Erfahrungen mit Fassbender
Bewertungen (129)
Schade dass man zwar einen Notdienst hat, aber nur für Stammkunden. Aber vielleicht sollte man auch mal zwischen den Zeilen lesen und ein wenig Herz zeigen. Bei meinen Pflegebedürftigen Eltern 84 Jahre, ist die Heizung ausgefallen. Haben beim Notdienst Faßbender angerufen ob man uns helfen kann, da unser Heizungsmonteur uns diese Firma empfohlen hat( er hat zur Zeit Corona) Antwort: wir kommen nur bei unseren Kunden raus, meine Eltern sollen sich im Baumarkt einen Heizlüfter kaufen, wusste nicht dass man mit einem Lüfter auch Warmwasser machen kann. Vielen Dank. Ich wünsche Ihnen dass sie niemals in die Situation kommen alt zu sein und auf Hilfe angewiesen zu sein.
Auch heute wieder erlebt das bei Problemen an der Heizungsanlage schnelle, freundliche und kompetente Hilfe kommt !!!
Dank an das komplette Team Fassbender
Vielen herzlichen Dank! Das Lob gebe ich gerne weiter.
Hier stehen Qualität und Kundenservice an oberster Stelle. Kompetente Beratung und schnelle Hilfe. Sehr zu Empfehlen!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. So soll es sein. :-)
Diese Firma kann ich wirklich bedenkenlos empfehlen. Die Installation der Pelletheizung hat super funktioniert. Sehr kompetente und freundliche Handwerker. Die haben so was von sauber gearbeitet. Habe ich so noch nie erlebt. Immer wieder sehr gerne
Wunderbar! Das Lob gebe ich gerne weiter. Vielen Dank dafür!
Sehr guter Service, pünklicher Termin, gute Arbeit Freundlich und schnell bin mit dem Service sehr zufrieden.
Vielen Dank, so soll es sein!
Tolle Beratung, prima Heizung, nettes Team. Der Einbau war wegen der örtlichen Gegebenheiten eine kleine Herausforderung, und kleinere Schrammen im Treppenhaus unvermeidlich. Ohne darauf hinweisen zu müssen, ist alles wieder so hergerichtet worden, als wäre nix gewesen. Das nenne ich mal wirklich Rundum-Service. Vielen Dank nochmal!
Wir haben neue Thermostatköpfe anbringen lassen und eine Reparatur an der Heizung war fällig. Die Termine waren zeitnah und die Mitarbeiter pünktlich und sehr freundlich. Es hat eine ausführliche Beratung stattgefunden. Wir sind sehr zufrieden mit der Fa. Faßbender.
Das freut uns. So soll es sein. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es war einfach eine tolle Erfahrung mit der Firma Fassbender die Heizung zu erneuern. Von der Erstberatung bis zur Schlussabnahme der neuen Pelletheizung sowie der Solarthermie, gab es keine Probleme. Vorgegebene Termine wurden eingehalten, es wurde ausgesprochen sauber, korrekt und schnell gearbeitet. Es ist ein toll den jetzigen Heizungskeller incl. des Pelletsilos zu sehen. Saubere Verlegung sämtlicher Rohrleitungen, Isolierungen und alle sonstigen angefallenen Arbeiten.
Firma Fassbender ist sehr professionell aufgestellt und sehr zuverlässig. Aus diesen Gründen auch ohne Vorbehalte zu empfehlen. Vielen Dank für Ihre hervorragende Arbeit mit einem tollen Team.
Vielen Dank, Herr Heinrichs. So soll es sein! Das Lob gebe ich gerne weiter!
Silke Faßbender
Nachdem wir uns nach 18 Jahren wegen ständig wiederkehrenden Problemen und überteuerten Leistungen von Firma Sch.... getrennt hatten, wurde uns Firma Faßbender empfohlen. Wir sind so zufrieden, dass es nach den 1000den Euro, die wir vorher los geworden sind, eine große Freude ist. Die Automatik des Heizkessel war ok, man musste sich nur richtig damit beschäftigen, es wurde mir sogar erklärt wie ich was einstellen kann. Der Service kam prompt, obwohl wir Neukunden waren und die Fahrten werden ganz normal nach km abgerechnet, nicht mit hohen Pauschalen... 👍Das fördert ortsgebundene Firmen.... Also 1A,super.... Ich gäbe auch mehr Sterne 👏👏👏
Vielen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass alles gut geklappt hat und wir Sie als Kunden gewinnen konnten.
Guten Tag Frau Lammertz,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Sicher können wir Ihren Unmut verstehen und wir bedauern wirklich sehr, dass wir Ihren Eltern über Ostern nicht helfen können.
Für unsere Kunden sind wir da, ja, aber leider sind unsere Kapazitäten begrenzt. Der Fachkräftemangel hat auch uns erreicht und wir sind daher froh, wenn wir unsere Stammkundschaft zufrieden stellen können. Mehr schaffen wir leider im Moment nicht.
Wir hoffen, dass Sie auch ohne uns eine gute Lösung gefunden haben.
Silke Faßbender