Erfahrungen mit Frank Killat Bau u. Fliesen GmbH
Bewertungen (263)
Wir haben im Januar diesen Jahres unser Gäste-WC durch die Fa. Killat Bau- und Fliesen GmbH umbauen lassen. Man kann das Ergebnis sehr gut auf den Fotos vorher und nachher erkennen. Es kamen neue Fliesen (Wand und Boden) hinein und eine Dusche wurde installiert.
Die Arbeiten wurden in nur zwei Tagen durchgeführt, was wir zuerst nicht glauben konnten. Aber wir wurden eines besseren belehrt. Die arbeiten wurden sehr gut, sauber, professionell und fachmännisch ausgeführt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und pünktlich. Und das für ein sehr guten Preis. Wir können die Fa. Killat und ihr Team nur wärmsten weiterempfehlen. Falls wir nochmals ein Bad umzubauen hätten, würden wir wieder die Fa. Killat in Essen damit beauftragen.
Ich kann die Firma Killat nur weiterempfehlen! Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, die einfach nur tolle Arbeit leisten! 3Tage und das Bad erstrahlt im neuen Glanz! Hervorheben möchte ich noch die Spanndecke die das Bad nochmals aufwertet! Wir haben uns für eine schwarze Spanndecke entschieden und was soll ich sagen einfach klasse, der Raum wirkt 2m höher! Wir sagen auf diesem Wege „Danke“
Vielen Dank für dieses schöne Feedback. Ein großes Dankeschön im Namen unseres gesamten Teams.
Großes Lob an die Firma Killat
Wir haben ein ganz tolles Badezimmer in dieser kurzen Zeit bekommen. Alles drin und gut mitgedacht.
Ein wenig rummelig mit den vielen Mitarbeitern aber,super aufgepasst ,gut abgeklebt und auch sauber hinterlassen.
Auch nach dem Hinweis das ein altes Kabel im Raum nebenan durch die Wand kam,hat man sich reagiert und auch ausgeführt alles in den alten Zustand zu bringen.
Vielen Dank, gerne wieder
Vielen Dank Frau Dorka für diese schöne Bewertung. Wir freuens uns über diese schönen Worte.
Wir haben unser Badezimmer Anfang Januar 2026 komplett sanieren lassen und sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Die Arbeiten wurden innerhalb von drei Tagen durchgeführt. Dabei haben die Mitarbeiter sehr sauber und gut strukturiert gearbeitet. Die Mitarbeiter als auch Herr Killat waren sehr freundlich und legen großen Wert darauf, jeden Kundenwunsch zu erfüllen. Danke für die hervorragende Arbeit - wir können die Firma Killat wärmstens weiterempfehlen.
Guten Tag Herr Akin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unsere Firma und unsere Arbeit zu bewerten. Wir freuen uns über die schönen Worte und bedanken uns im Namen des gesamten Teams.
Viele Grüße
Firma Killat
Ich wundere mich über die überwiegend positiven Bewertungen. Das können wir nicht bestätigen. Wir hatten uns durch hörensagen für die Firma Killat entschieden. Heute den 8.12.2025 wurde unsere Toilette zum dritten mal angebracht. Angefangen hat der Alptraum behindertengerechte Badsanierung in 3 Tagen am 8.9.2025- 10.9.2025. Wie von Killat gefordert wurde dann die Rechnung von 11424€ am letzten Arbeitstag überwiesen.
