Erfahrungen mit Hasenkamp GmbH Sanitär - Heizung - Klima

Handwerks-Score:
Sterne
4,5 • Was ist das? • 66 Bewertungen
Hasenkamp GmbH Sanitär - Heizung - Klima
Sterne
4.5
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Bewertungen (66)

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Basierend auf 66 Bewertungen
Alle 66 Bewertungen
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Peter Gruetzke
Google-Bewertung vom 06.12.2022
Sterne
5.0

Eine sehr zuverlässige Firma mit netten Mitarbeitern, die viel Fachkompetenz haben

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Jelau
Google-Bewertung vom 01.12.2022
Sterne
5.0
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Thorsten Dapprich
Google-Bewertung vom 23.05.2022
Sterne
4.0
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Heribert Debski
Google-Bewertung vom 13.04.2022
Sterne
4.0
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Balde Sulayman
Google-Bewertung vom 27.01.2022
Sterne
5.0

Freundliche Monteure. Die waren sehr schnell und zuverlässig. Wir waren sehr zufrieden !

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Hasenkamp GmbH Sanitär - Heizung - Klima 23.02.2022

Vielen Dank für gute Feedback.

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Mohammad Sharaf
Google-Bewertung vom 16.12.2021
Sterne
5.0

Ich hatte die beste Erfahrung, die man sich vorstellen kann. Frau Eller war so geduldig und so lieb, dass sie mir bis ganz Ende geholfen hat.
Was würde passieren, wenn alle Anrufe mit Firmen so einfach und so freundlich wären? eine bessere Welt glaube ich..

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Hasenkamp GmbH Sanitär - Heizung - Klima 23.02.2022

Hallo Herr Sharaf, danke für Bewertung. Frau Eller hat sich riesig gefreut ;-)

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Kay Haake
Google-Bewertung vom 03.11.2021
Sterne
5.0

Sehr schnell und gut immer wieder

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Katja Gerlach
Google-Bewertung vom 12.09.2021
Sterne
5.0

Gute und freundliche Beratung, sehr gute Erreichbarkeit über Telefon und Email, hier wird Kundenzufriedenheit groß geschrieben! Die Wellness-Ausstellung ist groß, hier haben wir die perfekte Infrarotkabine gefunden - Qualität, die überzeugt! 100% Weiterempfehlung!

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Hasenkamp GmbH Sanitär - Heizung - Klima 16.12.2021

Hallo Frau Gerlach, schön dass Ihnen unsere Wellness-Ausstellung gefallen. Das Lob geben wir gerne an unseren Kundenservice und Beratungsteam weiter.

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Mark Jürgens
Google-Bewertung vom 03.08.2021
Sterne
5.0

Wir haben ein Komplettbad sowie ergänzende Arbeiten in einem weiteren Badezimmer durch Hasenkamp durchführen lassen.
Zu dem Komplettbad ist folgendes zu sagen. Die erste Besichtigung sowie Vorschläge zu einer eventuellen Umsetzung des Projekts waren sehr angenehm. Die weitere detaillierte Planung erfolgte in der Ausstellung, dort wurden die Vorstellungen aufgenommen und entsprechend umgesetzt.
Eine zügige Umsetzung des Projektes mit einer guten Betreuung durch die Bauleitung wurde ebenfalls gewährleistet.
Die Monteure sowie die kooperierenden Fachfirmen machten einen verlässlichen Job Vorort und berieten wenn nötig.
Für weitere Projekte würden wir entsprechend wieder auf Hasenkamp zurück greifen.

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Hasenkamp GmbH Sanitär - Heizung - Klima 01.09.2021

Hallo Herr Jürgens, vielen Dank für Ihr super Feedback und Ihr Vertrauen in unsere Badsanierungs-Kompetenz. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Komplettbad so gut gefällt. Viele Grüße aus Bochum Riemke.

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David N
Google-Bewertung vom 02.07.2021
Sterne
5.0

Sehr freundliche Mitarbeiter sowie eine schnelle Hilfe. Professionelle Monteure. Auch die Bad Oase ist schön ausgestellt. Solche Betriebe wünscht man sich !

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Hasenkamp GmbH Sanitär - Heizung - Klima 23.02.2022

Danke

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Hasenkamp GmbH Sanitär - Heizung - Klima

Ist Hasenkamp GmbH Sanitär - Heizung - Klima seriös?

