Erfahrungen mit Dunkel Technische Kundendienste GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,2 • Was ist das? • 38 Bewertungen
Dunkel Technische Kundendienste GmbH
Sterne
4.2
• Was ist das?
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Bewertungen (38)

4,2 / 5
Sterne
74 %
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Basierend auf 38 Bewertungen
Alle 38 Bewertungen
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Sonne92
Google-Bewertung vom 20.10.2026
Sterne
1.0

Leider kann man keine null Sterne vergeben. Frau Dunkel kann nicht einmal ein einfaches Telefongespräch führen. Sie ist sehr unhöflich und unfreundlich. Wenn sie nicht einmal ein einfaches Gespräch führen kann, sollte sie dort nicht sitzen und keine Anrufe entgegennehmen.

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Caroline03
Google-Bewertung vom 06.08.2025
Sterne
1.0

Ein Fahrer Ihres Unternehmens hat sich heute leider sehr unhöflich und respektlos verhalten.
Nachdem wir ihm höflich den Vorrang gewährt haben, damit er sich in den Verkehr einordnen kann, hat er uns mit einer beleidigenden Geste gedankt.

Ein solches Verhalten ist völlig unangebracht und wirft ein sehr schlechtes Licht auf Ihre Firma – insbesondere, wenn Ihre Mitarbeiter das Firmenlogo auf dem Fahrzeug tragen und so Ihr Unternehmen repräsentieren.

Wir hoffen, dass Sie diesem Vorfall nachgehen und in Zukunft mehr auf das Verhalten Ihrer Fahrer im Straßenverkehr achten.

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Osman B.
Google-Bewertung vom 15.05.2024
Sterne
5.0
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Dirk14611
Google-Bewertung vom 27.10.2023
Sterne
5.0

Für die schnelle Hilfe..Danke

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Salus Futuristics
Google-Bewertung vom 26.02.2023
Sterne
1.0

Haben sie horrende Stromkosten nachdem die Firma Dunkel bei ihnen war?
Dann liegt dass daran dass die Mitarbeiter nach mehreren Hinweisen gerne das Licht anlassen, auch die ganze Nacht über, und man sie deshalb schriftlich darauf hinweisen muss.
Keller werden ebenfalls nach Feierabend nicht abgeschlossen, und versprochene Termine werden nicht wahrgenommen.

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Olaf Voigt
Google-Bewertung vom 20.02.2023
Sterne
5.0

Sehr guter Service immer Hilfsbereit...

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Ottersleber Schuhhaus
Google-Bewertung vom 24.01.2023
Sterne
5.0

Wir danken der Firma Dunkel für den tollen Service beim Einbau der neuen Klimaanlage. Es ging super schnell, nette Monteure und auf dem Service kann man sich immer verlassen. Vielen lieben Dank

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Uta Schulz
Google-Bewertung vom 19.12.2022
Sterne
5.0

Super schneller Service, kundenorientiertes Unternehmen und immer da, wenn man sie braucht. Absolute Empfehlung.

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Marc Jochimsen
Google-Bewertung vom 03.12.2022
Sterne
5.0

Sehr kompetente Firma,kümmert sich und ruft auch zurück ,daumen hoch

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Frank
Google-Bewertung vom 01.12.2022
Sterne
5.0

Freundlich, schnell , kompetent

Ergebnisse 1 - 10 von 38

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Dunkel Technische Kundendienste GmbH

Welche Erfahrungen gibt es mit Dunkel Technische Kundendienste GmbH?

Die Erfahrungen mit Dunkel Technische Kundendienste GmbH fallen überwiegend positiv aus. Kunden loben besonders die freundlichen und kompetenten Monteure, die schnelle Hilfe sowie die sorgfältige Ausführung von Installations- und Sanierungsarbeiten. Einzelne Bewertungen berichten jedoch von Problemen mit Terminabsprachen, Rückmeldungen und dem Umgang bei Anfragen.

Ist Dunkel Technische Kundendienste GmbH ein seriöser Installateur und Heizungsbauer?

Die Bewertungen beschreiben Dunkel Technische Kundendienste GmbH vielfach als kompetenten und verlässlichen Fachbetrieb. Positiv hervorgehoben werden professionelle Beratung, planmäßige Arbeiten und zuverlässige Unterstützung bei Heizungsausfällen. Es gibt auch kritische Erfahrungen, etwa zu nicht wahrgenommenen Terminen oder einer schwierigen Kontaktaufnahme, weshalb eine klare Abstimmung vor Projektbeginn sinnvoll ist.

Wie wird die Qualität der Arbeiten von Dunkel Technische Kundendienste GmbH bewertet?

Viele Kunden bewerten die Qualität der ausgeführten Arbeiten positiv und nennen präzise, zügige Installationen sowie kompetente Monteure. In den Bewertungen werden unter anderem Heizungsinstallationen, Badsanierungen und Sanitärarbeiten erwähnt. Die Rückmeldungen sind nicht durchgehend einheitlich, doch die positiven Erfahrungen überwiegen deutlich.

Wie schnell sind Termine und Reparaturen bei Dunkel Technische Kundendienste GmbH möglich?

Mehrere Bewertungen berichten von schnellen Terminen und rascher Hilfe bei Heizungsausfällen oder anderen dringenden Problemen. In einem Fall wurde ein Heizungsschaden innerhalb weniger Tage behoben. Andere Kunden schildern dagegen Schwierigkeiten, überhaupt einen Reparaturtermin zu erhalten, sodass die Verfügbarkeit je nach Anfrage variieren kann.

Was sagen die Bewertungen zu Kundenservice und Erreichbarkeit bei Dunkel Technische Kundendienste GmbH?

Viele Kunden heben einen freundlichen Telefonkontakt, Rückrufe und eine kundenorientierte Betreuung positiv hervor. Auch die Begleitung bei einer Badsanierung und die Beratung zu Materialien werden gelobt. Einzelne Bewertungen kritisieren fehlende Antworten oder einen unfreundlichen Umgang bei der Terminvereinbarung.

Ist Dunkel Technische Kundendienste GmbH teuer?

Die Erfahrungen zu den Kosten fallen unterschiedlich aus. Eine Bewertung beschreibt den Betrieb als eher höherpreisig, verbindet den Preis aber mit guter Service- und Arbeitsqualität. Eine andere kritisiert einen als überteuert empfundenen Kostenvoranschlag; für eine verlässliche Einschätzung empfiehlt sich daher ein genauer Angebotsvergleich.

Welche Projekte und Leistungen werden in den Bewertungen von Dunkel Technische Kundendienste GmbH genannt?

Die Bewertungen nennen unter anderem den Einbau einer Klimaanlage, Sanitärinstallationen, Badsanierungen sowie den Austausch und die Reparatur von Heizungsanlagen. Kunden berichten außerdem von Arbeiten an Verrohrungen und von Unterstützung bei der Auswahl von Fliesen und Armaturen. Das passt zu den angebotenen Leistungen in den Bereichen Sanitär, Heizung und Lüftung.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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