Erfahrungen mit Der Solarteur

Handwerks-Score:
Sterne
4,8 • Was ist das? • 129 Bewertungen
Der Solarteur
Sterne
4.8
• Was ist das?
Profil nicht verifiziert

Bewertungen (129)

4,8 / 5
Sterne
92 %
5 %
1 %
0 %
2 %
Basierend auf 129 Bewertungen
Alle 129 Bewertungen
Google Logo
Twi Lek
Google-Bewertung vom 27.11.2023
Sterne
5.0

Professionelle und schnelle Beratung und Abwicklung. Von der Planung zur lauffähigen PV-Anlage in 4 Monaten.

Google Logo
Robert Klemme
Google-Bewertung vom 27.11.2023
Sterne
5.0

Sehr professionelle und schnelle Ausführung. Vielen Dank.

Google Logo
frank boos
Google-Bewertung vom 27.11.2023
Sterne
5.0

sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis - sehr gutes Service Team - immer wieder gerne .......VG nach Dortmund

Google Logo
M. B.
Google-Bewertung vom 27.10.2023
Sterne
5.0

Ich habe mir eine Solaranlage samt Speicher installieren lassen. Die Arbeiten wurden zügig und zuverlässig durchgeführt. Die Anlage ist hochwertig und arbeitet bislang absolut störungsfrei. Die Beratung war top. Ich kann das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen.

Google Logo
Elli Sontowski
Google-Bewertung vom 22.10.2023
Sterne
5.0

Super service. Bei Problemen konnte ich immer schnell einen erreichen und es wurde sich zeitnah drum gekümmert. Kann ich nur weiter empfehlen.

Logo von Der Solarteur
Der Solarteur 24.10.2023

Hallo Elli,

besten Dank für dein Lob und die durchweg positive Rezension!
Wir freuen uns sehr, wenn unsere Kunden zufrieden sind.

Über eine persönliche Weiterempfehlung Ihrerseits würden wir uns sehr freuen und wünschen Dir noch eine sonnige Restwoche.

MIt besten Grüßen vom Solarteur!

Google Logo
C
Google-Bewertung vom 22.10.2023
Sterne
5.0

Alles super gelaufen, Schnelle und zuverlässige Arbeit. Super Qualität der Geräte. Nur zu empfehlen!!!

Logo von Der Solarteur
Der Solarteur 24.10.2023

Hallo Christina,

vielen Dank für Deine durchweg positive Rezension!
Wir freuen uns sehr, wenn unsere Kunden zufrieden sind

Über eine persönliche Weiterempfehlung Ihrerseits würden wir uns sehr freuen und wünschen Dir noch eine sonnige Restwoche.

MIt besten Grüßen vom Solarteur!

Google Logo
Desiree Cantarella
Google-Bewertung vom 17.10.2023
Sterne
5.0

Habe das Unternehmen vom bekannten empfohlen bekommen. Ich habe die Firma angerufen um nach einen Termin zur Besichtigung unserer Gegebenheiten zu fragen. Der Herr am Telefon meinte, ob er jetzt noch kommen könnte. Dies geschah auch und ich bekam noch am selben Tag ! das Angebot für die PV Anlage.
Binnen der nächsten 4 Wochen kam der Gerüstbauer , eine Woche später kamen die Dachdecker um die Panels zu montieren, wieder eine Woche später kamen die Elektriker um im Keller die Installationen durch zu führen. ALLE Mitarbeiter waren stets pünktlich, haben sehr sauber gearbeitet und waren alle super freundlich. Bei sämtlichen Fragen die ich hatte (und das waren über den Zeitraum sehr viele) habe ich immer jemanden am Telefon erreicht oder wurde sofort zurück gerufen ! Die Anlage ist nun in Betrieb und alles läuft super. Sogar jetzt, wenn ich hin und wieder Fragen habe und anrufe, bekomme ich immer jemanden an die Strippe. Auch wenn das Unternehmen den Auftrag hier schon beendet hat und sein Geld bekommen hat, ist trotzdem immer jemand zu erreichen der hilft. Ich könnte mich jetzt sehr lange auf die Suche machen nach etwas negativen, denn bei einer 5 stelligen Summe und so vielen Handwerkern die hier waren, gibt es IMMER was zu meckern, ABER ich kann nichts negatives sagen, es hat wirklich alles gepasst. Habe viele Handwerker von anderen Firmen schon im Haus gehabt, entweder waren es Pfuscher , sie überteuert oder unfreundlich. Den "Solarteur" kann ich besten Gewissens empfehlen, würde jederzeit wieder die selbe Wahl treffen ! Danke für den tollen Service.
ENDLICH MAL MIT PROFIS GEARBEITET !

