Erfahrungen mit Energieversum GmbH & Co. KG
Bewertungen (1.028)
Herr Thomas hat alles sehr verständlich erklärt, auch für Laien wie uns.
Die Full-Black-Module sehen nicht nur gut aus, sondern bringen auch super Leistung.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Optik und der Leistung unserer Full-Black-Module so zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Energieversum-Team
Wir wurden von Herrn Bohm im Vorfeld sehr ausführlich und gut beraten. Nach Klärung aller Details bekamen wir, wie gewünscht, nach unserem Urlaub im August einen Montagetermin.
An diesem Tag kamen pünktlich 2 Montageteams (Keller/Dach) die die Solarplatten / 18 Stück auf dem Dach und die E-Montage im Keller an nur einem Tag ausgeführt haben. Die Anlage wurde am Abend in Betrieb genommen. Alle verschiedenen Anmeldungen ( Förderung, Stromnetz, Versicherung usw.) wurden von ENERGIE VERSUM vorgenommen.
Vielen Dank für die gute Arbeit!
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Bohm und der reibungslosen Montage so zufrieden sind und auch alle Anmeldungen zuverlässig für Sie übernommen wurden.
Viele Grüße
Ihr Energieversum-Team
Besonders gut fanden wir die komplett schwarzen Module. Sie sehen auf unserem Dach richtig edel aus.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen die komplett schwarzen Module gefallen und Sie die Optik auf Ihrem Dach als so edel empfinden.
Viele Grüße
Ihr Energieversum-Team
Herr Langen hat sich viel Zeit genommen, um uns alle Optionen zu erklären. So konnten wir die beste Entscheidung treffen.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist schön zu hören, dass Herr Langen sich viel Zeit genommen hat und Sie dadurch die für Sie passende Entscheidung treffen konnten.
Beste Grüße
Ihr Energieversum-Team
Ich habe vor 3 Jahren eine PV Anlage bei Energieversum gekauft und auch von dieser Firma installieren lassen.
Mit der Anlage bin ich zufrieden. Mit dem Verhalten von Energieversum überhaupt nicht.
Ich habe ein Servicepaket zu meiner Anlage bei Energieversum dazugekauft.
Jetzt ist tatsächlich mein Speicher defekt und ich wollte das Servicepaket, so wie vom Verkäufer versprochen, in Anspruch nehmen, dies ist aber nicht möglich, weil das Servicepaket nur 2 Jahre ab Montage genutzt werden kann.
Die Kosten jetzt könnte ich bei der mit angebotenen Versicherung PV Secure geltend machen, dort habe ich aber schon mal über 1 Jahr auf eine Schadensregulierung gewartet.
Ich bin immer noch überzeugt, dass eine PV Anlage eine gute Sache ist. Aber ich kaufe nie wieder eine bei Energieversum.
Nachtrag
Ich habe keine Rechnung für den Einsatz zur Speicherreparatur bekommen.
Nun habe ich nach knapp 5 Jahren eine "Wartung" gebucht.
Der Mitarbeiter von Energieversum war nach knapp 30 Minuten fertig. Das Ergebnis: alles in Ordnung.
Ob sich dafür das Wartungspaket lohnt, muss jeder selbst entscheiden.
2. Nachtrag
Ich wurde mehrmals von Google aufgefordert nachzuweisen, dass ich tatsächlich mit Energieversum eine Geschätsverbing habe.
Dies habe ich getan.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Da Ihre Rückmeldung anonym erfolgt ist und keine genaueren Angaben zum Projekt enthält, können wir den geschilderten Fall leider nicht zuordnen. Grundsätzlich nehmen wir Hinweise und Reklamationen ernst und prüfen sie im Rahmen unserer internen Abläufe.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Energieversum Team
Ich habe bisher nur schlechte Erfahrungen mit Energieversum gemacht. Nach knapp vier Jahren hatte ich den ersten Wechselrichterausfall, was ja an sich keine große Sache sein kann, denkt man. Die Firma hat 106 Tage gebraucht, um diesen zu wechseln. Man stellte mir vorher einen finanziellen Ausgleich in Aussicht für den Ausfall. Nach Geltendmachung dieses Ausfalles warte ich nun auch schon wieder knapp 3 Monate auf Resonanz seitens der Firma. Kundenzufriedenheit steht bei denen ganz unten. Einfach Grotte, nicht mal einen Stern würde ich geben. Thomas Schuch
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so ausführlich geschildert haben. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und werden den von Ihnen beschriebenen Vorgang intern prüfen. Ihre Rückmeldung hilft uns, die Abläufe im Detail nachzuvollziehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Energieversum-Team
Finger weg von Energieversum.
Sie haben bei uns am 22.05. 2025 ein Anlage eingebaut für 35.000 Euro was am Anfang schon nicht funktioniert.
Die Fehler schon bekannt aber kriege ich kein Termin zum reparieren. Ich habe schon 2 mal bei der Technischen Support reklamiert, die Kollegin alles eingetragen aber natürlich nichts passiert. Kein Termin gar nichts.Schnell das Geld vorab kassieren und wenn Fehler gibt lassen Sie die Kunde alleine kommen wann Sie wollen. So ist mein Gefühl Mein Stromrechnung immer noch gleiche und noch 35.000 Euro bezahlt. Mitte September sind 4 Monate vorbei wie im Kaufvertrag steht dann schalte ich Rechtsanwalt ein.
Viele Grüße an Fa. Energieversum.
Projekt: EV-0668816 - Tibor Rucz
Mit freundlichen Grüßen
T.Rucz
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir haben Ihre Schilderung aufmerksam aufgenommen und werden den genannten Vorgang intern prüfen. Ihre Hinweise sind für uns wichtig, um die Situation im Detail nachvollziehen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Energieversum-Team
Hallo
Finger weg von Energieversum. Sobald ein Problem auftaucht, ist das Unternehmen nicht zu erreichen. Wir haben div. Probleme seit der unvollständigen Montage unserer Anlage. Bei der Hotline wird immer nur ein Ticket aufgemacht, zurück gerufen wird man aber nie.
Selbst eine simple Anfrage was an einem Termin genau passieren soll, da mehrere Probleme offen sind, kann nicht beantwortet werden. Der Termin ist in 5 Tagen. Was dort passieren soll, wird eine Überraschung werden.
Dies ist ein guter Vorgeschmack, was 20 Jahre Garantie bei Energieversum bedeuten.
Ich kann von dieser Firma nur abraten.
Mit freundlichen Grüßen
Sarah Appel
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Frau Appel.
Wir haben Ihre Hinweise zur Kenntnis genommen und werden den Vorgang intern prüfen. Selbstverständlich ist es unser Anspruch, Ihnen eine verlässliche und transparente Kommunikation zu bieten.
Ihr Energieversum Team
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es ist schön zu hören, dass Herr Thomas Ihnen alles so verständlich erklären konnte und Sie sich gut informiert fühlten.
Viele Grüße
Ihr Energieversum-Team