Erfahrungen mit Hanebutt GmbH Dachdeckerei - Bauklempnerei

Ich warte seit 9 Monaten auf ein einfaches Angebot. Trotz zahlreicher Nachfragen, Bitten und Vertröstungen vergebens.

nochmal Hanebutt beauftragen? Lasst mich überlegen... nö! Niemals nicht!!!
Die Geschichte zieht sich wie Kaugummi und dauert immer noch an und ich muss jetzt meinem Unmut hier mal Luft verschaffen.
Wir hatten einen Wasserschaden am Balkon und daraufhin wurde durch die zuständige Hausverwaltung ein Dachdecker gesucht, der sich das mal anschaut. Auch ein Mitarbeiter der Firma Hanebutt aus Neustadt kam vorbei und nahm den Abfluss des Balkons in Augenschein.
Klare Einschätzung des Mitarbeiters war, dass die Dimension des Abflusses und des daran angeschlossenen Anschlußrohrs vom Balkon an die Fallleitung viel zu unterdimensioniert sei und hier dringend ein deutlich größerer Anschluss installiert werden muss. Bei Starkregen würde ein mickriges Blatt so immer wieder alles verstopfen lassen.
Die Firma Hanebutt erhielt den Auftrag und hat dann losgelegt. Im Rahmen anderer Arbeiten war seinerzeit ein Gerüst an der Fassade gestellt welches durch die Firma genutzt wurde.

Wie sich später (als das Gerüst weg war) herausstellte wurde durch diesen Meisterbetrieb dann ein Teil des Rohres ausgetauscht, nicht aber vollständig, denn der Abfluss selber wurde nicht angefasst und nur jenseits des Balkons eine "Frickellösung" von kleinem auf großes Rohr gebastelt. Da war wahrscheinlich der Stift im ersten Jahr dran, so sieht es zumindest aus.
Zudem wurden die neuen Leitungen mit zwei rechten Winkeln verlegt, die beim erstbesten Blättchen was sich in der Leitung querlegt wieder verstopfen würde. Was ein Pfusch.
Nachdem das bekannt wurde, wurde dies bemängelt und die Firma Hanebutt hat unter Zuhilfenahme eines Steigers zumindest die rechten Winkel an dem Leitungsweg abgeändert, jedoch nicht den Balkonanschluß selber. Auch wurde hier mit reichlich Spannung die Rohrleitung verlegt, so dass diese vor einigen Monaten einfach auseinander rutschte und somit mitten auf der Fassade jetzt die Leitung sämtliches Wasser freigibt und sich dieses auf der Fassade verteilt. Bei Starkregen (der in Norddeutschland ja hin und wieder mal vorkommen soll) ist die Fassade klatschnass und der nächste Schaden vorprogrammiert.
Hinweise hierauf und die Anzeige von Mangel durch die Hausverwaltung werden durch Firma Hanebutt seit etlichen Monaten konsequent ignoriert, vereinbarte Termine nicht eingehalten und auf verschiedene Arten und Weisen werden schlampige Ausreden kundgetan. Einer Mitarbeiterin hatte ich im Vorfeld eines Termins mitgeteilt, dass ein Steiger für eine Höhe von rund 13m benötigt würde, später kam dann die Info man habe die Arbeiten nicht durchführen können, da die Leiter nicht ausgereicht habe und das ja ganz schön hoch sei... uiuiui welche Wunder.
Mittlerweile stellt man sich tot oder verweist auf eine fehlende Genehmigung der Stadt Hannover und der Uestra, da hier in einem Bereich Arbeiten stattfinden würden wo Hochspannungsleitungen der Uestra hängen würden bzw. wo Parkflächen gesperrt werden müssten.
Weder betrifft die Stelle Parkplätze, noch sind hier Hochspannungsleitungen vorhanden. Hier steht einzig eine Firma auf dem Schlauch, die es nicht für nötig hält ihren riesengroßen Haufen Mist wegzuschaffen und nicht in der Lage ist mit einem Steiger zu kommen um den eigenen Pfusch zu beseitigen. Sowas nennt sich "Meisterbetrieb", vollkommen zu Unrecht wie ich finde.
Kurzfassung: Bei solcher Leistung kann man jedem nur abraten hier einen Auftrag zu erteilen.

Guten Tag. Nun, wo die Arbeiten an meinem Reihenhaus in Hannover seit einiger Zeit abgeschlossen sind, möchte ich mich ganz herzlich bei dem ganzen Team Hanebutt bedanken. Ich bin mit dem Ergebnis der Dachsanierung sehr zufrieden. Das Ziel wurde sowohl von der technischen Seite, als auch von der finanziellen Seite hervorragend erreicht. Ein sehr großes Lob gilt Ihren Mitarbeiter an meiner Baustelle. Ich danke für die Planung, für die handwerkliche Präzision bei der Ausführung, für das Herzblut des gesamten Teams. Ich werde Ihre Firma jederzeit gerne weiterempfehlen und komme bei künftigen Projekten sicher wieder auf Sie zu.
Viele Grüße))

Super Firma nette Mitarbeiter

Von Hanebutt wurden umfangreiche Sanierungsarbeiten am Dach meines EFH zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Dies umfasste auch Formalitäten zu steuerlich wirksamen energetischen Maßnahmen.

Nicht gut arbeiten

Die Fa. Hanebutt mit dem Gf. Herr Schneider ist für mich der Leistungsstärkste Dachdeckerbetrieb den ich kenne. Kein Auftrag ist zu klein und keiner zu groß. Hier fühlt man sich als Kunde sehr gut abgeholt. Sehr hohe Fachkompetenz, freundlich und zuverlässig. Top empfehlenswert und danke für die erbrachte Leitung.