Logo von Der Solarteur
Der Solarteur 24.10.2023

Hallo Desiree,

wir sind begeistert und danken dir für deine tolle Rezension!
Gerne sind wir weiterhin bei Fragen behilflich.

Über eine persönliche Weiterempfehlung Ihrerseits würden wir uns sehr freuen und wünschen Dir noch eine sonnige Restwoche.

MIt besten Grüßen vom Solarteur!

Google Logo
Thorsten
Google-Bewertung vom 06.10.2023
Sterne
5.0

Wir haben eine Anlage mit Batterie, back up box und manueller Notfallentkopplung, also nicht gerade Standard. Alles funktioniert bestens, wir wurden immer gut beraten, sowohl vor Ort als auch telefonisch. Kompetent, serviceorientiert und angenehm. Wir sind mit der Anlage und der Abwicklung sehr zufrieden, gerne wieder, Danke!

Logo von Der Solarteur
Der Solarteur 10.10.2023

Hallo Herr Reichert,

vielen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung – das freut uns ungemein.
Es ist toll zu lesen, dass unsere Kunden zufrieden sind und wir gemeinsam ein weiteres Wunsch-Projekt realisieren konnten.
Über eine persönliche Weiterempfehlung Ihrerseits würden wir uns sehr freuen und wünschen Ihnen noch eine sonnige Restwoche.

Mit besten Grüßen vom Solarteur!

Google Logo
Uwe Bracklow
Google-Bewertung vom 10.09.2023
Sterne
5.0

Unsere Solaranlage wurde vom Solateur errichtet und zwar innerhalb von 4 Monaten: Angebot vom 28.4, Inbetriebnahme am 31.8.23.
Wir wurden sehr gut und bedarfsgerecht beraten, alle Arbeiten wurden termingerecht und sauber durchgeführt.
Der Anbieter ist sehr zu empfehlen 👍

Logo von Der Solarteur
Der Solarteur 19.09.2023

Sehr geehrter Herr Bracklow,

vielen Dank für Ihre positive Resonanz.
Es ist schön zu hören, dass das Projekt bei Ihnen rundum zufriedenstellend und zeitnah umgesetzt werden konnte.
Natürlich freuen wir uns über eine Weiterempfehlung Ihrerseits und wünschen Ihnen noch eine sonnige Restwoche!

Mit besten Grüßen vom Solarteur!

Google Logo
Klaus
Google-Bewertung vom 31.07.2023
Sterne
1.0

Mir wurde die Firma von der enedi in Velbert als Installateur für meine PV-Anlage empfohlen. Als ich mehr als vier Wochen nach dem vor Ort Termin noch kein Angebot hatte habe ich dort angerufen und gebeten mir das angeblich fertige Angebot zu zu schicken. Da dies nicht geschah habe ich bei meinem federführenden Ökostromanbieter angerufen und dort erfahren dass dieses Angebot vereinbarungswidrich als Pauschalangebot ausgeführt wurde. Das detailierte Angebot habe ich erst nach 9 Wochen erhalten. Die Firma die ich jetzt beauftragt habe hat dafür ganze vier Stunden gebraucht.

Logo von Der Solarteur
Der Solarteur 10.08.2023

Guten Tag! Es tut uns Leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir sind der Sache auf den Grund gegangen und haben herausgefunden, dass es sich um ein Missverständnis gehandelt hat. Ihr Angebot hätten Sie von der Enedi bekommen sollen, dort lag es für Sie bereit. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, wir streben stets danach, unseren Service zu verbessern und wünschen Ihnen viel Erfolg beim geplanten Projekt. Wenn wir Ihnen aktuell oder zu einem späteren Zeitpunkt weiterhelfen können, würde uns das sehr freuen. Beste Grüße, Der Solarteur.

Ergebnisse 91 - 100 von 129

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Der Solarteur

Ist Der Solarteur seriös?

Aus den Der Solarteur Bewertungen ergibt sich überwiegend ein positives Bild mit vielen Hinweisen auf fachliche Kompetenz, transparente Beratung und faire Preise. Einige Kritiken betreffen vereinzelte Montage- oder Verhaltensprobleme, die teilweise nachgebessert wurden. Insgesamt wirkt das Unternehmen seriös, dennoch empfiehlt sich vor Auftrag die Klärung von Gewährleistung, Reaktionszeiten und Verantwortlichkeiten bei Mängeln.

Welche Erfahrungen machen Kunden mit Der Solarteur?

