Erfahrungen mit Der Solarteur

Handwerks-Score:
Sterne
4,8 • Was ist das? • 129 Bewertungen
Der Solarteur
Sterne
4.8
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Bewertungen (129)

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Basierend auf 129 Bewertungen
Alle 129 Bewertungen
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Marcel Sonnwald
Google-Bewertung vom 27.11.2023
Sterne
5.0

Sehr nette und ordentliche Mitarbeiter, welche die Anlage auf dem Dach sowie im Keller installiert haben. Der Kundenservice war sehr gut und die Kommunikation war schnell und reibungslos. Haben den Solateur schon an die Nachbarn weiterempfohlen.

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markus steube (Nachtigall)
Google-Bewertung vom 27.11.2023
Sterne
5.0

Die Mitarbeiter des Solarteurs sind kompetent und freundlich. Ausmessen des Daches per Drohne und dann ein unmittelbares Angebot. Die Lieferung und Montage kam auch innerhalb des avisierten Zeitraums. Beim Vernetzen der Wallbox wurde schnell nachgebessert. Installation aller Komponenten, Zählersetzung und Anmelden bei DONetz aus einer Hand, bequemer geht es nicht. Jetzt muss nur noch die Sonne scheinen.

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Kurt Hilckenbach
Google-Bewertung vom 27.11.2023
Sterne
5.0

Ich kann nur eine sehr sehr gute Bewertung abgeben. Von der ersten Beratung bis hin zur Installation und Inbetriebnahme meiner PV-Anlage. Sehr professionell. Die Dach-Montage und Verkabelung im Versorgungsraum verlief Termingerecht innerhalb eines Tages. Ein paar Tage später wurde die Speicheranlage installiert und per "APP" aktiviert. Wieder alles sehr professionell. Ein paar Tage später wurde der neue Zähler eingebaut, alles gut. Ich kann nur sagen, alle Beteiligte von dem Unternehmen "Der Solartuer" waren sehr kompetent und zuvorkommend. Ich bin bis jetzt sehr zufrieden. Danke an alle Beteiligten.

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Thorsten Naujokat
Google-Bewertung vom 27.11.2023
Sterne
5.0

Gute Beratung und Ausführung.
Wir sind zufrieden!

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Julian Fischer
Google-Bewertung vom 27.11.2023
Sterne
5.0

Super Service, von der ersten bis zur letzten Minute. Die Monteure haben sehr ordentlich gearbeitet. Von mir gibt es daher 5 Sterne mit einer Weiterempfehlung.

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Maren Torwesten
Google-Bewertung vom 27.11.2023
Sterne
5.0

Die PV Anlage wurde super zügig und zuverlässig angebracht und in Betrieb genommen. Selbst Handwerker anderer Gewerke, die zeitgleich vor Ort waren, waren begeistert von der präzisen Arbeitsweise.

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Birgit Bracklow
Google-Bewertung vom 27.11.2023
Sterne
5.0

Wir sind von Anfang bis zum Start unserer Solaranlage sehr zufrieden
Das Personal der einzelnen Gewerke hat sauber und zuverlässig gearbeitet
Auch die Zeit angefangen mit dem Angebot bis zum Start der Anlage hat nur 5 Monate gedauert
Super

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diana knoerzer
Google-Bewertung vom 27.11.2023
Sterne
4.0

Die Angebotserstellung und die Durchführung der Montage lief zeitnah und ordentlich. Ein Punkt Abzug für chaotische Buchführung mit wiederkehrenden Nachfragen nach Bezahlung, obwohl alles erledigt war.

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Rene Köster
Google-Bewertung vom 27.11.2023
Sterne
5.0

Super Beratung unter Beachtung aller eventualitäten die auf einen zukommen können.
Klasse Umsetzung und Inbetriebnahme der gekauften Geräte

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N Dorgarthen
Google-Bewertung vom 27.11.2023
Sterne
5.0

