Erfahrungen mit Grünerstrom

Handwerks-Score:
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4,7 • Was ist das? • 184 Bewertungen
Grünerstrom
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Bewertungen (184)

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Basierend auf 184 Bewertungen
Alle 184 Bewertungen
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Milana Wellmann
Google-Bewertung vom 06.02.2025
Sterne
5.0

Ich bin sehr zufrieden mit dem Meisterbetrieb! Ich vergebe 5 Sterne für das Leistungstarke Team! Besser hätte es nicht laufen können für mich, nachdem mehrere andere Firmen nicht in der Lage waren meine Wünsche umzusetzen kam der nette Berater Herr Pfeiffer Ende Oktober 2024 und machte mir prompt ein All-inclusive Angebot und hat sein Versprechen eingehalten am 19.Dezember ist die Anlage in Betrieb gegangen. Ein Großes Dankeschön an den Fachkompetenten Elektriker Herr Harbich! Macht weiter so.

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Jens-P. Gunkel
Google-Bewertung vom 06.02.2025
Sterne
5.0

Die Beratung von Herrn Dirk Acksel war sehr detailliert und fachlich versiert. Präzise Aussagen zu verschiedenen Solarpaneelen über Wirkungsgrad, Kosten und vor allem Garantien waren sehr hilfreich. Wirtschaftlichkeit hinsichtlich Eigenverbrauch und Größe der Anlage wurde zudem kostenminimierend dargestellt. Insgesamt: empfehlenswerte Beratung von Herrn Acksel. Danke.

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Ole Gruenert
Google-Bewertung vom 28.01.2025
Sterne
5.0

Top Partnerschaf! Hervorragende Zusammenarbeit auf allen Ebenen für super zufriedene Kunden. Es ist toll, so ein kompetentes und leistungsstarkes Team für top zufriedene Kunden an der Seite zu wissen.

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Reemt von Holtz
Google-Bewertung vom 25.01.2025
Sterne
5.0

Sehr gute Beratung und Betreuung durch Herrn Grünert. Wegen des ersten Schneefalls mussten die Monteure dreimal kommen. Exzellente Terminkoordinierung und sehr gute Teams. Haben trotz wenigen Sonnentagen unseren Stromverbrauch auf ein Minimum reduzieren können. Wir können Grünerstrom nur empfehlen. 😊

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Heike
Google-Bewertung vom 20.12.2024
Sterne
5.0

Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung von Herrn Pfeiffer und auch mit der Montage der Module und mit der anschließenden Elektromontage. Hat alles super geklappt und funktioniert einwandfrei. Dankeschön GRÜNERSTROM

Logo von Grünerstrom
Grünerstrom 16.01.2025

Gern ☀️

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Benjamin Kentler
Google-Bewertung vom 11.12.2024
Sterne
5.0

Unter unseren vier Vergleichsangeboten war die Grünerstrom GmbH mit Abstand der seriöseste Anbieter. Ihr Außendienstler Bostjan Cilensek hat sich unheimlich viel Zeit genommen für die Kommunikation, die Vertragsausarbeitung, das Angebot, Baustellenkontrolle, etc. Im Gegensatz zu den Mitbewerbern konnte er als gelernter Elektroinstallateur auch technische Fragen super beantworten. Da war für uns schnell klar, dass wir den etwas höheren Preis - auf den es auf Nachfrage sogar Nachlass gab - gerne zahlen. Wenn am Dach gebastelt wird ist Vertrauen wichtig. Da helfen die gesparten Euros nachher nichts. Nach Unterzeichnung hat auch alles tip top funktioniert. Ich denke, heutzutage muss jedem klar sein, dass mit Subunternehmern gearbeitet wird (werden muss), bei denen nicht jede helfende Hand perfekt deutsch spricht. Die verrichtete Arbeit war aber anstandslos und das ist das was wichtig ist! Vorraussetzung für uns war, dass die Anlage noch dieses Jahr in Betrieb geht und gestern - nach ca. 6 Wochen - wurde das auch erfüllt. Klare Empfehlung unsererseits!

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Doreen Netzeband
Google-Bewertung vom 16.09.2024
Sterne
5.0

Wir haben mit der Firma Grünerstrom GmbH eine sehr gute Entscheidung getroffen. Wir wurden durch Herrn Schirmer von Anfang an bestens beraten und auch während der Aufbauphase regelmäßig besucht und sehr gut betreut. Man kann jederzeit anrufen und bekommt bei allen Fragen sofort Hilfe. Bisher läuft die Anlage ohne Probleme. Wir können die Firma zu 100% weiter empfehlen!

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Ella Fabienne
Google-Bewertung vom 13.09.2024
Sterne
5.0

Sehr gute Beratung durch Herrn Dirk Schulz und super schnelle und saubere Arbeit der Monteure. Ibo und sein Kollege haben heute sehr gute Arbeit geleistet und alles sehr gut erklärt. Wirklich toll.

