Erfahrungen mit coolconcept GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,7 • Was ist das? • 248 Bewertungen
coolconcept GmbH
Sterne
4.7
• Was ist das?
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Bewertungen (248)

4,7 / 5
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Basierend auf 248 Bewertungen
Alle 248 Bewertungen
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n. W.
Google-Bewertung vom 31.03.2025
Sterne
5.0

Super Service , schneller Verbau und top saubere Arbeit . Sehr freundliche Monteure . Mit unserer Klimaanlage hat alles super geklappt . Auch die Damen im Büro sind schnell und sehr freundlich .

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coolconcept GmbH 01.04.2025

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Montage zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an das gesamte Team weiter! :-) Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Klimaanlage und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Coolconcept-Team

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Kourosh
Google-Bewertung vom 18.02.2025
Sterne
5.0

Unser neues Projekt:
Wärmepumpen-Einbau durch die Firma Coolconcept (Heatconcept)
Vielen herzlichen Dank an Herrn Weber und sein tolles Team. Von der Planung bis hin zur Montage und Durchführung hat Herr Weber einen phantastischen Job verrichtet.
Ganz großes Dankeschön. Tolles Design, sparsames Gerät und von der ersten Minute an absolut reibungsloser Ablauf.

Können Herr Weber und das ganze Team zum Einbau der Wärmepumpe bedenkenlos und absolut empfehlen 👍👍👍👍

Vielen Dank

Mega Firma. Wir haben unsere PV-Anlage und die Klimaanlage durch die Firma Coolconcept installiert bekommen.
Herr Fischer ( Klimaanlage) hat uns sehr sehr gut beraten und das Team hat die Klimaanlage in drei Räumen wahnsinnig sauber und toll angebracht.
Vielen Dank an Herrn Fischer und an das Team.

Die PV-Anlage hat uns Herr Bria berechnet und die gesamte Installation mega gut begleitet. Ganz besonderer Dank an den so so netten, kompetenten und freundlichen Herrn Bria . Hat sehr viel Spaß gemacht mit ihm zusammenarbeiten ☺️
Das Team der PV-Anlagen Installation hat auch absolut professionell, nett, lustig und freundlich gearbeitet. Haben ebenfalls schnell, absolut sauber und schön alles installiert.

Wir würden die Firma jederzeit bedenkenlos weiterempfehlen und möchten schon das nächste Projekt mit der Firma Coolconcept in Angriff nehmen (Wärmepumpe)
👍👍👍👍👍👍

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coolconcept GmbH 13.05.2024

Lieber Herr Dr. Savadkouhi,
wir danken Ihnen herzlich für die Beauftragung sowie das tolle Feedback, das wir gerne an unsere Mitarbeiter weitergeben.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Freundliche Grüße vom coolconcept-Team

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Michael Kotthaus
Google-Bewertung vom 31.10.2024
Sterne
5.0

Hat von A-Z alles hervorragend funktioniert. So geht Handwerk !

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Jan Mütter
Google-Bewertung vom 18.10.2024
Sterne
5.0

Sehr professionelles und Kundenorientiertes Team.
Ich hatte zwei kleine Änderungen, die problemlos mit „machen wir gerne“ umgesetzt wurden.
Immer freundlich und immer alles aufgeräumt.
Also tipptopp!

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Gregor Anderle
Google-Bewertung vom 26.09.2024
Sterne
1.0

Die zuvor gute Arbeit der Firma coolconcept wird leider durch vollkommen überzogene Kosten bei Wartungs- und Servicearbeiten zunichte gemacht. Für 20 Minuten Arbeit vor Ort wurden mir 2 Stunden (inklusive Anfahrt) zu insgesamt €149,60 berechnet, zusätzlich noch €30 pauschal für den Einsatz des Servicefahrzeugs für An- und Abfahrt innerhalb Köln. Die Endsumme für das einfache Reinigen eines Sensors, Zeitaufwand 20 Minuten, belief sich auf satte €213,72.
Das ist vollkommen unangemessen, überteuert und frech – schade, coolconcept!

