Erfahrungen mit Diehn Heizungstechnik
Bewertungen (49)
Wird für langjährige Bestands Kunden leider nicht besser. Neue Führung und schlechte Kompetenz. Pauschale für Fahrzeug und Werkzeug, aber Ersatz nicht verfügbar. Wartung im Juni von meinem Vater in Auftrag gegeben. Oktober terminiert. Muss was erneuert werden. Termin im Dezember… wenn zwischenzeitlich was ausfällt?!? Vertrag ohne Notdienst… darauf wird zuerst hingewiesen. Ganz wichtig. ( übrigens beim ersten Mal verstanden Frau E. ) Also darf man dann einen Notdienst rufen, falls vor der eigenen Terminierung was aufgrund ihrer Wartung ausfällt??? Wir sind sehr gespannt. Hatten im Jahr 2013 durch einen neuen Einbau im eigenen Heim schon Tausende von Euro Schaden. Wurde durch manche mitarbeitenden über Jahre nur schwieriger. Der einzige, der es am Ende geregelt hatte war Herr Diehn Senior.
Zufriedener Kunde seit über 25 Jahren. Hoffentlich bleibt das so 💪
Meine Ölheizung ist ausgefallen (Familie mit 3 Kindern). Die Firma Diehn betreut in diesem Falle nur Stammkunden und lehnte eine Hilfe ab. Wenn Sie ein akutes Problem haben, wird Ihnen aufgrund von Fachkräftemangel nicht geholfen.
Im Sommer 2024 hat die Firma Diehn in meinem 1973 erbauten Haus mit zwei Wohnungen eine Lambda-Wärmepumpe (EU 13L) inklusive der zugehörigen Hydraulik und einer neuen Verrohrung installiert. Das Haus verfügt über keine Fußbodenheizung, sondern über Radiatoren. Die Wärmepumpe ist sowohl für die Heizung als auch für die Warmwasserbereitung die alleinige Wärmequelle. Die Warmwasserbereitung erfolgt über einen Pufferspeicher und eine Frischwasserstation. Einige Heizkörper mussten durch größere ersetzt werden.
Das Team der Firma Diehn hat bei der Beratung und Installation hervorragende Arbeit geleistet. Sowohl die Effizienz als auch die Leistung der Wärmepumpe haben im zweiten Winter meine Erwartungen übertroffen.
Auch der Service der Firma Diehn ist exzellent. Bei zwei kleinen Problemen wurde in kürzester Zeit Abhilfe geschaffen – sowohl direkt vor Ort als auch über eine Online-Konfiguration.
Ich kann die Firma Diehn nur empfehlen.
Wir haben von Fa. Diehn eine Wärmepumpe einbauen lassen. Sehr gute, kompetente und detaillerte Beratung, exakte Termineinhaltung, gutes Installationsteam, saubere Arbeit, flexibel bei auftretenden Problemen. Unbedingt zu empfehlen!
Kunde von mir
Hallo Herr Sass, vielen Dank für das nette Feedback - auch uns macht die Zusammenarbeit viel Freude!