Erfahrungen mit Fritz Schellhorn GmbH
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Leider muss ich nach jahrelanger guter Zusammenarbeit der Fa.Schellhorn die Aufträge für unsere Heizung ( Wartung und Reparaturen) kündigen.
Die letzte Wartung der Heizung war eine Katastrophe! Der Monteur total überfordert und unkonzentriert. Nach 3 Stunden an der Anlage und auf mein Nachfragen wann die Wartung beendet ist, wurde mir mitgeteilt, dass die Heizung der Fa. Viesmann der letzte Mist ist und man müsste erstmal eine Erweiterung bestellen, da die jetzt durchgebrannt ist. Als am nächsten Tag ein anderer Monteur nach mehreren betteln und Anrufen die Erweiterung montierte,wurde mir versichert das die Heizung einwandfrei funktioniert und und alles zum besten ist.
Der Schornsteinfeger der am nächsten Tag die Messung der Heizung vornehmen wollte, erzählte mir das ich die Fa. Schellhorn wieder einbestellen soll,da die Heizung verkehrt zusammen gebaut ist und eine Leckage hat, die auf die Elektrik tropft.
Als der Monteur am nächsten Tag die Mängel versuchte zu beseitigen, erklärte er mir nochmals das die Anlage Mist ist und zuviel Elektronik habe. Die Rechnung für die Wartung von 1.500 € kam pünktlich am nächsten Tag.
Ich war sehr enttäuscht und unzufrieden.
Sehr zufrieden! Hatten am Freitag Nachmittag Probleme mit unserer Heizung und Warmwasserversorgung in unserem EFH. DER Monteur Herr Arik Bayansar hat wirklich alles gegeben, um den Fehler zu finden und zu beheben! Nun läuft alles wieder!! Herzlichen Dank dafür!!
Tolle Firma, zu Stammkunden immer hilfsbereit, kurze Zeiten. Versuchen wirklich jederzeit ihr Bestes !
Danke dafür.
Kompetente und freundliche Monteure,bei Notfällen zeitnahe Termine.Bin begeistert!
Was soll ich sagen? Heute morgen dort angerufen, weil das Toilettenbecken in meiner Firma kaputt gegangen ist. Eine sehr nette Dame am Telefon! Hatte keinen festen Termin, weil die Auftragslage, wie im Handwerk bekannt, sehr angespannt ist. Sie wollte sich aber schnellstmöglich darum kümmern. Nur 3 Stunden später klingelt es an unserer Bürotür und es steht ein sehr freundlicher Handwerker vor der Tür! Ruckzuck war das neue Toilettenbecken eingebaut! Firmen mit derartiger Kundenfreundlichkeit und Kundenorientierung sind selten geworden! Viele herzlich Dank!! Klare Empfehlung ohne Einschränkungen!
Eigentlich kein Laden wo wann einkaufen kann, trotzdem wurde mir hier sehr geholfen, hatte in Problem mit meinem Hauswasserwerk, das hat sich nun erledigt, läuft wie geschmiert 😀
Solider Installateursbetrieb in Hamburg Bergedorf.
Vielen Dank für die schnelle und fachgerechte Hilfe so kurz vor Ostern ! Hat alles bestens geklappt und die BEIDEN Monteure vor Ort waren sehr nett und haben sauber gearbeitet. VIELEN DANK !!
Kurt + Edelgard