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Regina S.
Google-Bewertung vom 23.09.2024
Sterne
5.0

Wir haben unser Dachgeschoss von der Firma CoolConcept mit Klima/Wärmepumpen Geräten ausstatten lassen. Die Beratung war top, der Montagetermin war mit ca. 2 Monaten Wartezeit auch in Ordnung. Montage erfolgte an 2 Tagen, das Haus wurde sauber und aufgeräumt verlassen.
Bisher sind wir sehr zufrieden und bedanken uns beim Team für die fachlich und qualitativ gute Arbeit.

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coolconcept GmbH 24.09.2024

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir geben Ihr Lob gerne an die zuständigen Monteure weiter. Sollten Sie in Zukunft noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Coolconcept-Team

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Thomas
Google-Bewertung vom 20.09.2024
Sterne
5.0

Wir waren vom ersten Moment an begeistert. Tolle Beratung, sehr gute Kommunikation und super freundliche Mitarbeiter. Von der Planung bis zur Stromproduktion mit unserer PV alles reibungslos. Beste Arbeit!! Wir sind sehr zufrieden und können coolconcept wirklich weiterempfehlen. Danke für die tolle Photovoltaik Anlage.

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coolconcept GmbH 24.09.2024

Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie mit unserer Arbeit und Ihrer neuen PV-Anlage so zufrieden sind. Ihr Coolconcept-Team

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Andreas Krüll
Google-Bewertung vom 18.09.2024
Sterne
5.0

Wir haben Klimaanlage und Photovoltaik von Coolconcept installieren lassen. Saubere und gute Arbeit.

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Gudrun Paltian
Google-Bewertung vom 09.09.2024
Sterne
5.0

Die Firma Coolconcept hat uns vor ca.1 Jahr eine PV Anlage mit Speicher auf unser Dach gebaut.
Wir hatten 4 Angebote von 2 regionalen, 1 aus Berlin und des bekannten Brachen- Riesen angefordert.
Coolconcept hat uns zeitnah,individuell und intensiv beraten und deshalb den Zuschlag erhalten.
Unser persönlicher Ansprechpartner Herr Bria war stets für Nachfragen und auch für einen Änderungswunsch zu erreichen.
Auch nach Fertigstellung sind Mitarbeiter zu uns gekommen, um auf meinen Wunsch etwas zu überprüfen.
Wir sind sehr zufrieden und können Beratung und Ausführung absolut empfehlen.

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coolconcept GmbH 18.09.2024

Liebe Frau Paltian,
vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Dass Herr Bria und unser Team Sie gut beraten konnten – auch nach der Fertigstellung – freut uns besonders. Wenn Sie mal wieder eine Frage haben, sind wir gerne für Sie da!
Ihr Coolconcept-Team

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Kai Strobel
Google-Bewertung vom 21.08.2024
Sterne
4.0

Das Team um SHK Meister Weber haben gute und solide Arbeit geleistet. Die Wärmepumpe wurde fachmännisch installiert und wenn es mal nicht auf anhieb funktionierte, wurde schnellstmöglich eine Lösung gefunden. Herr Erik Weber war immer erreichbar und hat sich voll und ganz eingebracht. Eine wirklich gute Leistung. Vielen Dank dafür. Aber auch das Team hat sich sehr engagiert. Hier und da gibt es noch Luft nach oben. Aber das junge Team ist schon gut aufgestellt. Weiter so.

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coolconcept GmbH 17.09.2024

Lieber Herr Strobel,
wir freuen uns über Ihr positives Feedback zur Installation der Wärmepumpe. Ihre Anmerkung nehmen wir sehr ernst – wir arbeiten kontinuierlich daran, uns weiter zu verbessern.
Ihr Coolconcept-Team

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von coolconcept GmbH

Ist coolconcept GmbH seriös?

