Erfahrungen mit FEBESOL

Handwerks-Score:
Sterne
4,8 • Was ist das? • 463 Bewertungen
FEBESOL
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Bewertungen (463)

4,8 / 5
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Basierend auf 463 Bewertungen
Alle 463 Bewertungen
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K.-M. Mueller
Google-Bewertung vom 18.10.2023
Sterne
5.0

Durch Zufall bin ich auf der Suche nach einer regionalen Firma auf Febesol gestoßen. Eine umgehende Reaktion mit vorläufigem Angebot hat mich schon positiv überrascht. Im weiteren Verlauf wurden alle Absprachen klar kommuniziert und eingehalten. Ca. 14 Tage nach Auftragserteilung war die Anlage trotz Urlaubszeit auf dem Dach (innerhalb von einem Tag) und weitere 14 Tage später in Betrieb. Eine schnellere Reaktionszeit in der Kommunikation habe ich noch bei keiner anderen Firma erlebt. Besser geht m. E. kaum.

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Ute Liepold
Google-Bewertung vom 17.10.2023
Sterne
5.0

Wir haben seit 2023 eine PV-Anlage von Febesol. Wir waren sehr zufrieden: schnell, kompetent, zuverlässig, jederzeit erreichbar, saubere Arbeit. Wir fühlen uns umfassend beraten und betreut und können Febesol uneingeschränkt empfehlen.

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Stefan Liese
Google-Bewertung vom 16.10.2023
Sterne
5.0

Ich kann Febesol besten Gewissens weiterempfehlen. Von der Beratung/Betreuung durch Herrn Kissel, zu den Montage Teams auf dem Dach, sowie AC/DC Elektiker war alles bestens. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, welche äußerst auf Sauberkeit achten! Preis/Leistung ist ebenfalls sehr fair!
Ich würde es definitiv wieder machen!

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ReffHD 2000
Google-Bewertung vom 16.10.2023
Sterne
1.0

Alles sehr dubios. Schieb zu gut um wahr zu sein, und wurde natürlich prompt enttäuscht. Firma gibt es erst seit 2022, durch Formumwandlung und etliche Gesellschafter Wechsel....
Trotzdem Anfrage über Webseite wegen der guten Bewertungen gestellt. Antwort sehr unpersönlich nur per Email, das die zur Verfügung stehende und belegbare Dachfläche zu klein sei und man wegen Wirtschaftlichkeit die Anfrage sich vorbehalte diese abzulehnen. Ohne Rücksprache wissen die gar nicht was und wo es geplant war und die geforderten 12 Module locker unterzubringen sind. In Summe wären es über 30 Module gewesen.... Tja, wer nicht will hat schon... so jemanden kann man nicht gebrauchen, da ich schon sehr wohl weiß, was für mich wirtschaftlich ist oder nicht, zumal auch eine Batterie dazu sollte. Also unter 30.000 € wollen die offensichtlich nicht anfangen.... und haben auch keinen anderen Komponenten, als die von Ihnen auf Lager, also wieder friss oder stirb. Dann nehme ich eben wieder den Elektriker des Vertrauens und nicht eine solche Firma.

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Uwe Steigmann
Google-Bewertung vom 16.10.2023
Sterne
5.0

Sehr kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter. Regional und alles aus einer Hand.

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Alexander Jäger
Google-Bewertung vom 14.10.2023
Sterne
5.0

Vielen Dank für die super Beratung von Herrn Rein und für die gesamte Abwicklung. Wir haben uns zu jederzeit gut aufgehoben gefühlt.

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Günter Hack
Google-Bewertung vom 11.10.2023
Sterne
5.0

Wir sind top zufrieden mit der Planung und Installation unserer Anlage. Ganz großes Kompliment ans gesamte Team ( Verkauf / Projektleitung / Koordination / Team "Dach" / Team "Keller" (Grüße an Goran & Blaze :-). Alle haben einen perfekten Job gemacht. Vielen Dank.

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Jenny Sommer
Google-Bewertung vom 09.10.2023
Sterne
5.0

Top Service, zügiger Vertragsabschluss und Installation. Saubere Arbeit und sehr freundliche Mitarbeiter. Wir sind sehr zufrieden, nachträglich Fragen bezüglich der App oder ähnliches wird sofort bearbeitet und beantortet. Können die Firma Febesol sehr empfehlen.

