Erfahrungen mit Cosse Elektro GmbH
Bewertungen (56)
Mehrfach habe ich versucht mit einem Mitarbeiter telefonisch im Ladengeschäft telefonischen Kontakt aufzunehmen. Entweder war die Telefonistin oder die Kollegin oder deren Telefonanbieter unfähig, mich zu einem Menschen durchzustellen, der mir eine schlichte Produktverfügbarkeit nennen konnte. Mein Geld für Hifi investieren ich daher lieber in kundenfreundlichere Geschäfte.
So umfangreich und informativ bin ich noch nie zu den Themen Led-Beleuchtung und Sicherheit bersten worden. Sehr kompetent und kundenorientiert.
Man sollte wirklich grundsätzlich nie bei einem Händler Ware kaufen der bewusst und vorsätzlich defekte Produkte vertreibt, Cosse tut dies.
Dieser Händler hält es nicht einmal für notwendig auf Mails zu antworten.
Leider kann man hier nur posten wenn min. 1 Stern vergeben wird.
Ich persönlich wäre für die Einführung der Negation, d.h. minus 5 Sterne.
Sehr geehrter Kunde, Sie haben die falsche Firma bewertet. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie diese Bewertung an der richtigen Stelle platzieren. Wir bieten Elektroinstallation & Sicherheitstechnik. Vielen Dank. Tanja Cosse (Geschäftsführerin)
Der Lagerbestand war falsch, wurde darüber aber nicht informiert!
Nach dem ersten Anruf sollte mir der Liefertermin mitgeteilt werden.
Keine Antwort!
Als ich ein zweites Mal anrief, wurde mir gesagt sie können mir den Liefertermin nicht sagen. Ich wiederrief darauf meine Bestellung. Eine Bestätigung bekam ich nicht! Erst als noch mal eine Mail schickte bekam ich eine Antwort.
Sehr geehrter Kunde, Sie haben die falsche Firma bewertet. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie diese Bewertung an der richtigen Stelle platzieren. Wir bieten Elektroinstallation & Sicherheitstechnik. Vielen Dank. Tanja Cosse (Geschäftsführerin)
"Bestellung Ende August aufgegeben. Wiederholt telefonisch Kontakt mit freundlichen Mitarbeitern gehabt. Angaben leider immer falsch, Lieferung ist nie erfolgt. Zuerst sollte der Lagerbestand inkorrekt gewesen sein. Dann verzögerte sich die Nachlieferung wiederholt. Danach sollte das Artikel (Staubsauger) wieder vorhanden sein, angeblich sogar im Versand. Als dann Ende September immer noch kein Versandbeleg oder Produkt eintraf, habe ich die Bestellung storniert. Cosse, nein danke, nicht wieder."
Sehr geehrter Kunde, Sie haben die falsche Firma bewertet. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie diese Bewertung an der richtigen Stelle platzieren. Wir bieten Elektroinstallation & Sicherheitstechnik. Vielen Dank. Tanja Cosse (Geschäftsführerin)
Sehr geehrter Kunde, Sie haben die falsche Firma bewertet. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie diese Bewertung an der richtigen Stelle platzieren. Wir bieten Elektroinstallation & Sicherheitstechnik. Vielen Dank. Tanja Cosse (Geschäftsführerin)