Erfahrungen mit Elektro Jahn
Bewertungen (64)
Sehr guter Service, sehr freundlicher Mitarbeiter. Werde ich weiterempfehlen. Vielen Dank! ( Herd angeschlossen)
Schlecht
Sehr geehrter Herr Rademacher, vielen Dank für Ihre Einschätzung. Leider ist diese für uns wenig positiv. Gerne würden wir wissen wollen, welche konkreten negativen Erfahrungen Sie mit unserem Service / unseren Leistungen bzw. unseren Mitarbeitern gemacht haben. Nur so ist es uns möglich uns ständig zu verbessern. Gerne stehe ich Ihnen für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Markus Jahn
Super Service, toll 🤗
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schlechter Service
Schlechte Autofahrer
Vielen Dank für Ihre Einschätzung. Leider ist diese für uns wenig positiv. Gerne würden wir wissen wollen, welche konkreten negativen Erfahrungen Sie mit unseren Servicemitarbeitern gemacht haben. Nur so ist es uns möglich unseren Service zu verbessern. Gerne stehe ich Ihnen für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Markus Jahn
Ein Unternehmen, das in keinster Weise weiterempfohlen werden kann. Wir haben Arbeiten für über 50T Euro von dieser Firma in unserem neuen Haus ausführen lassen. leider funktioniert vieles nicht und der Kundenservice ist grauenvoll. Sechs Monate Nachfrage führte zu keinem einzigen Termin oder Besuch eines Elektrikers. Mails bleiben unbeantwortet, Rückruf-Bitten auch.
Könnte man Steren abziehen, wären wir hier bei Minus 5. So bleibt es eben bei einem.. Warnung: niemand sollte bei dieser Firma bestellen!
Update: Fünf Jahre später. Zwischenzeitlich war ich blöd genug, ein teures update von Elektro Jahn installieren zu lassen. Dieses ist nun auch defekt. Trotz Mail und mehreren Anrufen geht es wieder von vorne los: komplettes Schweigen. Keine Rückmeldung. kein Termin. Nichts! Obwohl ich seit über zwei Jahren keinen Kontakt zu der Firma hatte wurde mir heute am Telefon gesagt: ich würde mich PERMANENT beschweren. Unfassbar. das mit dem Kundenservice ist nach wie vor da nicht angekommen..
Sehr geehrte Frau Marx,
vielen Dank für Ihre "konstruktive Kritik". Wir entschuldigen uns für die Ihnen entstandenen Probleme mit den von uns installierten Markenprodukten. Kurzfristig werden wir Ihre Themen an den Technischen Service eines sich bei Ihnen in der Nähe befindlichen Serviceunternehmens weitergeben. Ein Termin hierzu wurde mit Ihnen bereits vereinbart.
Mit freundlichen Grüßen
M.Jahn
Sehr freundliches und hilfsbereites Team!
Auch in der Elektromobilität vorne mit dabei!
Schön zu sehen!
Vielen Dank !
Vielen Dank.