Die Der Solarteur Erfahrungen zeigen häufig Lob für ausführliche Beratung, saubere Planung und zuverlässige Montage. Viele Bewertungen heben die Freundlichkeit der Teams, die Unterstützung bei Anmeldung und Zählerwechsel sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Ein kleiner Anteil der Bewertungen meldet Probleme, daher lohnt es, vorab Serviceumfang und Garantien zu besprechen.

Wie ist die Qualität der Montage und der verwendeten Komponenten?

Kundenberichte betonen meist sachgerechte, saubere Montage und den Einsatz von Qualitätskomponenten bei PV, Speicher und Wallbox. In mehreren Fällen lief die Anlage von Anfang an zuverlässig, und defekte Teile wurden zügig ersetzt, was auf funktionierende Nachbetreuung hindeutet. Vor Auftrag empfiehlt sich das Nachfragen nach eingesetzten Marken und Garantiebedingungen.

Wie gut ist der Kundenservice und die Nachbetreuung?

Viele Bewertungen loben schnellen Support, kurzfristige Vor-Ort-Einsätze und Hilfestellung bei Marktstammdaten und Zähleranmeldung. Es gibt jedoch auch Berichte über längere Nachbesserungsphasen in Einzelfällen, insbesondere bei einer Wärmepumpe. Sinnvoll ist, Reaktionszeiten und Gewährleistungsprozesse vertraglich festzulegen.

Gibt es bekannte Probleme mit Wärmepumpen oder speziellen Installationen?

In den Bewertungen taucht mindestens ein signifikanter Fall mit wiederholten Mängeln an einer Wärmepumpe auf, inklusive Lärm und mangelhafter Isolierung, der noch nicht vollständig abschließend bewertet ist. Andere Projekte mit Wärmepumpe oder Wallbox werden dagegen als gut umgesetzt beschrieben. Vorab nach Referenzen zu Wärmepumpen, Prüfprotokollen und Garantieleistungen fragen.

Wie verlässlich und sicher arbeiten die Monteure vor Ort?

Die große Mehrheit der Bewertungen beschreibt pünktliche, ordentliche und freundliche Monteurteams, die sauber arbeiten und auf Details achten. Es gibt jedoch eine kritische Meldung zu gefährlichem Verhalten einzelner Mitarbeiter und unangemessenen Kommentaren, was ernst genommen werden sollte. Vor Ort auf Sicherheitsstandards, Ansprechpartner und klare Protokolle bestehen und diese Punkte im Angebot festhalten.

Lohnt sich ein Angebot von Der Solarteur für private und kleine gewerbliche Projekte?

Viele Kunden empfehlen, ein Angebot von Der Solarteur einzuholen, da Bewertungen häufig ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, transparente Planung und zuverlässige Umsetzung bestätigen. Lokale Betreuung, Unterstützung bei Anmeldung und häufig schnelle Termine werden oft positiv erwähnt. Trotzdem mehrere Angebote vergleichen und insbesondere Garantie- und Servicebedingungen prüfen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
Diese Webseite verwendet Cookies

Diese Webseite nutzt Cookies, um Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu gewährleisten. Cookies helfen uns, die Webseite mit Analysen zu verbessern. Mit einem Klick auf „Zustimmen“, stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ändern, indem Sie unter "Optionen verwalten" Ihre getroffenen Einstellungen selbst rückgängig machen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Privatsphäre-Einstellungen

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website und verarbeiten personenbezogene Daten von dir (z.B. IP-Adresse), um z.B. Inhalte und Anzeigen zu personalisieren, Medien von Drittanbietern einzubinden oder Zugriffe auf unsere Website zu analysieren.

Die Datenverarbeitung kann auch erst in Folge gesetzter Cookies stattfinden. Wir teilen diese Daten mit Dritten, die wir in den Privatsphäre-Einstellungen benennen.

Einige Services verarbeiten personenbezogene Daten in den USA. Indem du der Nutzung dieser Services zustimmst, erklärst du dich auch mit der Verarbeitung deiner Daten in den USA gemäß Art. 49 (1) lit. a DSGVO einverstanden. Die USA werden vom EuGH als ein Land mit einem unzureichenden Datenschutzniveau nach EU-Standards angesehen. Insbesondere besteht das Risiko, dass deine Daten von US-Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden, unter Umständen ohne die Möglichkeit eines Rechtsbehelfs.

Du bist unter 16 Jahre alt? Dann kannst du nicht in optionale Services einwilligen. Du kannst deine Eltern oder Erziehungsberechtigten bitten, mit dir in diese Services einzuwilligen.


Ihre Einstellungen für Einwilligungen

Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung durch Cookies zu erteilen oder zu widerrufen. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit ändern. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.