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Ulrich G
Google-Bewertung vom 07.10.2023
Sterne
5.0

Von der ersten Anfrage bis zur fertigen Installation ging alles schnell und problemlos, die Beratung war verständlich und überzeugend, Termine wurden durchweg zuverlässig eingehalten. Die Anlage läuft seit einigen Monaten zu meiner Zufriedenheit. Es gibt wirklich nichts zu meckern.

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Michaela W
Google-Bewertung vom 26.09.2023
Sterne
5.0

Super Service, zuvorkommende Mitarbeiter. Absolut zu empfehlen.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von FEBESOL

Wie sind die Erfahrungen mit FEBESOL?

Viele Bewertungen loben FEBESOL für fachkundige Beratung, saubere und zügige Montage sowie gute Inbetriebnahme. Kund:innen berichten von freundlichen Monteuren und oft zuverlässigem After‑Sales Service. Es gibt aber auch vereinzelte kritische Stimmen zu Kommunikation und Projektplanung, weshalb ein klarer Leistungsumfang empfohlen wird. Insgesamt spiegeln die Erfahrungen eine überwiegend positive Kundenzufriedenheit wider.

Ist FEBESOL seriös und vertrauenswürdig?

Bewertungen beschreiben FEBESOL überwiegend als seriösen Anbieter mit transparenten, bedarfsorientierten Beratungen und professioneller Ausführung. Einzelne Rezensionen melden unzufriedene Kund:innen wegen Preisänderungen oder unfreundlichem Telefonkontakt, was die Wahrnehmung trüben kann. Empfehlung ist, Angebote schriftlich zu fixieren und Leistungsumfang klar zu dokumentieren. So lässt sich die Seriosität aus den FEBESOL Bewertungen am besten verifizieren.

Wie ist die Qualität der Montage und Technik bei FEBESOL?

Viele Kund:innen heben die handwerkliche Qualität, saubere Arbeitsweise und fachgerechte Montage von PV‑Anlagen, Speichern und Klimaanlagen hervor. Eingebaute Komponenten werden in den Bewertungen als technisch hochwertig beschrieben und funktionieren zuverlässig. In Einzelfällen gab es Mängel bei Elektroarbeiten, meist durch Subunternehmer, die Febesol später beheben musste. Insgesamt sprechen die Erfahrungen für eine solide technische Qualität.

Wie gut ist der Kundenservice und After‑Sales bei FEBESOL?

Zahlreiche Bewertungen loben den After‑Sales Support, schnelle Reaktionen und sogar technische Hilfe per Fernzugriff außerhalb der Geschäftszeiten. Es gibt jedoch auch Berichte über schleppende Kommunikation, fehlende Rückmeldungen und Verzögerungen bei der Nachbetreuung. Febesol wird in vielen Fällen für problemlösende Nacharbeit gelobt, weshalb die Erfahrungen mit dem Kundenservice als gut, aber mit Verbesserungsbedarf in der Konsistenz eingeschätzt werden.

Gibt es Berichte über versteckte Kosten oder Preisänderungen bei FEBESOL?

Einige Bewertungen kritisieren nachträgliche Preisaufschläge oder neue Kostenpunkte nach Aufmaß, während viele andere Kund:innen von fairen Festpreisangeboten ohne Aufschub berichten. Wegen der gemischten Erfahrungen ist es ratsam, ein detailliertes schriftliches Angebot mit Festpreisangaben zu verlangen. So werden spätere Missverständnisse minimiert und die FEBESOL Erfahrung transparenter.

Wie zuverlässig sind Termine, Planung und Anmeldung beim Netzbetreiber mit FEBESOL?

Viele Kund:innen berichten von pünktlichen Terminen, schnellen Installationen und guter Planbarkeit. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende Hinweise auf Planungsprobleme, vergessene Formulare und Verzögerungen bei der Anmeldung beim Netzbetreiber, die den Anschluss verzögern können. Empfehlung ist, Verantwortlichkeiten und Fristen vor Vertragsabschluss zu klären, um Zeitverluste zu vermeiden und die Erfahrungen positiv zu beeinflussen.

Beeinflusst die Zusammenarbeit mit Thermondo oder Subunternehmern die FEBESOL Erfahrung?

Einige Bewertungen nennen Herausforderungen durch die Mutterfirma Thermondo bei Supportanfragen sowie vereinzelte Mängel, die durch Subunternehmer verursacht wurden. Gleichzeitig wird hervorgehoben, dass FEBESOL Mitarbeitende oft schnell eingreifen und Probleme lösen. Aus den Bewertungen ergibt sich der Rat, vorab zu klären, welche Leistungen intern und welche extern ausgeführt werden, um die FEBESOL Erfahrung besser einschätzen zu können.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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