Erfahrungen mit Hallo Solar

Handwerks-Score:
Sterne
4,8 • Was ist das? • 198 Bewertungen
Hallo Solar
Sterne
4.8
• Was ist das?
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Bewertungen (198)

4,8 / 5
Sterne
89 %
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Basierend auf 198 Bewertungen
Alle 198 Bewertungen
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Michel D.
Google-Bewertung vom 13.07.2023
Sterne
5.0

Ich habe eine sehr gute Beratung erhalten. Man hat sich Zeit genommen und ist auf meine Fragen und Wünsche eingegangen.

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Hallo Solar 30.07.2023

Hallo Michael D.

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und dem Service zufrieden sind.

Bei hallo.solar ist es uns ein besonderes Anliegen, unseren Kunden eine erstklassige Beratung zu bieten und auf ihre individuellen Fragen und Wünsche einzugehen. Wir nehmen uns gerne Zeit, um sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Lösung für Ihre Anforderungen erhalten.

Ihr positives Feedback ist für uns Ansporn und Bestätigung zugleich, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir werden auch in Zukunft unser Bestes tun, um Ihnen einen erstklassigen Service und qualitativ hochwertige Beratung zu bieten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Hallo. Solar. Falls Sie weitere Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin auf Ihrem Weg zur nachhaltigen Energieversorgung begleiten zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen,
Das Team von Hallo. Solar

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Horst B.
Google-Bewertung vom 05.07.2023
Sterne
4.0

Die Handwerkerleistung kann ich nur als sehr gut bewerten. Es wurde sehr sorgfältig gearbeitet. Die installierte Anlage funktioniert vortrefflich. Einen Stern muss ich leider abziehen, weil bei uns mehrere Termine geplatzt sind. Teilweise auch ohne Vorankündigung. Das Ergebnis ist super, man braucht nur etwas Geduld.

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Hallo Solar 30.07.2023

Hallo Horst B. vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Handwerkerleistung und der Funktionsweise Ihrer installierten Anlage sehr zufrieden sind.

Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Terminvereinbarung zu Unannehmlichkeiten kam. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die nicht eingehaltenen Termine und die daraus resultierenden Unannehmlichkeiten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden unsere internen Prozesse überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden.

Ihr Verständnis und Ihre Geduld sind sehr wertvoll für uns, und wir sind dankbar, dass Sie trotz der Terminschwierigkeiten mit dem Endergebnis zufrieden sind.

Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und werden unser Bestes tun, um Sie weiterhin zufrieden zu stellen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Hallo. Solar. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin bei Ihrer nachhaltigen Energieversorgung zu unterstützen.

Mit sonnigen Grüßen,
Das Team von Hallo. Solar

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Susanne Huelsen
Google-Bewertung vom 05.07.2023
Sterne
5.0

Die Beratung von Herrn Bruckmann war sehr positiv, es sind keine Fragen offen geblieben.

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Hallo Solar 30.07.2023

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung von Herrn Bruckmann so zufrieden waren und dass keine Fragen offen geblieben sind.

Bei Hallo. Solar legen wir großen Wert darauf, unseren Kunden eine erstklassige Beratung zu bieten und sicherzustellen, dass alle Ihre Anliegen und Fragen vollständig beantwortet werden. Es ist uns wichtig, dass Sie gut informiert sind und die beste Lösung für Ihre Bedürfnisse erhalten.

Ihr lobendes Feedback für Herrn Bruckmann ist eine große Motivation für uns. Wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihnen und unseren Kunden ein hervorragendes Beratungserlebnis zu bieten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Hallo. Solar. Falls Sie weitere Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin auf Ihrem Weg zur nachhaltigen Energieversorgung begleiten zu dürfen.

Mit sonnigen Grüßen,
Das Team von Hallo. Solar

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Andrei Stefan Iosif
Google-Bewertung vom 13.06.2023
Sterne
5.0
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Alex Loewen
Google-Bewertung vom 06.06.2023
Sterne
5.0

Kompetente und zuverlässige Erledigung des Auftrags. Die Baustelle wurde sehr sauber verlassen. Alles bestens. Top!!! Vielen Dank!!!

