Erfahrungen mit Fassbender

Handwerks-Score:
Sterne
4,7 • Was ist das? • 129 Bewertungen
Fassbender
Sterne
4.7
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Bewertungen (129)

4,7 / 5
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Basierend auf 129 Bewertungen
Alle 129 Bewertungen
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Brigitte Vieren
Google-Bewertung vom 30.04.2026
Sterne
5.0
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Ernst Häring
Google-Bewertung vom 28.04.2026
Sterne
5.0

Wir sind seit 1996 mit einem EFH zufriedene Kunden der Firma Faßbender in Bergheim für Heizung und Sanitär, seit 2023 auch für Solarthermie. Nach 2 1/2 Jahren fiel deren Umwälzpumpe aus (nur 2 Jahre Hersteller-Garantie). Firma Faßbender erreichte kostenlose Ersatzlieferung des Herstellers und stellte auch keine Arbeitskosten in Rechnung. Das ist kundenfreundliches Vorgehen - empfehlenswert! EHg 20260428

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Fassbender 28.04.2026

Das haben wir gerne gemacht! :-)

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Michaela Engels
Google-Bewertung vom 14.04.2026
Sterne
5.0

Wir haben unsere Dusche umbauen lassen, Frau Thyen war meine Ansprechpartnerin. Ich habe mich von Anfang an, gut Betreut und Beraten gefühlt. Ich danke dem ganzen Team, ihr seid Klasse,Dankeschön für alles

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Fassbender 14.04.2026

Wie schön! Das freut uns! Danke für die Bewertung.

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Markus Standish-Leigh
Google-Bewertung vom 08.04.2026
Sterne
5.0

Wir sind sehr zufrieden, sauber, pünktlich und nett. Kann man nur weiterempfehlen.

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Fassbender 08.04.2026

Vielen Dank. Immer wieder gerne. 😊

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Thomas Werner
Google-Bewertung vom 30.03.2026
Sterne
5.0

Es gibt sie noch : die zuverlässigen, fairen und fachkundigen Handwerksbetriebe ! Heute morgen eine Undichtigkeit an der Heizung gemeldet, der Rückruf mit Termin kam prompt, die Reparatur am selben Tag ist erfolgt und ich bin der Fa. Heizung / Sanitär Fassbender einfach nur sehr dankbar !!! Absolut top !!

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Fassbender 30.03.2026

Vielen Dank, Herr Werner! Wir haben Ihnen gerne so schnell wie möglich geholfen. :-)

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Hans-Dieter Zima
Google-Bewertung vom 27.03.2026
Sterne
5.0

Herzlichen Dank für den schnellen und kompetenten Service.
Ihr
H.D. Zima

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Fassbender 27.03.2026

Sehr gerne, Herr Zima!

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D. Ledie
Google-Bewertung vom 27.03.2026
Sterne
5.0

Gestern hatten wir leider einen Wasserschaden in der Trinkwasserleitung. Nachdem ich diesen bei Fa. Faßbender gemeldet hatte, wurde mir schnelle Hilfe zugesagt. Und tatsächlich kamen wenige Stunden später (am gleichen Tag) 2 junge freundliche kompetente Monteure (Hr. Woltemar und Hr. Kaiser). Der Schaden und auch noch ein weiterer (den ich selber gar nicht erkannt hatte) wurde schnell gefunden. Ruckzuck wurde eine Materialauflistung gemacht und das Material in der Firma organisiert. Anschließend defekte Rohre ausgebaut und neue Rohre eingebaut. System unter Druck gesesetzt, alles dicht! Fertig! Saubere Arbeit. Ganze Maßnahme hat ungefähr 2 Stunden gedauert.Alle meine Fragen und Anregungen wurden zu meiner Zufriedenheit beantwortet.
Fa. Faßbender kann ich nur empfehlen!!
Schöne Grüße
Familie Lehmann

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Fassbender 27.03.2026

Liebe Familie Lehmann, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass alles so reibungslos geklappt hat.

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Jessica-Mandy Niesseb
Google-Bewertung vom 17.03.2026
Sterne
5.0

Freundlich schnell unkompliziert! Gerne immer wieder

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Fassbender 18.03.2026

So soll es sein! Vielen Dank für Ihre Bewertung.

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Martin Hau
Google-Bewertung vom 28.02.2026
Sterne
5.0

Unsere neues Bad wurde von Anfang bis Ende hervorragend umgesetzt. Die Beratung war kompetent und auf unsere Wünsche hervorragend abgestimmt, die Planung war Klasse und hat uns übrerascht was möglich ist..

