Erfahrungen mit EUS Energie Umwelt Service
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Vor einige Wochen rief ich an,wegen eines Druck Ventil(Zentralheizung )der undicht ist und fragte ob sie jemanden vorbei schicken könnten.
Ich erwähnte das bei mir die Wasser Zähler ersetzt wurde und danach fing es dann auch mit der Druck Ventil am Zentralheizung an zu tropfen,ich fragte am Telefon die Dame ob es daran liegen könnte,das der Wasser Zähler ersetz wurde(kenne mich nicht aus).
Sie sagte mir das sie jemand vorbei schicken würden,der Monteur kam wegen denn Zähler weil laut Auftrag wäre der Zähler undicht .
Er sagte wir müssten uns nochmals Telefonisch bei Eus melden und uns ein neuen Termin geben ,er währe nur wegen der Wasser Zähler da.
Habe 3 mal dort angerufen und mir wurde 3mal von der Dame gesagt das sie denn Meister fragen müsste und mich zurückrufen würde,was nicht passierte.
Ich Beauftragte ein andere Firma.
Mann hat mich vergessen 3 mal anzurufen,aber die Rechnung von ca.40 oder 50€ hat man mir nach ca.2-3 Wochen zu geschickt,als der Monteur da war und im Rechnung stand drin das es nicht am Wasser Zähler liegt sondern am Überdruck Ventil.(habe das auch nicht behauptet,die Dame am Telefon hatte anscheinend noch weniger Ahnung als ich).
War bis jetzt zufrieden mit Eus deswegen 3 und kein 1 stern.