Killat war dann vom 7.10.2025- 10.10.2025 zur 2. Sanierung da. Was zwar besser als beim 1. Mal war aber von einer Fachfirma erwarten wir was anderes. Am 16.10.2025 wurde dann was ausgebessert. Am 23.10.2025 wurden dann ein paar Silikonfugen bearbeitet. Bearbeitet heisst es werden ein paar Zentimeter rausgeschnitten und wieder zugeschmiert also ohne Erfolg. Am 16.11.2025 sollte dann der fehlende bzw falsche Wasseruhrenanschluss eingebaut werden. Ein passender Anschluss war dann nicht verfügbar weil wir nicht schon wieder ohne Toilette sein wollten. Am 5.12.2025 wurde dann wieder die Toilette abgebaut und die Wand aufgemacht um den Anschluss für die Wasseruhr anzubringen. Weil die Fliesen samt Fuge noch zu frisch waren wurde ein Standklo angefordert weil wir uns geweigert haben wieder drei Tage auf ein Campindklo zu gehen. Heute den 8.12.2025, zum 3 monatigen Jubiläum wurde die Toilette wieder angebaut.
Herr Killat war nach der 1. Sanierung bei uns um sich das Produkt anzusehen und versprach uns ( mündlich ) eine weisse Spanndecke zu spendieren, weil wir anstatt beiger Fliesen weisse bekommen hatten aber eine beige Spanndecke bestellt und bekommen hatten. Angeblich hatten wir per Telefon wohl die Wandfliesen von beige in weiss geändert. Wir wissen allerdings nichts davon. Er versprach auch eine " kleine Entschädigung ". Frau Killat hatte uns mündlich die Gutschrift der Campingtoilette zugesagt ( 178€ )weil die zwar in einem Originalkarton war aber beim Aufbau mit Urinflecken und Schamhaaren verschmutzt war.
Es kann immer was ausserplanmässiges passieren aber darüber muss man sprechen wie zb ein zu gross gebohrtes Loch aber dann hergehen, daneben ein neues Loch bohren und unsere Duschstange schief anschrauben ( merkt schon keiner ) geht überhaupt nicht. Das selbe mit der Halterung der Glaswand ( merkt auch niemand ). Unser Waschbecken wurde auch nicht mittig auf den Unterschrank gesetzt.....und die miserabelen Silikonfugen. Ich finde da einfach keine Worte für.
Zum guten Schluss wurde unser Laminatboden im Eingangsbereich des Bades durch nicht so sanft abgelegtes Werkzeug und Maschinen beschädigt, eine Steckdose wurde aus der Halterung gerissen weil man am Kabel zieht und nicht am Stecker. Das alles habe ich per Foto reklamiert und Herr Killat hat es beim Besuch gesehen. Nun haben wir nur noch Kontakt zur netten Dame im Büro und Herr Killat hat keine Zeit wegen erkrankter Mitarbeiter und Urlaubszeit.
Das Feedback der Firma Killat ist wohl am Thema vorbei. Es geht nicht um.die Decke, die ist das beste vom ganzen Bad. Es stimmt das alles bearbeitet wurde, das hat es aber nicht besser gemacht. Und Silikonfugen sind nun mal das A und O eines Bades. Sowohl für die Optik als auch für die Sicherheit gegen Feuchtigkeit und das könnt ihr nunmal nicht. Und ob meine Duschstange schief angeschraubt wurde und die Halterung der Glaswand auch lässt sich durch Fotos belegen. Leider kenne ich mich nicht damit aus wie man Bilder in die Bewertung hochladen kann....ich hätte da so einige. Noch eins. Herr Killat hat uns persönlich eine Änderung der Decke zugesagt und dazu noch eine " kleine Entschädigung ". War eben nur mündlich genau wie die mündliche Zusage von Frau Killat die und das Campindklo zurück erstatten wollte weil das keine neue Toilette war.
PS. Leider sind die Bilder nicht richtig sortiert aber ich denke man sieht worum es geht. 1. Sanierung mit dunkelbraunen Boden. 2. Sanierung Boden in Holzoptik, wie es von Anfang an gewünscht war. Die Wandfliesen sollten in beige sein.
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir haben alle von Ihnen genannten Beanstandungen überprüft und ausnahmslos behoben. Obwohl die von Ihnen nachträglich geänderte Bodenfliese nicht Ihren Vorstellungen entsprach, haben wir den Boden kostenlos mit der ursprünglich ausgewählten Fliese vollständig erneuert, um ein zufriedenstellendes Ergebnis zu gewährleisten.
