Erfahrungen mit Fritz Schellhorn GmbH
Bewertungen (100)
Kompetente und freundliche Beratung am Telefon, Top-Termintreue bei der Reparatur und eine faire Rechnung. Solche Firmen sind in der heutigen Zeit leider eher rar gesät - top empfehlenswert!
Habe des Öfteren nur gute Erfahrungen gemacht, kann ich nur weiter empfehlen.
Böseste Erfahrungen! Ich hatte nur lauwarmes Wasser zum Duschen.
Also habe ich bei Fa. Schellhorn angerufen, einen Termin für den Handwerkerbesuch vereinbart, extra Urlaub genommen und vergeblich gewartet. Auf meinen weiteren Anruf hin wurde mir erklärt, dass die Rechner schon runter gefahren sein und man im Büro auch nichts dafür könne wenn der Handwerker nicht kommt. Einen Arbeitszettel habe man ihm gegeben.
Nachdem der Rechner dann wieder hoch gefahren wurde, hat man einen Besuch eines Handwerkers (trotz 24 Stunden Notdienst) abgelehnt und frühestens für den späten Nachmittag des folgenden Tages vereinbart.
Der Handwerker kam, wusste gleich woran es liegt, hat an dem betroffenen Ventil herumgearbeitet, so dass ab sofort statt lauwarmen Wassers nur eiskaltes kam.
Reparaturangebot: Komplettventil für 90 € bis morgen oder nur die Innereien des Ventils für 30 € in einer Woche. Ich habe mich für die Innereien entschieden.
Heute, zwei Wochen nach dem Handwerkerbesuch habe ich weder eine Reparatur noch eine Nachricht von Schellhorn bekommen.
Absolut nicht empfehlenswert!