Erfahrungen mit Grünerstrom

Handwerks-Score:
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4,7 • Was ist das? • 184 Bewertungen
Grünerstrom
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Bewertungen (184)

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Basierend auf 184 Bewertungen
Alle 184 Bewertungen
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Linette Preisser-Krause
Google-Bewertung vom 01.09.2024
Sterne
5.0

Sehr professionell und kompetent. Die Beratung war sehr umfangreich und Aufklärend. Herr Boller ist sehr geduldig und freundlich bei viel fragenden Kunden wie wir. Das hat uns gefallen trotz allem freundliche, umfangreiche Antworten zu bekommen.
Vielen Dank

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Jenny Rose
Google-Bewertung vom 15.08.2024
Sterne
5.0

Von der Planung bis zu Inbetriebnahme hat alles einwandfrei geklappt.
Auf der Suche nach einem regionalen Anbieter bin ich auf Grünerstrom gestoßen. Nach einer Anfrage über die Website hat Herr Schirmer sehr schnell Kontakt aufgenommen. In keinem Gespräch fühlte ich mich als Laie schlecht informiert oder gar unter Druck gesetzt. Als ich mich letztendlich für Grünerstrom entschieden habe, ging alles easy. Innerhalb von drei Wochen nach Unterschrift hatte ich die PV-Anlage auf dem Dach und warte nur noch auf den Netzbetreiber. Daher klare Empfehlung und herzlichen Dank!

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Clara BenAmmar
Google-Bewertung vom 15.08.2024
Sterne
5.0

Bis jetzt sind wir sowohl von der Qualität der umfangreichen Beratung, als auch von der Fachkompetenz des Mitarbeiters Lucas Friedrich, wie auch vom Preis inklusiv eines sehr günstigen Finanzierungsangebotes begeistert. Wir suchten nur eine ganz kleine PV-Anlage für unseren 2-Personen-Haushalt, aber alle anderen Anbieter wollten uns, teilweise sogar mit primitiven Drückermethoden, das große Dach mit Solarpanelen zupflastern, erkannten dabei aber nichtmals die hierfür relevanten Defizite des Hauses, machten ständig über alle Medien Terror, wir waren schon sehr genervt.
Nicht so Herr Friedrich, der mit seiner angenehm ruhigen Art alles sofort erkannte, unsere Wünsche analysierte, den realistischen Bedarf errechnete und uns das Komplettangebot unterbreitete, das wir ohne Druck gerne unterschrieben haben!
Wenn uns der Denkmalschutz nicht im Wege stehen würde, hätten wir vermutlich bereits unser Balkonkraftwerk inklusiv Speicher und dafür 4 Module auf dem Garagendach. So müssen wir uns noch etwas gedulden und 14-seitige Anträge mit 3 Ausfertigungen ausfüllen. Nach dem Erlass von 2023 des Landes Sachsen-Anhalt kann das Denkmalpflegeamt eine PV-Anlage jedoch nicht verbieten, boykottieren es aber trotzdem, ein Kompetenzgerangel der Behörden, obwohl die doch angeblich alle Personalmangel haben. Nur Dank dem Artikel in einer Fachzeitschrift, den Herr Friedrich uns zugesandt hat, können wir dem unnötigen Treiben entspannter entgegensehen, es verstreicht nur unnötig Zeit, die dem Umweltgedanken mit erneuerbaren Energien schadet. Aber auch das stehen wir durch und freuen uns, trotz altem Haus mit der kleinen PV-Anlage in der Neuzeit angekommen zu sein!
Danke, Herr Friedrich, für den sehr fairen Vertrag sowie die geduldige Unterstützung und Erreichbarkeit. Bitte kommen Sie doch nochmals zu uns, wenn die kleine Anlage aufgebaut wird oder ist.

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Klaus-Dieter Markgraf
Google-Bewertung vom 14.08.2024
Sterne
5.0

Ich bin mit der Firma Grünerstrom GmbH Magdeburg sehr zufrieden.
Alles wurde mir bestens von Herrn Schirmer und den Handwerkern erklärt. Die Montage ging zügig und es wurde alles sauber hinterlassen. Ich kann die Firma nur weiter empfehlen! 😎

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Jens Zielke
Google-Bewertung vom 17.07.2024
Sterne
5.0

Super schnelle Montage und Inbetriebnahme meiner neuen PV-Anlage. Bei Fragen jederzeit als Ansprechpartner erreichbar und lösungsorientiert dabei. Kann ich nur empfehlen.

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Sandra
Google-Bewertung vom 07.07.2024
Sterne
5.0

Superschnelle Umsetzung, alles perfekt, kompetente Beratung durch Herrn Friedrich, Handwerker sehr fähig und fleißig, nur zu empfehlen

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Claudius Sailer
Google-Bewertung vom 12.06.2024
Sterne
4.0

Gute Beratung von Hr. Breininger und sehr interessante und faire Angebote. Hr. Brenninger hat sich sehr viel Mühe gegeben, alles detailliert erklärt und am Ende mit verschiedenen Alternativen in Angeboten abgerundet.

