Erfahrungen mit Frank Killat Bau u. Fliesen GmbH
Bewertungen (263)
Wir haben unser Badezimmer im Januar rundum erneuern lassen und sind absolut begeistert. Sowohl die Terminvergabe als auch die Arbeit vor Ort wurde äußerst zügig durchgeführt, sodass in nicht einmal 2 Tagen das ganze Badezimmer wunderschön erstrahlen konnte. Das Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar !! Ich möchte mich bei dem kompletten Team bedanken und spreche für alle Interessenten eine bedingungslose Empfehlung aus!
Wir haben nach 20 Jahren unser Badezimmer komplett erneuern lassen. Auf Killat ist Verlass, Endpreis genau wie im Kostenvoranschlag ausgerechnet.
Es ist Dank des kompetenten Teams, mit Vorarbeiter "Hulk" in knapp 3 Tagen ein Badtraum wahr geworden.
Klar eine Badsanierung macht Krach und viel Dreck, aber das Endergebnis ist Spitze. Wir sind sehr zufrieden mit dem neuen Bad.
Vielen Dank für dieses schöne Feedback. :)
Wir sind absolut begeistert von unserem neuen Bad.
Die Firma Killat hat uns in knapp 3 Tagen eine Wohlfühl-Oase geschaffen. Es lief alles nach Plan und termingerecht.
Alle Mitarbeiter waren super fleißig und sehr freundlich.
Schwierigkeiten wurden sofort und professionell gelöst, alle Details besprochen. Keine bösen Überraschungen :-) Deshalb kann ich meine uneingeschränkte Empfehlung aussprechen (übrigens auch für die Spanndecke, sieht einfach nur Klasse aus)
Vielen Dank für diese schönen Worte :) Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind :)
Wir hätten nie gedacht das es in 1.5 Tagen möglich ist, ein Badezimmer für Menschen mit Behinderung, umzubauen. Wir sitzt bis jetzt zufrieden und für kleine Nacharbeiten wurde umgehend ein Termin angeboten. Zusammengefasst können wir die Firma sehr empfehlen.
Wichtig auch, ein hervorragendes Preis - Leistungsverhältnis.
Vielen Danke, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Es freut uns immer sehr, die Kunden zu überraschen :)
Wir haben unser Bad von der Firma Killat erneuern lassen. Alles hat gepasst. In drei Tagen war das neue Bad drin. Die Monteure mit ihren Azubis waren top!
Es kann immer was passieren, aber bei den Jungs ist alles gut gegangen.
Leider wurde ein Schrank nicht mitgeliefert, aber auch dieser Umstand wurde geklärt. Wird in kürze Nachgeliefert.
Update:
Leider haben wir unseren Schrank bis heute (11.07.2025) nicht bekommen. Eigentlich sollten der Schrank heute kommen. Es wurde uns im Vorfeld gesagt es dauert 3 Wochen. Mittlerweile sind wir in der 8 Woche. Heute sollte er zwischen 8 und 12 Uhr angeliefert werden. Das ist in dieser Zeit leider nicht passiert. Nach telefonischer Auskunft bei der Fa. Killat ist der neue Termin, der 22.07. Das wären dann 10 Wochen Verzögerung. Das geht wirklich nicht! Alles andere ist wirklich gut gelaufen, aber das ist wirklich enttäuschend. Dementsprechend änderen wir unsere 5 Sterne auf 3 Sterne. Schade!
Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu Bewerten.
Die Bilder sind wirklich sehr schön geworden. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Badezimmer.
Update:
Lieber Herr Elter,
vielen Dank für Ihr ursprüngliches 5-Sterne-Feedback und auch für die Offenheit, uns Ihre nachträgliche Korrektur auf 3 Sterne mitzuteilen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die lange Wartezeit auf die Nachlieferung sehr gut und bedauern aufrichtig die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Es tut uns leid, dass Sie so lange warten mussten. Leider lag die Verzögerung in diesem speziellen Fall außerhalb unseres Einflussbereichs, da wir selbst auf die Belieferung durch unseren Zulieferer warten mussten. Wir sind uns bewusst, dass dies für Sie als Kunden keine zufriedenstellende Erklärung ist, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere internen Prozesse und die Kommunikation mit unseren Lieferanten zu optimieren, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Wir schätzen Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Killat
Ich habe vor 1 Jahr ein neues Bad bekommen und bin super zufrieden. Im Gegensatz zu anderen, gerade mal die Hälfte bezahlt. Beratung, Fliesenauswahl und Sanitärauswahl vor Ort optimal. Sonderwünsche wurden promt erfüllt. Der Umbau hat nur 4 Tage gedauert. Ich stand im Gegensatz zu anderen nicht wochenlang im Dreck sondern nur 3 Tage. Am 4. Tag wurde die Spanndecke eingezogen. Keine verschiedenen Firmen die unter einen Hut gebracht werden müssen, sondern alles aus einer Hand. Um Reklamationen wurde sich prompt gekümmert. Auch bei späteren kleineren Reklamationen hat man sich super freundlich und hilfsbereit bemüht und diese beseitigt. Kann ich nur empfehlen.
PS: 06.06.2025
Ich muss hier nochmal einen ganz herzlichen Dank an Frau Kurch richten. Sie hat immer ein offenes Ohr , ist behilflich und gibt gute Ratschläge, auch noch nach 3 Jahren Badfertigstellung. Dadurch konnten ein paar meiner Probleme sehr schnell gelöst werden.
Auch die Firma Joel Killat ist immer noch nach 3 Jahren Spanndeckeneinbau behilflich und sehr kulant. Mir wurden defekte Deckenstrahler schnell und unkomliziert ausgetauscht.
Vielen Dank für dieses ausführliche Feedback. :)
Unser Bad wurde termingerecht und Fachmännisch von sehr freundlichen Mitarbeitern in nur 3 Tagen saniert. Die Beratung vorher war sehr freundlich und auch bei nachträglichen Fragen waren alle Mitarbeiter top. Selbst am Tag als gefliest wurde hat der Mitarbeiter uns bei der Gestaltung beraten. Die Mitarbeiter arbeiten Hand in Hand und alles ist super organisiert Ich kann die Fa. Killat nur empfehlen
Guten Tag Frau Trojan,
vielen Dank für die Rückmeldung und die schönen Bilder. Es freut uns sehr, dass Sie uns weiterempfehlen werden 👍
Wir haben alle Bäder (2xBad, 1xGäste-WC) sowie Flur- und Küchenböden von der Firma Killat machen lassen. Wir sind mega zufrieden. Es sieht toll aus! Auf jegliche Wünsche oder Anmerkungen unsererseits wurde sofort eingegangen und immer gute Ideen und/oder Lösungen vorgeschlagen! Und das ganze auch noch in 4 Tagen! Der Wahnsinn. Wir können die Firma wirklich nur empfehlen.
Vielen Dank Frau Bracht,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit dem neuen Badezimmer. 👍
Ich habe vor meiner bevorstehenden Knieprothese mein Bad von der Firma Killat machen lassen.
Es ist so schön geworden, und dass in nur drei Tagen. Alle Handwerker waren sehr nett und haben im Team gut zusammengearbeitet. Kleinere Ausbesserungsarbeiten wurden sofort behoben. Ich danke allen für die hervorragende Arbeit
Vielen lieben Dank Frau Hüser,
es freut uns immer sehr wenn unsere Kunden uns ein Feedback geben. Wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen. 👍
Vielen Dank im Namen des gesamten Team Killat. :)