Die Bewertungen zeigen ein durchweg professionelles Auftreten, viele Kunden loben verbindliche Absprachen, pünktliche Termine und saubere Ausführung. Bei Projekten wie Photovoltaik, Wärmepumpe und Klimaanlagen wird häufig von fachkundiger Beratung und zuverlässiger Umsetzung berichtet. Es gibt vereinzelt negative Erfahrungen zu Servicekosten und Reklamationsabwicklung, diese bleiben aber in der Mehrzahl der Bewertungen Ausnahmen.

Welche coolconcept GmbH Erfahrungen gibt es zur Qualität der Arbeit?

Kunden berichten wiederholt von sehr sauberer, fachmännischer Montage und guter Koordination zwischen den Gewerken. Projekte wie PV-Anlagen und Wärmepumpen wurden oft termingerecht und funktionsfähig übergeben, inklusive Einweisung in die Bedienung. Insgesamt entsteht der Eindruck einer hohen handwerklichen Qualität und eines guten Preis-Leistungs-Verhältnisses.

Wie bewertet die Kundschaft die Beratung und Kommunikation bei coolconcept GmbH?

Viele Bewertungen heben die ausführliche, nachvollziehbare Beratung und schnelle Angebotserstellung hervor, teilweise gab es sogar Angebote am gleichen Tag. Mitarbeiter nehmen sich Zeit für technische Erklärungen und Unterstützung bei Förderanträgen wie KfW. Gleichzeitig existieren Einzelfälle mit langen Wartezeiten auf ein Angebot oder unzufriedener Kommunikation.

Wie sind Erfahrungen mit Photovoltaik, Wärmepumpe und Klimaanlagen von coolconcept GmbH?

Die Rückmeldungen zu PV, Wärmepumpen und Klimaanlagen sind überwiegend sehr positiv: saubere Installation, zuverlässige Inbetriebnahme und gute Abstimmung zwischen den Gewerken. Wiederkehrende Themen sind kurze Reaktionszeiten bei Rückfragen und kompetente Betreuung während der Umsetzung. Einzelne Kunden berichteten über Nacharbeiten oder Servicekosten, diese sind jedoch nicht der Regelfall.

Sind die Preise und das Preis-Leistungs-Verhältnis bei coolconcept GmbH fair?

Viele Kunden loben das Preis-Leistungs-Verhältnis und dass vereinbarte Kosten eingehalten wurden, besonders bei größeren Projekten wie PV-Anlagen. Es gibt jedoch auch kritische Stimmen, die Service- oder Wartungspreise als hoch empfinden. Vor Vertragsabschluss empfiehlt es sich, Leistungsumfang und mögliche Servicekosten schriftlich festzuhalten.

Wie reagiert coolconcept GmbH auf Reklamationen und Servicefälle?

In zahlreichen Bewertungen wird eine schnelle und freundliche Nachbetreuung beschrieben, inklusive Wartungstermine und zügiger Ersatzlieferungen. Dennoch liegen einzelne kritische Bewertungen vor, die mangelnden Umgang mit Reklamationen oder problematischen Kundenkontakt schildern. Solche Fälle erscheinen isoliert, aber sinnvoll ist es, Absprachen und Reaktionswege vor Projektstart zu klären.

Gibt es Referenzen oder Projektbeispiele zu coolconcept GmbH?

Bewertungen dokumentieren zahlreiche abgeschlossene Projekte wie Klimaanlageninstallationen, Photovoltaik-Anlagen und Wärmepumpen, oft mit Lob für Sauberkeit und Fachkompetenz der Monteure. Diese Erfahrungsberichte geben einen guten Eindruck der praktischen Leistungspalette von coolconcept GmbH. Für konkrete Projektbilder und detailierte Referenzen lohnt sich ein Blick auf das Firmenprofil und Kundenbewertungen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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