Erfahrungen mit Hasenkamp GmbH Sanitär - Heizung - Klima zeigen überwiegend positive Bewertungen zur fachlichen Arbeit und Zuverlässigkeit. Mehrere Kunden loben die professionelle Projektbetreuung und pünktliche Ausführung. Gleichzeitig gibt es vereinzelt kritische Bewertungen zu Abrechnung und Kommunikation, weshalb vor Auftragsvergabe schriftliche Vereinbarungen empfohlen werden. Insgesamt wirkt das Unternehmen seriös, jedoch empfiehlt sich klare Dokumentation aller Absprachen.

Wie sind die Erfahrungen mit der Qualität der Arbeit von Hasenkamp GmbH Sanitär - Heizung - Klima?

Viele Bewertungen heben die hohe handwerkliche Qualität bei Badrenovierungen, Heizungs- und Klimainstallationen hervor. Kunden berichten von sauberer Ausführung, guter Koordination der Gewerke und fachkundiger Beratung. Reklamationen wurden laut Bewertungen meist schnell und lösungsorientiert bearbeitet. Die Erfahrung spricht für eine solide Ausführungsqualität, besonders bei Komplettprojekten.

Wie bewerten Kundinnen und Kunden den Kundenservice und die Erreichbarkeit?

In zahlreichen Bewertungen wird der freundliche Kontakt, schnelle Rückmeldung und gute Erreichbarkeit gelobt. Es gibt jedoch auch Einträge, die von schleppender Rückmeldung oder ausbleibender Kontaktaufnahme berichten. Als Maßnahme empfiehlt sich vor Auftragserteilung ein klarer fester Ansprechpartner und schriftliche Fristen. So lassen sich Missverständnisse vermeiden und die Serviceerfahrung verbessern.

Gibt es Hinweise zu Problemen bei Rechnungen und Abrechnung?

Einige Bewertungen kritisieren verspätete Rechnungsstellung und Abweichungen gegenüber zuvor genannten Kostenschätzungen. In wenigen Fällen werden schwerwiegende Vorwürfe zu nachträglichen Änderungen an Arbeitsnachweisen genannt. Aus Kundensicht ist es ratsam, Angebote, Preise und verwendete Materialien schriftlich festzuhalten und Zwischenbelege aufzubewahren. Bei Unklarheiten kann eine frühzeitige Klärung mit der Buchhaltung vor größeren Zahlungen helfen.

Wie verhalten sich die Monteure und das Team vor Ort laut Bewertungen?

Die Mehrheit der Erfahrungsberichte beschreibt die Monteure als pünktlich, freundlich und kompetent, viele Kunden loben die Zusammenarbeit vor Ort. Einzelne kritische Bewertungen erwähnen unhöfliches Verhalten gegenüber Auszubildenden oder aggressive Fahrweise von Mitarbeitenden. Insgesamt scheint das Team fachlich stark, dennoch empfiehlt sich beim Terminwunsch auf konkrete Ansprechpartner und Abläufe zu achten, um positive Erfahrungen zu sichern.

Eignen sich Hasenkamp Leistungen für größere Bauprojekte und Gewerbekunden?

Bewertungen zeigen, dass Hasenkamp umfangreiche Projekte wie Badsanierungen und gewerbliche Installationen koordiniert und mehrere Gewerke zusammenführt. Viele Kunden schätzen die Projektleitung, die Ausstellung und die Planungsleistungen. Es gibt aber auch kritische Rückmeldungen bei komplexen Luxusprojekten mit Planungsfehlern oder mangelhafter Ausführung. Für größere Bauvorhaben empfiehlt sich eine detaillierte Leistungsbeschreibung und regelmäßige Abstimmungen während der Umsetzung.

Wie sind die Erfahrungen bei der Planung und Umsetzung von Bädern und Wellness-Lösungen?

Zahlreiche Bewertungen loben die umfassende Badplanung, die Ausstellung und die termingerechte Umsetzung zu hoher Zufriedenheit. Kunden berichten von kreativen Lösungen, guter Betreuung durch feste Ansprechpartner und sauberer Ausführung. Für Projekte mit individuellen Wünschen empfiehlt sich frühzeitige Abstimmung und ein übersichtlicher Bauplan, damit die Erfahrung mit Hasenkamp positiv bleibt.

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