Erfahrungen mit Elektro Voesch
Bewertungen (65)
Neue Dunstabzugshaube in Mietwohnung:
Meine Erfahrungen mit der Firma Voesch sind wirklich herausragend!
Die Kontakte mit den Büromitarbeitern waren sehr angenehm, die Mitarbeiter waren außerordentlich freundlich, hilfsbereit und engagiert. Ich habe immer jemanden erreicht bzw wurde zeitnah zurückgerufen, habe sofort einen Termin für die Ortsbesichtigung sowie anschließend zeitnah einen Termin für die Ausführung erhalten.
Der Elektriker vor Ort, Herr Gaude, hat bei dem 1. Treffen für die Dunstabzugshaube gleich weitere tolle Vorschläge bezüglich diverser weiterer Elektroarbeiten gemacht, die ich sehr gerne gleich mit in Auftrag gegeben habe. Ich habe mich äußerst kompetent und zuvorkommend beraten gefühlt.
Herr Gaude und sein Lehrling waren super freundlich, verlässlich und immer pünktlich. Sie waren ein sehr gutes, eingespieltes Team und man hatte das Gefühl, dass beide mit Herzblut ihre Arbeit verrichten. Alle Auftragspositionen wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt und die Wohnung pikkobello wieder verlassen (nach Arbeiten auf dem Balkon ist dieser noch komplett sauber gemacht worden - einmalig!).
Ich würde die Firma Voesch jederzeit wieder beauftragen und sie uneingeschränkt weiterempfehlen:
Hier ist man für Elektroarbeiten jeglicher Art in besten Händen!
Herzlichen Dank ganz besonders nochmal an Herrn Gaude und seinen tollen Lehrling!
Der Mitarbeiter mit dem Kieler Kennzeichen EV 1022 sollte mal darüber nachdenken mit dem Firmenwagen nicht so riskant, verkehrsgefährdend und asozial zu fahren. Im Überholverbot zu überholen, viel zu schnell zu fahren und somit am Ostersonntag die Leben von Mitmenschen zu gefährden, ist keinerlei gute Außenwerbung für das Unternehmen. Eventuell mal drüber nachdenken solch unverantwortlichen Verkehrssündern kein Dienstwagen zur Verfügung zu stellen.
Danke für diesen Hinweis.
Wir nehmen solche Rückmeldungen ernst und haben den Vorfall intern angesprochen. Laut Aussage unseres Mitarbeiters hat sich die Situation anders dargestellt, insbesondere im Hinblick auf das Überholverbot.
Unabhängig davon ist uns ein sicheres und rücksichtsvolles Fahrverhalten sehr wichtig, und wir haben das Thema nochmals klar adressiert.
Viele Grüße von Elektro Voesch
Kurzfristig einen Termin erhalten, die Arbeit des am Ort gewesenen Mitarbeiters war sehr kompetent ,dieser war auch sehr freundlich, weiter zu empfehlen.
Vielen Dank für die tolle Bewertung.
Haben sehr schnelle und kompetente Hilfe bekommen, Rechnung angemessen. Kann die Firma nur weiterempfehlen.
Vielen Dank für die freundliche Bewertung! :-)
Sehr Freundlich , Arbeit 👍 Top ☺️ eine Woche später.Wieder bei mir dieses Mal mit 2 Mitarbeiter 1 Meister und ein der Angelernt wird , Ergebnis Top.Weiß gar nicht warum sich die Leute immer aufregen.Richtige Firma und alles wird Supi.Allen Mitarbeitern wünsche ich eine besinnliche und ruhige Adventszeit. Macht so weiter Danke.
Vielen Dank für die tolle Bewertung.
.... PS: Der Kunde hat die Verkleidung selbst gebaut, sieht im Endergebnis bestimmt richtig gut aus! :-)
Ein Mitarbeiter dieser Firma mischt sich bei der montage einer Wallbox durch eine ander Fachfirma ein und versperrt am samstag mit Firmenfahrzeug die Einfahrt damit die Mitarbeiter dieser Firma, den Parkplatz nicht verlassen können, Dashcam aufnahme ist in cloud geladen
Hallo, für eine Aufklärung der Situation würden wir uns über eine Kontaktaufnahme freuen. Bitte senden Sie eine Mail, gerne mit Ihrer Aufnahme an info@elektro-voesch.de .
Sehr empfehlenswert! Gute Beratung/ Ideen, sehr gute schnelle Arbeit von kompetenten Handwerkern. Gerne immer wieder!
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Ein Termin war für 11-11:30 Uhr angesetzt.
Um 11:40 Uhr rief ich an, um mich zu erkundigen.
Es hieß, der Elektriker solle dann in 10-15 Minuten da sein.
Weitere 30 Minuten später rief ich erneut an, um den Termin abzusagen.
Anstelle einer Entschuldigung für die Verspätung war die Antwort: Ja, da hat der vorherige Termin halt länger gedauert.
Ganz ehrlich: Wofür mache ich dann einen Termin aus?
Hallo Herr Peters,
es tut uns sehr leid, dass sich Ihr Termin mehrfach verzögert hat und Sie dadurch länger warten mussten. Wir verstehen gut, dass Sie darüber verärgert sind.
Der Monteur hatte sich bereits verspätet, und wir haben Ihnen am Telefon eine Ankunft in etwa 15 Minuten angekündigt. Leider kam es auf der vorherigen Baustelle dann zu einer weiteren Verzögerung, über die wir Sie nicht sofort informiert haben. Das war unser Fehler, und dafür möchten wir uns nochmals entschuldigen.
Wir haben den Ablauf intern besprochen und achten künftig darauf, unsere Kunden bei Terminänderungen auf dem Laufenden zu halten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können.
Ihr Elektro Voesch Team
Vielen herzlichen Dank für das tolle Feedback! :-)