Erfahrungen mit EUS Energie Umwelt Service
Bewertungen (53)
Super Informationen, freundliche Mitarbeiter
Perfekt zuverlässig, auch an Wochenenden und Feiertagen
Freundliche Mitarbeiter!!!
Reparatur der Wasserspülung geriet zum Fiasko.
Nach Inspektion der Wasserzufuhr bei einem Spülkasten wurde vergessen den Wasserhahn abzudrehen. Dadurch liefen zwei Tage unentwegt hohe Mengen an Wasser bis der Schaden wieder behoben wurde. EUS hat sich danach auch geweigert die Mehrkosten für den selbst verursachten Wasserschaden zu begleichen.
Bisher keine Probleme mit der EUS. Die Mitarbeiter haben einen professionellen Eindruck gemacht und ihre Arbeit ordentlich erledigt. Gerne wieder
Schnelle und kompetente Beratung.
Meine Mutter (77Jahre) hat im Juli 2021 einen Gasherd der Marke Oranier bestellt und anschließen lassen. Dieser war rechts verdellt und wurde ausgetauscht. Das neue Gerät hatte links Dellen, welche meiner Mutter beim Aufstellen des Herdes (dieses Mal waren die Beschädigungen verdeckt, weil Herd links am Schrank steht) nicht aufgefallen sind. Beim Reinigen und Vorziehen des Herdes im Dezember 2021 fielen erst diese
Beschädigungen auf. Gleich gemeldet. Die Beschädigung ist bis heute (Juni 2022) nicht repariert. EUS hilft nicht und schiebt auf Hersteller, obwohl diese einen defekten Herd hinstellen. Fakt: Meiner Mutter wurde bis heute kein neues und unbeschädigtes Gerät geliefert. Sie hatte schon immer die Herde von dort und wollte nicht im Internet bestellen. Folge...null Service.....null Hilfe und ihr noch frech zum Anwalt raten. Nicht empfehlenswert...
Null Sterne!!!!
Hatte Probleme mit der Gastherme. Der junge Herr kannte sich leider überhaupt nicht aus und war mit der Zündflamme so überfordert, dass er dachte, es wäre ein Gasleck. Ich konnte ihn beim besten Willen nicht davon überzeugen, dass das so seine Richtigkeit hat. Daraufhin wollte er mir an einem Mittwoch das Gas abstellen. Termin für die Reperatur? Frühestens in der Woche darauf. Bis dahin hätte ich dann kein warmes Wasser (bei ~10 Grad Außentemperatur im April).
Er hat das Gas abgestellt und konnte es 15 Minuten später wieder anschalten, da ich Recht hatte. Ärgerlich, dass so schlecht ausgebildete Handwerker dort arbeiten und man Gefahr läuft, eine Woche unnötig kalt zu duschen.
Lasst die Hände von dieser Firma. Da werdet ihr nicht glücklich. Termine werden nicht eingehalten und es gibt keine Infos. Man sitzt also im Zeitfenster rum und wartet und nichts passiert.