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李春俭
Google-Bewertung vom 02.06.2024
Sterne
5.0

非常好

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Karl Theo von der Trenck
Google-Bewertung vom 09.04.2024
Sterne
5.0

Die engagierte und fachkundige Beratung durch die Firma "Grüner Strom" und insbesondere Herrn Benjamin Spott kann ich wärmstens empfehlen.

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Brigitte Rau
Google-Bewertung vom 08.03.2024
Sterne
4.0

Kompetene Beratung. Angebote verständlich erklärt. Der Berater hatte eine freundliche Ausstrahlung und ist auf persönliche Wünsche und Bedürfnisse eingegangen.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Grünerstrom

Welche Erfahrungen mit Grünerstrom zeigen die Kundenbewertungen?

Erfahrungen mit Grünerstrom zeigen ein geteiltes Bild: Viele Kunden loben die fachlich kompetente und freundliche Erstberatung sowie gelungene Lösungen bei schwierigen Dachsituationen. Gleichzeitig gibt es zahlreiche kritische Bewertungen, die fehlende Kommunikation, ausgebliebene Serviceleistungen und Insolvenzmeldungen anprangern. Vor einer Entscheidung lohnt es sich, aktuelle Informationen zur Unternehmenslage einzuholen und Referenzen sowie Vertragsbedingungen genau zu prüfen.

Ist Grünerstrom seriös und vertrauenswürdig?

Die Erfahrungsberichte sind gemischt: Beratung und technisches Knowhow werden oft als seriös beschrieben, doch mehrfach berichten Kunden von Zahlungsproblemen, mangelndem Kundendienst und Insolvenzfolgen. Deshalb entsteht bei vielen die Empfehlung, vor Abschluss von Verträgen Bonität und Erreichbarkeit zu verifizieren. Verträge, Garantien und Zahlungsmodalitäten sollten schriftlich und nachvollziehbar geregelt sein.

Wie ist die Qualität der Beratung und Montage bei Grünerstrom?

Die Bewertungen heben wiederholt eine sehr kompetente, transparente und individuelle Beratung hervor, oft mit gründlicher Vor-Ort-Prüfung und verständlichen Erläuterungen. Auch technisch schwierige Projekte wurden positiv erwähnt, ebenso eine benutzerfreundliche App. Allerdings berichten einige Kunden nach der Montage von Problemen mit Komponenten und fehlender Nachbetreuung, was die Gesamtbewertung der Leistung relativiert.

Wie verlässlich sind Garantien, Service und Reparaturen laut Kundenmeinungen?

Viele Bewertungen kritisieren, dass Garantien und Serviceleistungen zuletzt nicht eingehalten oder nicht mehr bedient wurden, insbesondere im Zusammenhang mit Insolvenzmeldungen. Empfohlen wird deshalb, Herstellerregistrierungen, Garantiedokumente und Ansprechpartner schriftlich zu sichern und im Vertrag klare Servicefristen und Ansprechpartner festzuhalten. Bei bestehenden Problemen lohnt sich zudem zeitnaher Kontakt zu Hersteller und gegebenenfalls rechtliche Beratung.

Gibt es veröffentlichte Fallstudien oder Referenzen zu Grünerstrom?

Es sind keine Fallstudien veröffentlicht, dennoch finden sich zahlreiche Kundenbewertungen als praktische Erfahrungsquelle. Positive Referenzen betreffen vor allem die Beratungsqualität und technische Kompetenz, negative Berichte betreffen vor allem Kommunikation und Nachbetreuung. Potentielle Kunden sollten Bewertungen lesen, konkrete Referenzen anfragen und aktuelle Nachweise zur Betriebsfähigkeit erbitten.

Was ist vor Vertragsabschluss mit Grünerstrom besonders zu beachten?

Vor Vertragsabschluss empfiehlt es sich, Zahlungsmodalitäten und Meilensteine klar zu regeln, schriftliche Garantien und Herstellerregistrierungen zu verlangen sowie Ansprechpartner und Reaktionszeiten festzuhalten. Angesichts negativer Erfahrungsberichte zu Insolvenz und Serviceausfällen ist eine Bonitätsprüfung oder Nachfrage nach Sicherheiten sinnvoll. Außerdem ist es ratsam, Dokumentation aller Absprachen zu fordern und Anzahlungen nur gestaffelt nach erbrachten Leistungen zu leisten.

Wie verläuft der Kundenservice und die Kommunikation laut Erfahrungen mit Grünerstrom?

Die Kommunikation wird oft in der Angebots- und Planungsphase als freundlich, kompetent und gut strukturiert beschrieben. Viele negative Bewertungen berichten jedoch von plötzlich ausbleibender Erreichbarkeit, fehlenden Rückmeldungen und Problemen bei Reklamationen. Daher empfiehlt es sich, vor größeren Zahlungen aktuelle Kontaktwege zu testen und alle Absprachen schriftlich zu dokumentieren.

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