haben.
Wir freuen uns darauf, auch künftig Projekte für Sie umzusetzen.
Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit!
Wir wohnen im selben Haus wie Frau Barba und kann ihr nur zustimmen! Mein Mann war viele Jahre Sicherheitsbeauftragter im SLK Klinikum am Gesundbrunnen und hat die Mitarbeiter der Firma mehrfach darauf hingewiesen, daß die Schachtdeckel und Absperrventile Stolper Stellen sind und deshalb besonders sichtbar abgesichert werden müssen. Dies ist nun die zweite Woche in der die Hofsanierung stattfindet und nichts ist gesichert worden! Vielleicht sollten wir uns an das Ordnungsamt wenden. Unser Teil des Hofes wurde in14 Tagen komplett fertig gestellt von einer anderen Firma mit nur 2!Mitarbeitern, hier arbeiten zum Teil 4 und es trotzdem nicht vorwärts. Nicht zu empfehlen!!
Sehr geehrte Frau Schulze, vielen Dank für Ihre Anmerkung. Wir bedauern sehr, dass es im Rahmen der aktuellen Arbeiten offenbar zu solchen Schwierigkeiten gekommen ist. Wir hätten uns natürlich gefreut, wenn Sie uns zunächst telefonisch kontaktiert hätten, um eine möglichst schnelle Reaktion unsererseits zu ermöglichen, sodass wir die Sachlage umgehend prüfen und ggf. zu Ihrer Zufriedenheit nacharbeiten können. Sicherheit hat für uns höchste Priorität, und wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst. Unser Bauleiter wurde selbstverständlich umgehend informiert und wird die Angelegenheit schnellstmöglich überprüfen. Wir hoffen zudem, dass das Endergebnis dennoch zu Ihrer Zufriedenheit ausfallen wird und wir uns noch ein, zwei Sterne bei Ihnen verdienen. Mit freundlichen Grüßen HeBa Sanierungen GmbH
Absolute Empfhelung!
Von der Erreichbarkeit beim Erstkontakt, über die Kommunikation während der Ausführung, bis hin zur qualitativ hochwertigen Fertigstellung, hat alles 1A geklappt.
Beim nächsten Anliegen auf jeden Fall wieder über euch.
Sehr geehrter Herr Ducroquet,
vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Ausführung so zufrieden waren. Das motiviert uns wirklich sehr.
Wir freuen uns schon auf das nächste Projekt mit Ihnen!
Ich war nicht zufrieden, die Firmen (Maler und Fenster) haben nicht miteinander gearbeitet. Die Arbeit wurde dadurch in Länge gezogen.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Ablauf bei Ihrem Projekt nicht reibungslos verlaufen ist.
Die fehlende Abstimmung zwischen den beteiligten Firmen und die daraus resultierenden Verzögerungen entsprechen nicht unserem Anspruch an eine gut organisierte Zusammenarbeit.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden intern prüfen, wie es zu dieser Situation kommen konnte, um künftig eine bessere Koordination sicherzustellen.
Bei HeBa Sanierungen bekommt man alles aus einer Hand, dies hat den Vorteil, dass keine Leerläufe zwischen einzelnen Bauvorhaben entstehen. Die Mitarbeiter arbeiten sauber und sind sehr freudlich.
Terminvorgaben werden eingehalten. Hier würde ich gerne 100 Sterne vergeben.
Vielen Dank für diese großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere „alles aus einer Hand“-Arbeitsweise und den reibungslosen Ablauf so positiv erlebt haben.
Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams und der Einhaltung der Termine zufrieden waren. Ihr Lob bedeutet uns wirklich viel – 100 Sterne nehmen wir natürlich gerne an! :-)
Wir stehen Ihnen jederzeit wieder zur Verfügung.
Sehr geehrte Frau Barba,
vielen Dank für Ihre Anmerkung. Wir bedauern sehr, dass es im Rahmen der aktuellen Arbeiten offenbar zu solchen Schwierigkeiten gekommen ist. Wir hätten uns natürlich gefreut, wenn Sie uns zunächst telefonisch kontaktiert hätten, um eine möglichst schnelle Reaktion unsererseits zu ermöglichen, sodass wir die Sachlage umgehend prüfen und ggf. zu Ihrer Zufriedenheit nacharbeiten können.
Sicherheit hat für uns höchste Priorität, und wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst. Unser Bauleiter wurde selbstverständlich umgehend informiert und wird die Angelegenheit schnellstmöglich überprüfen.
Wir hoffen zudem, dass das Endergebnis dennoch zu Ihrer Zufriedenheit ausfallen wird und wir uns noch ein, zwei Sterne bei Ihnen verdienen.
Mit freundlichen Grüßen
HeBa Sanierungen GmbH