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Barbara Wieteck
Google-Bewertung vom 13.09.2024
Sterne
5.0

Von der Planung, die Erstellung des Angebots , die Montage der Anlage , bis zur Inbetriebnahme lief alles super. der Kontakt mit unserem Betreuer, Herrn Schirmer, war jederzeit problemlos möglich und auftretende Fragen wurden schnell geklärt.

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Sieglinde Jaenecke
Google-Bewertung vom 09.09.2024
Sterne
5.0

Wir haben uns für eine Solaranlage interessiert und bei der Firma Grünerstrom GmbH hat alles nach unseren Vorstellungen gepasst. Herr Dominik Schirmer hat uns vom Angebot bis zur Fertigstellung sehr gut beraten und betreut.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Grünerstrom

Welche Erfahrungen mit Grünerstrom zeigen die Kundenbewertungen?

Erfahrungen mit Grünerstrom zeigen ein geteiltes Bild: Viele Kunden loben die fachlich kompetente und freundliche Erstberatung sowie gelungene Lösungen bei schwierigen Dachsituationen. Gleichzeitig gibt es zahlreiche kritische Bewertungen, die fehlende Kommunikation, ausgebliebene Serviceleistungen und Insolvenzmeldungen anprangern. Vor einer Entscheidung lohnt es sich, aktuelle Informationen zur Unternehmenslage einzuholen und Referenzen sowie Vertragsbedingungen genau zu prüfen.

Ist Grünerstrom seriös und vertrauenswürdig?

Die Erfahrungsberichte sind gemischt: Beratung und technisches Knowhow werden oft als seriös beschrieben, doch mehrfach berichten Kunden von Zahlungsproblemen, mangelndem Kundendienst und Insolvenzfolgen. Deshalb entsteht bei vielen die Empfehlung, vor Abschluss von Verträgen Bonität und Erreichbarkeit zu verifizieren. Verträge, Garantien und Zahlungsmodalitäten sollten schriftlich und nachvollziehbar geregelt sein.

Wie ist die Qualität der Beratung und Montage bei Grünerstrom?

Die Bewertungen heben wiederholt eine sehr kompetente, transparente und individuelle Beratung hervor, oft mit gründlicher Vor-Ort-Prüfung und verständlichen Erläuterungen. Auch technisch schwierige Projekte wurden positiv erwähnt, ebenso eine benutzerfreundliche App. Allerdings berichten einige Kunden nach der Montage von Problemen mit Komponenten und fehlender Nachbetreuung, was die Gesamtbewertung der Leistung relativiert.

Wie verlässlich sind Garantien, Service und Reparaturen laut Kundenmeinungen?

Viele Bewertungen kritisieren, dass Garantien und Serviceleistungen zuletzt nicht eingehalten oder nicht mehr bedient wurden, insbesondere im Zusammenhang mit Insolvenzmeldungen. Empfohlen wird deshalb, Herstellerregistrierungen, Garantiedokumente und Ansprechpartner schriftlich zu sichern und im Vertrag klare Servicefristen und Ansprechpartner festzuhalten. Bei bestehenden Problemen lohnt sich zudem zeitnaher Kontakt zu Hersteller und gegebenenfalls rechtliche Beratung.

Gibt es veröffentlichte Fallstudien oder Referenzen zu Grünerstrom?

Es sind keine Fallstudien veröffentlicht, dennoch finden sich zahlreiche Kundenbewertungen als praktische Erfahrungsquelle. Positive Referenzen betreffen vor allem die Beratungsqualität und technische Kompetenz, negative Berichte betreffen vor allem Kommunikation und Nachbetreuung. Potentielle Kunden sollten Bewertungen lesen, konkrete Referenzen anfragen und aktuelle Nachweise zur Betriebsfähigkeit erbitten.

Was ist vor Vertragsabschluss mit Grünerstrom besonders zu beachten?

Vor Vertragsabschluss empfiehlt es sich, Zahlungsmodalitäten und Meilensteine klar zu regeln, schriftliche Garantien und Herstellerregistrierungen zu verlangen sowie Ansprechpartner und Reaktionszeiten festzuhalten. Angesichts negativer Erfahrungsberichte zu Insolvenz und Serviceausfällen ist eine Bonitätsprüfung oder Nachfrage nach Sicherheiten sinnvoll. Außerdem ist es ratsam, Dokumentation aller Absprachen zu fordern und Anzahlungen nur gestaffelt nach erbrachten Leistungen zu leisten.

Wie verläuft der Kundenservice und die Kommunikation laut Erfahrungen mit Grünerstrom?

Die Kommunikation wird oft in der Angebots- und Planungsphase als freundlich, kompetent und gut strukturiert beschrieben. Viele negative Bewertungen berichten jedoch von plötzlich ausbleibender Erreichbarkeit, fehlenden Rückmeldungen und Problemen bei Reklamationen. Daher empfiehlt es sich, vor größeren Zahlungen aktuelle Kontaktwege zu testen und alle Absprachen schriftlich zu dokumentieren.

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