Vom Besprechungstermin bis zum Aufbau waren wir zufrieden. Der Ablauf der einzelnen Bereiche könnte für den Abnehmer etwas ausführlicher gestaltet werden. Die Herren vom Aussenaufbau waren sehr kompetent, nett, pünktlich und haben alles sauber wieder verlassen. Die Elektriker welche den Innenbereich aufgebaut haben waren auch nett und auch hier war alles danach sauber. Unsere Fragen wurden aber leider etwas abwertend beantwortet und auch nicht vollständig. Nach telefonischer Rücksprache im Unternehmen wurden unsere Fragen aber dann alle beantwortet. Der zeitliche Ablauf könnte etwas besser gestaltet werden, da zwischen Aussen und endgültigem Innenbereich einige Wochen lagen.
Im Ganzen sind wir aber zufrieden und die Anlage läuft ordnungsgemäß. Wir würden etwaige Erweiterungen wieder mit dem Solarteur abwickeln.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Der Solarteur

Ist Der Solarteur seriös?

Aus den Der Solarteur Bewertungen ergibt sich überwiegend ein positives Bild mit vielen Hinweisen auf fachliche Kompetenz, transparente Beratung und faire Preise. Einige Kritiken betreffen vereinzelte Montage- oder Verhaltensprobleme, die teilweise nachgebessert wurden. Insgesamt wirkt das Unternehmen seriös, dennoch empfiehlt sich vor Auftrag die Klärung von Gewährleistung, Reaktionszeiten und Verantwortlichkeiten bei Mängeln.

Welche Erfahrungen machen Kunden mit Der Solarteur?

Die Der Solarteur Erfahrungen zeigen häufig Lob für ausführliche Beratung, saubere Planung und zuverlässige Montage. Viele Bewertungen heben die Freundlichkeit der Teams, die Unterstützung bei Anmeldung und Zählerwechsel sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Ein kleiner Anteil der Bewertungen meldet Probleme, daher lohnt es, vorab Serviceumfang und Garantien zu besprechen.

Wie ist die Qualität der Montage und der verwendeten Komponenten?

Kundenberichte betonen meist sachgerechte, saubere Montage und den Einsatz von Qualitätskomponenten bei PV, Speicher und Wallbox. In mehreren Fällen lief die Anlage von Anfang an zuverlässig, und defekte Teile wurden zügig ersetzt, was auf funktionierende Nachbetreuung hindeutet. Vor Auftrag empfiehlt sich das Nachfragen nach eingesetzten Marken und Garantiebedingungen.

Wie gut ist der Kundenservice und die Nachbetreuung?

Viele Bewertungen loben schnellen Support, kurzfristige Vor-Ort-Einsätze und Hilfestellung bei Marktstammdaten und Zähleranmeldung. Es gibt jedoch auch Berichte über längere Nachbesserungsphasen in Einzelfällen, insbesondere bei einer Wärmepumpe. Sinnvoll ist, Reaktionszeiten und Gewährleistungsprozesse vertraglich festzulegen.

Gibt es bekannte Probleme mit Wärmepumpen oder speziellen Installationen?

In den Bewertungen taucht mindestens ein signifikanter Fall mit wiederholten Mängeln an einer Wärmepumpe auf, inklusive Lärm und mangelhafter Isolierung, der noch nicht vollständig abschließend bewertet ist. Andere Projekte mit Wärmepumpe oder Wallbox werden dagegen als gut umgesetzt beschrieben. Vorab nach Referenzen zu Wärmepumpen, Prüfprotokollen und Garantieleistungen fragen.

Wie verlässlich und sicher arbeiten die Monteure vor Ort?

Die große Mehrheit der Bewertungen beschreibt pünktliche, ordentliche und freundliche Monteurteams, die sauber arbeiten und auf Details achten. Es gibt jedoch eine kritische Meldung zu gefährlichem Verhalten einzelner Mitarbeiter und unangemessenen Kommentaren, was ernst genommen werden sollte. Vor Ort auf Sicherheitsstandards, Ansprechpartner und klare Protokolle bestehen und diese Punkte im Angebot festhalten.

Lohnt sich ein Angebot von Der Solarteur für private und kleine gewerbliche Projekte?

Viele Kunden empfehlen, ein Angebot von Der Solarteur einzuholen, da Bewertungen häufig ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, transparente Planung und zuverlässige Umsetzung bestätigen. Lokale Betreuung, Unterstützung bei Anmeldung und häufig schnelle Termine werden oft positiv erwähnt. Trotzdem mehrere Angebote vergleichen und insbesondere Garantie- und Servicebedingungen prüfen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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