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Hallo Solar 07.06.2023

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut mich zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren. Bei unserem Unternehmen legen wir großen Wert auf Kompetenz und Zuverlässigkeit, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Unser Team bemüht sich stets, die Baustellen sauber zu hinterlassen, damit Sie mit dem Ergebnis vollkommen zufrieden sind. Es ist uns wichtig, dass Sie sich wohl fühlen und keine zusätzliche Arbeit haben, nachdem wir den Auftrag abgeschlossen haben.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen. Wenn Sie in Zukunft weitere Aufträge haben oder Empfehlungen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns, Ihnen auch weiterhin einen erstklassigen Service bieten zu können.

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Joachim Klahn
Google-Bewertung vom 05.06.2023
Sterne
5.0

Es gibt leider keinen 6. Stern, ich würde ihn vergeben!!
Am 3. April war das erste Gespräch mit Herrn Weise, dem Akquisiteur und Berater. Sehr ruhig, aufmerksam zuhörend und direkt auf meine Wünsche eingehend, die er noch gut meinen Anforderungen entsprechend zu optimieren wusste, waren wir uns sehr schnell einig. Eine Q.cells Home-Anlage war´s geworden, mit Speicher und schwarzstartfähig (temporät inselfähig), was für mich sehr wichtig war (im Keller Rückschlagklappe mir elektrischer Pumpe).
Die Vorplanung lief sehr zügig ab. Alle möglichen Optimierungen wurden ausgeschöpft. Ein Zeitplan wurde erstellt, der sich eher verkürzte und wie sich später herausstellte, Tag genau eingehalten wurde. Lieferung der PV-Elemente 25.4., Montage auf den Dächern 2./3. Mai. Auch das lief hervorragend, die Handwerker verstanden ihr Handwerk und konnten mit anständig „Trinkgeld“ nach Hause fahren.
Am 1./2. Juni kam der Elektriker, um die Anlage komplett und funktionsfähig zu machen. Und dieser Mann, Herr Ritterskamp zeigte höchste Handwerkskunst. Es war eine Wonne ihm zuzuschauen. Was hier entstanden ist, hat höchste Ausführungsqualität, ist an Akkuratheit nicht zu überbieten und sieht obendrein noch schön aus. Auch die Sauberkeit während und nach der Installation war vorbildlich.
Alle notwendigen Unterlagen, Anmeldungen und Einstellungen wurden ohne die geringste Verzögerung abgearbeitet. Herr Blasius, der Projektleiter, hatte alles voll im Griff. Kompliment.
UND: Dies ist keine „gekaufte“ Bewertung, sie ist einfach nur ehrlich.
Joachim Klahn, 5.6.2023

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Hallo Solar 07.06.2023

Vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung, Herr Klahn! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Leistung rundum zufrieden waren. Von der Planung bis zur Installation Ihrer Q.cells Home-Anlage mit Speicher haben wir Ihre Wünsche berücksichtigt und höchste Qualität geliefert. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen gerne auch zukünftig zur Verfügung.

Herzliche Grüße,
Das Team von hallo.solar

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Bernd Buchholz
Google-Bewertung vom 04.05.2023
Sterne
5.0

Unaufdringlich,sehr freundlich und äußerst kompetent. Sehr Kundenorientiert.
Fühlte mich gut beraten

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Hallo Solar 07.06.2023

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Beratung als unaufdringlich, freundlich und äußerst kompetent empfunden haben. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und wir legen großen Wert darauf, Ihnen eine professionelle und hilfreiche Beratung zu bieten. Es war uns eine Freude, Ihnen behilflich zu sein und sicherzustellen, dass Ihre Bedürfnisse bestmöglich erfüllt wurden. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüße
Ihr hallo.solar Team

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Olli Marx
Google-Bewertung vom 02.05.2023
Sterne
5.0

Sehr nette und kompetente Beratung

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Hallo Solar 07.06.2023

Hallo Herr Marx,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unsere Beratung als sehr nett und kompetent empfunden haben. Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir legen großen Wert darauf, Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten. Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von hallo.solar

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Danijel Tipuric
Google-Bewertung vom 30.04.2023
Sterne
5.0

Herr Wiebe war ziemlich Pünktlich (trotz der lange Anreise) und ich habe ihn als einen sehr netten und kompetenten Ansprechpartner empfunden.