Die nachträglich bestellte Fliese passt farblich zur eingebauten Decke. Wenn die ursprünglich ausgewählte Fliese tatsächlich nie ausgetauscht wurde, stellt sich die Frage, warum sie nicht mit der ausgewählten Deckenfarbe harmonierte. Ein Austausch der Decke war zu keinem Zeitpunkt vereinbart oder zugesagt.
Verzögerungen entstanden durch kurzfristige Änderungen während der Termine, zum Beispiel beim Wechsel zwischen Unterputz- und Aufputzarmaturen. Technisch war eine Aufputzinstallation ohne erneutes Öffnen der Wand nicht möglich. Letztlich wurde die Wand so angepasst, dass die von Ihnen gewünschte Vorrichtung eingebaut werden konnte.
Sämtliche Vorbereitungen, Abstimmungen und organisatorischen Schritte wurden im Hintergrund mit Ihnen besprochen und umgesetzt. Wir haben alle Mängel behoben und zusätzliche Leistungen erbracht. Trotz unserer Bemühungen lassen sich nicht immer alle Erwartungen vollständig erfüllen, wir haben jedoch stets versucht, die bestmögliche Lösung umzusetzen.
Herr Killat war bei Ihnen und hat sich Ihre Beanstandungen angesehen und begutachtet, danach wurden die Ausbesserungsarbeiten an unsere Kollegin weitergegeben, daher verstehen wir Ihre Aussage nicht. Einen besseren Kontakt, als ein vorort Besuch des Geschäftsführers, können wir nicht anbieten.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.
Sehr nette Mitarbeiter die ihr Handwerk verstehen. Alle Arbeiten wurden sauber ausgeführt und mir wurde ein sehr schönes Badezimmer aufgebaut. Ich kann diese Firma bedenkenlos weiterempfehlen.
Vielen Dank für die netten Worte :)
Ein großes Dankeschön vom gesamten Team Killat.
Ganz herzlichen Dank an Herrn Killat und Team, die uns bei der Badezimmerrenovierung hervorragend begleitet haben. Besonders hervorheben möchten wir die persönliche Beratung vor Ort, die professionelle Umsetzung durch das Handwerkerteam, die Termintreue und das sehr gute Preis-/Leistungsverhältnis.
Es war nicht das letzte Bad, das wir mit der Fa. Killat gemacht haben👍👍👍.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben.
Ein dickes Dankeschön vom gesamten Team Killat.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Top Handwerksbetrieb in Essen – absolut empfehlenswert!
Ich habe die Firma Frank Killat Bau- und Fliesen in Essen mit Renovierungsarbeiten beauftragt und bin mit dem Ergebnis mehr als zufrieden. Von der ersten Beratung bis zur Fertigstellung lief alles professionell, zuverlässig und transparent.
Das Team war pünktlich, freundlich und arbeitete sehr sauber. Besonders positiv fand ich, dass auf meine Wünsche individuell eingegangen wurde und bei allen Entscheidungen kompetent beraten wurde. Die Fliesenarbeiten wurden präzise und mit viel Liebe zum Detail ausgeführt – das Ergebnis ist nicht nur hochwertig, sondern sieht auch großartig aus.
Auch der Umgang mit kleinen Änderungen oder Nachbesserungen war vorbildlich: unkompliziert, schnell und kundenorientiert. Hier merkt man sofort, dass Qualität und Kundenzufriedenheit an erster Stelle stehen.
Ich kann Frank Killat Bau- und Fliesen aus Essen uneingeschränkt weiterempfehlen und werde bei zukünftigen Projekten ganz sicher wieder auf sie zurückkommen!
Vielen Dank für dieses ausführliche Feedback. :)
Vielen Dank Herr Werner für dieses ausführliche Feedback. Es freut uns sehr, das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Das ist nicht selbstverständlich und wir wissen das sehr zu schätzen.