Erfahrungen mit Der Solarteur

Handwerks-Score:
Sterne
4,8 • Was ist das? • 129 Bewertungen
Der Solarteur
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4.8
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Bewertungen (129)

4,8 / 5
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Basierend auf 129 Bewertungen
Alle 129 Bewertungen
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Annette Kocher
Google-Bewertung vom 27.11.2023
Sterne
5.0

Kompetente Beratung, schnelle Umsetzung, saubere Installation.
Jederzeit wieder.

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Katja Schimmel
Google-Bewertung vom 27.11.2023
Sterne
5.0

Sehr gut Funktionierende PV Anlage.
Guter Kontakt und schneller aufbau.
Anlage 14,3 kw auf dem Garagendach mit Batterie speicher.

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Dirk Marquaß
Google-Bewertung vom 27.11.2023
Sterne
5.0

Ich bin sehr zufrieden mit der Solaranlage die der Solateur auf unserem Dach montiert hat.
Die Anlage ist seit 3 Monaten in Betrieb und hat mehr als 1000 kWh Energie erbracht, obwohl in den Monaten Oktober und November die Sonne wenig schien.

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Matthias Güssgen
Google-Bewertung vom 27.11.2023
Sterne
5.0

Wir betreiben unsere PV-Anlage jetzt seit Ende September 2022 störungsfrei. Dabei hat sich die Datenlage so realisiert, wie sie uns von der Fa. Der Solarteur avisiert wurde. Auch die Empfehlung für einen Speicher war für unseren Fall sehr gewinnbringend. Auch nach über einem Jahr sind wir daher sehr zufrieden. Dies umfasst nicht nur den Betrieb der Anlage, sondern auch die Planung und Realisierung, die innerhalb von drei Monaten zu unserer Zufriedenheit abgewickelt war. Wir können "Der Solarteur" nur empfehlen.

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Igor Hermann
Google-Bewertung vom 27.11.2023
Sterne
5.0
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Frank Wagner
Google-Bewertung vom 27.11.2023
Sterne
5.0

Schnelle Termine um Probleme zu lösen. Freundliches Personal.
Sehr hilfsbereit.

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Stephan Schlechter
Google-Bewertung vom 27.11.2023
Sterne
5.0

Guter Service, schnelle Leistung und kompetente Handwerker

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Johannes
Google-Bewertung vom 27.11.2023
Sterne
5.0

Im August 2022 wurde unsere PV Anlage innerhalb von zwei Tagen installiert und war sofort betriebsbereit. Seitdem läuft die Anlage tadellos und wir freuen uns über jeden sonnigen Tag.
Ich bin an den Solateur über die Empfehlung eines Freundes gekommen und bin mit der Beratung vor Vertragsabschluss, der schnellen und kompetenten Installation sowie dem Betrieb der PV Anlage total zufrieden. Zwei Nachbarn und zwei Arbeitskollegen haben nach meinen guten Erfahrungen jetzt ebenfalls eine PV Anlage vom Solateur aus Dortmund.

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Christian Peiper
Google-Bewertung vom 27.11.2023
Sterne
5.0
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Ralf Ennenbach
Google-Bewertung vom 27.11.2023
Sterne
5.0

Schnelle und zügige Arbeit. Hervorragende Beratung durch den Außendienst-Mitarbeiter. Manchmal telefonisch schwer erreichbar. Ich würde die Firma aber jederzeit wieder nehmen.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Der Solarteur

Ist Der Solarteur seriös?

Aus den Der Solarteur Bewertungen ergibt sich überwiegend ein positives Bild mit vielen Hinweisen auf fachliche Kompetenz, transparente Beratung und faire Preise. Einige Kritiken betreffen vereinzelte Montage- oder Verhaltensprobleme, die teilweise nachgebessert wurden. Insgesamt wirkt das Unternehmen seriös, dennoch empfiehlt sich vor Auftrag die Klärung von Gewährleistung, Reaktionszeiten und Verantwortlichkeiten bei Mängeln.

Welche Erfahrungen machen Kunden mit Der Solarteur?

Die Der Solarteur Erfahrungen zeigen häufig Lob für ausführliche Beratung, saubere Planung und zuverlässige Montage. Viele Bewertungen heben die Freundlichkeit der Teams, die Unterstützung bei Anmeldung und Zählerwechsel sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Ein kleiner Anteil der Bewertungen meldet Probleme, daher lohnt es, vorab Serviceumfang und Garantien zu besprechen.

Wie ist die Qualität der Montage und der verwendeten Komponenten?

Kundenberichte betonen meist sachgerechte, saubere Montage und den Einsatz von Qualitätskomponenten bei PV, Speicher und Wallbox. In mehreren Fällen lief die Anlage von Anfang an zuverlässig, und defekte Teile wurden zügig ersetzt, was auf funktionierende Nachbetreuung hindeutet. Vor Auftrag empfiehlt sich das Nachfragen nach eingesetzten Marken und Garantiebedingungen.

Wie gut ist der Kundenservice und die Nachbetreuung?

Viele Bewertungen loben schnellen Support, kurzfristige Vor-Ort-Einsätze und Hilfestellung bei Marktstammdaten und Zähleranmeldung. Es gibt jedoch auch Berichte über längere Nachbesserungsphasen in Einzelfällen, insbesondere bei einer Wärmepumpe. Sinnvoll ist, Reaktionszeiten und Gewährleistungsprozesse vertraglich festzulegen.

Gibt es bekannte Probleme mit Wärmepumpen oder speziellen Installationen?

In den Bewertungen taucht mindestens ein signifikanter Fall mit wiederholten Mängeln an einer Wärmepumpe auf, inklusive Lärm und mangelhafter Isolierung, der noch nicht vollständig abschließend bewertet ist. Andere Projekte mit Wärmepumpe oder Wallbox werden dagegen als gut umgesetzt beschrieben. Vorab nach Referenzen zu Wärmepumpen, Prüfprotokollen und Garantieleistungen fragen.

Wie verlässlich und sicher arbeiten die Monteure vor Ort?

Die große Mehrheit der Bewertungen beschreibt pünktliche, ordentliche und freundliche Monteurteams, die sauber arbeiten und auf Details achten. Es gibt jedoch eine kritische Meldung zu gefährlichem Verhalten einzelner Mitarbeiter und unangemessenen Kommentaren, was ernst genommen werden sollte. Vor Ort auf Sicherheitsstandards, Ansprechpartner und klare Protokolle bestehen und diese Punkte im Angebot festhalten.

Lohnt sich ein Angebot von Der Solarteur für private und kleine gewerbliche Projekte?

Viele Kunden empfehlen, ein Angebot von Der Solarteur einzuholen, da Bewertungen häufig ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, transparente Planung und zuverlässige Umsetzung bestätigen. Lokale Betreuung, Unterstützung bei Anmeldung und häufig schnelle Termine werden oft positiv erwähnt. Trotzdem mehrere Angebote vergleichen und insbesondere Garantie- und Servicebedingungen prüfen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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