Die Handwerker arbeiteten äußerst sauber, zuverlässig und professionell. Besonders angenehm war die freundliche und respektvolle Art des gesamten Teams sowie der lockere, humorvolle Umgang miteinander – das machte die Zusammenarbeit sehr angenehm.

Das Ergebnis ist Klasse – wir sind rundum zufrieden und können den Betrieb uneingeschränkt weiterempfehlen.
Demnächst steht der Heizungstausch an, und kommen dann sehr gerne wieder.

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Ralf Hellemanns
Google-Bewertung vom 30.01.2026
Sterne
5.0

super toller service, sehr schnell, unkompliziert und sehr gute Ausführung

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Fassbender 30.01.2026

Vielen Dank für die Bewertung. So soll es sein. :-)

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Fassbender

Ist Fassbender seriös und vertrauenswürdig?

Erfahrungen mit Fassbender zeigen durchweg professionelles Auftreten, langjährige Kundenbeziehungen und transparente Abwicklung. Viele Bewertungen heben persönlichen Einsatz, fachliche Kompetenz und sauberes Arbeiten hervor, was für Seriosität spricht. Es gibt vereinzelt kritische Stimmen zu Gesprächsabläufen oder zur Aufnahme neuer Notfälle, diese werden aber in der Minderheit genannt. Insgesamt entsteht der Eindruck eines verlässlichen Handwerksbetriebs.

Wie ist die Qualität der Arbeit bei Fassbender (Heizung, Sanitär, Wärmepumpe, Badsanierung)?

Bewertungen zu Fassbender loben die fachgerechte, saubere und präzise Ausführung bei Heizungs-, Sanitär- und Badsanierungsprojekten sowie beim Wärmepumpeneinbau. Mehrere Kunden berichten von guter Planung, termingerechter Umsetzung und dauerhafter Funktion der Anlagen. Insgesamt deuten die gesammelten Erfahrungen mit Fassbender auf hohe handwerkliche Qualität und sorgfältige Nachbetreuung hin.

Wie schnell reagiert der Kundendienst und Notdienst von Fassbender?

Erfahrungen mit Fassbender zeigen häufige Nennung von schnellen Reaktionszeiten, teilweise mit Terminen oder Reparaturen am selben Tag. Viele Bewertungen beschreiben freundliche Monteure und zügige Problemerkennung vor Ort. Es gibt jedoch vereinzelte Beschwerden über längere Wartezeiten oder Ablehnung bei Nicht-Stammkunden, sodass Verfügbarkeit in Einzelfällen variieren kann.

Hilft Fassbender bei Fördermitteln und Antragsformalitäten?

Aus den Bewertungen ergeben sich klare Hinweise, dass Fassbender aktiv bei Förderanträgen unterstützt und Kunden über Fördermöglichkeiten informiert. Mehrere Referenzen berichten von konkreter Hilfe bei Beantragung und Abwicklung, was Projekte finanziell erleichtert. Die Hilfsbereitschaft bei Förderfragen wird in den Kundenmeinungen als wichtiger Mehrwert genannt.

Wie bewerten Kunden die Kommunikation und den Kundenservice von Fassbender?

Erfahrungen mit Fassbender betonen durchweg freundlichen Telefonkontakt, verlässliche Rückrufe und klare Erklärungen seitens Büro und Monteuren. Viele Kunden loben zudem transparente Rechnungslegung und regelmäßige Erledigungsnachrichten per E‑Mail. Vereinzelt werden Missverständnisse zwischen Mitarbeitenden erwähnt, insgesamt aber überwiegt die positive Einschätzung der Kundenkommunikation.

Welche Erfahrungen gibt es mit dem Einbau von Wärmepumpen durch Fassbender?

Bewertungen zu Fassbender berichten mehrfach von reibungslosen Wärmepumpen-Projekten, guter Planung und sauberer Montage sowie funktionierenden Anlagen im Betrieb. Kunden schätzen zudem Unterstützung bei Förderanträgen und verständliche Einweisungen in die Technik. Zusammengenommen sprechen die Erfahrungen mit Fassbender für Zuverlässigkeit beim Wärmepumpeneinbau.

Wie sind Preis-Leistungs-Verhältnis und Nachbetreuung bei Fassbender?

Erfahrungen mit Fassbender deuten auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis: nicht immer der günstigste Anbieter, dafür oft als gute Investition in Qualität und Service bewertet. Bewertungen nennen transparente Abrechnung, schnelle Nachbesserungen und Unterstützung bei Garantie- oder Gewährleistungsfällen. Dieser Mix aus Qualität und verlässlicher Nachbetreuung wird von vielen Kunden positiv hervorgehoben.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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