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Hallo Solar 07.06.2023

Hallo Herr Tipuric,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Herrn Wiebes Service zufrieden waren. Bei uns legen wir großen Wert auf Pünktlichkeit und Professionalität, selbst bei langen Anreisewegen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir hoffen, Ihnen auch in Zukunft behilflich sein zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von hallo.solar

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Jo Bo
Google-Bewertung vom 26.04.2023
Sterne
5.0

Alles gut geklappt bis jetzt.
Danke

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Hallo Solar 07.06.2023

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass alles bis jetzt gut geklappt hat. Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterzuhelfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von hallo.solar

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Hallo Solar

Welche Erfahrungen gibt es mit Hallo Solar?

Die Erfahrungen mit Hallo Solar fallen überwiegend positiv aus. Häufig gelobt werden die verständliche, individuelle Beratung, schnelle Angebotserstellung und freundliche Kommunikation. Auch Montage und Abwicklung werden oft als zügig und sauber beschrieben. Einzelne Bewertungen berichten jedoch von Schwierigkeiten bei der Nachbetreuung und verzögerten Rückmeldungen bei technischen Problemen.

Ist Hallo Solar ein seriöser Anbieter für Photovoltaik?

Die Bewertungen vermitteln insgesamt einen professionellen Eindruck von Hallo Solar. Kunden heben transparente Angebote, fachkundige Beratung und eingehaltene Absprachen hervor. Bei einzelnen Störungen an Wechselrichtern gab es jedoch Kritik an der Dauer und Klarheit der Kommunikation. Für eine Einschätzung der Seriosität lohnt es sich daher, neben der Planung auch Zuständigkeiten und Abläufe im Service vorab zu klären.

Wie wird die Qualität der Photovoltaikanlagen und Montage bei Hallo Solar bewertet?

Viele Bewertungen beschreiben die Montage durch Hallo Solar als sorgfältig, sauber und effizient. Kunden berichten von Anlagen, die nach der Installation zuverlässig Strom erzeugen, sowie von passenden Speicherlösungen. Auch die verständliche Erklärung technischer Details wird positiv erwähnt. Vereinzelt gab es technische Ausfälle, bei denen die Behebung länger dauerte.

Wie gut sind Beratung und Angebotserstellung bei Hallo Solar?

Die Beratung gehört zu den am häufigsten gelobten Punkten in den Hallo Solar Bewertungen. Kunden erwähnen ausführliche Gespräche, verständliche Erklärungen und individuell zusammengestellte Angebote. Teilweise wurden mehrere Varianten und Ertragsprognosen zügig bereitgestellt. Der Kontakt wird häufig als freundlich und fachkundig beschrieben.

Wie ist der Kundenservice von Hallo Solar nach der Installation?

Die Erfahrungen mit dem Service nach der Installation sind unterschiedlich. Einige Kunden berichten von schneller Hilfe, etwa bei Fernwartung, Softwareanpassungen oder Fehlermeldungen. Andere kritisieren ausbleibende Rückmeldungen und Verzögerungen bei Problemen mit Wechselrichtern oder Monitoring. Die Bewertungen sprechen deshalb für einen guten Service in manchen Fällen, zeigen aber auch Verbesserungsbedarf bei der konsequenten Betreuung technischer Störungen.

Welche Leistungen bietet Hallo Solar neben Photovoltaik an?

Hallo Solar bietet laut Unternehmensangaben neben Photovoltaikmontage auch Batteriespeicher, Wärmepumpeneinbau, Wallbox-Installation und Klimaanlagenmontage an. In den Bewertungen wird unter anderem die Installation einer Wallbox positiv beschrieben. Für die passende Kombination der Leistungen steht laut Erfahrungen eine individuelle Beratung im Mittelpunkt. Die konkreten Arbeiten und Komponenten sollten im Angebot klar aufgeführt sein.

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