Erfahrungen mit coolconcept GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,7 • Was ist das? • 248 Bewertungen
coolconcept GmbH
Sterne
4.7
• Was ist das?
Profil nicht verifiziert

Bewertungen (248)

4,7 / 5
Sterne
91 %
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Basierend auf 248 Bewertungen
Alle 248 Bewertungen
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Fuad Aliyev
Google-Bewertung vom 26.09.2019
Sterne
1.0

5 Wochen habe ich auf Besichtigungstermin gewartet. Endlich kam am 28.08.19 Herr Fischer zum Termin. Hat verprochen innerhalb von paar Tagen das Angebot zu erstellen. Bis heute (26.09.19) habe weder das Angebot noch Feedback. Mehrmals angerufen, ohne Erfolg!
Ein Stern ist zu viel!!!

Logo von coolconcept GmbH
coolconcept GmbH 11.10.2019

Sehr geehrter Herr Aliyev, wir freuen uns stets über Bewertungen und nehmen schlechte Bewertungen sehr ernst und versuchen unseren Service zu verbessern.

Wir haben Ihnen das gewünschte Angebot am 04.09 per Email gesendet. Nach Ihrem Anruf erfolgte eine erneute Versendung am 01.10.2019. Bitte überprüfen Sie Ihren SPAM-Ordner.

Wir würden uns freuen, wenn Sie dies prüfen und Ihre Bewertung überdenken.

(Translated by Google)
Dear Mr. Aliyev, We are always pleased with reviews and take bad reviews seriously and try to improve our service.

We have sent you the desired offer on 04.09 by email. After your call a new shipment took place on 01.10.2019. Please check your SPAM folder.

We look forward to hearing from you and reviewing your review.

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Ralf Banning
Google-Bewertung vom 24.07.2019
Sterne
5.0

Gute Beratung , auch für unsere kleine Anlage, kurzfristig Montagetermin erhalten und perfektes Montageteam bei uns gehabt.
Wir sind sehr zufrieden und überlegen schon zu erweitern.

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Torsten Hartmann
Google-Bewertung vom 02.07.2019
Sterne
5.0

Vom Angebot, Beratung bis zur Ausführung TOP!
Angebots- und Beratungsphase sehr kundenorientiert. Genau das empfohlen, was man wollte - sinnvolle Alternativen aufgezeigt.
Beim Einbau sehr kompetent, pünktlich, sauber gearbeitet.
Vielen Dank!

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Benedict Fonseka
Google-Bewertung vom 27.06.2019
Sterne
5.0

Super Team, super Service und hervoragnede Arbeit! Einer der besten Kältefachfirmen, die ich kenne!

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M J
Google-Bewertung vom 27.06.2019
Sterne
5.0

Alles Perfekt!!! Wir haben nun seit 3 Wochen unsere Klimaanlage und es hat alles reibungslos funktioniert. Der erst Kontakt am Telefon war äußerst angenehm und kompetent. Die beiden Herren, die die Anlage bei uns eingebaut haben waren unglaublich freundlich und haben sehr sorgfältig und sauber gearbeitet. Wir sind bei den Temperaturen sehr dankbar über unsere Klimaanlagen und bedanken uns nochmal für den tollen Service. Jederzeit wieder.

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Alexander Rüdiger
Google-Bewertung vom 26.06.2019
Sterne
5.0

Ausgezeichnete Leistung und kompetentes Personal. Vielen Dank für Ihren schnellen und reibungsfreien Einsatz.

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Tobias Voigt
Google-Bewertung vom 26.06.2019
Sterne
5.0

Wer ein Unternehmen sucht auf er sich 100 % verlassen kann, von der Planung bis zur Fertigstellung ist er hier genau an der richtigen Adresse. Kompetenz wird bei coolconcent GRÖß geschrieben.

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F
Google-Bewertung vom 26.06.2019
Sterne
5.0
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Philipp Hamann
Google-Bewertung vom 26.06.2019
Sterne
5.0

Super Team

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Stephan Lenzing
Google-Bewertung vom 26.06.2019
Sterne
5.0

Kompetenz in Verbindung mit handwerklichem Geschick und guten Preisen! Was will man mehr?
Plant man vorausschauend, weil man weiß, daß es heiß werden kann, ist alles bestens, Danke!

Ergebnisse 231 - 240 von 248

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von coolconcept GmbH

Ist coolconcept GmbH seriös?

Die Bewertungen zeigen ein durchweg professionelles Auftreten, viele Kunden loben verbindliche Absprachen, pünktliche Termine und saubere Ausführung. Bei Projekten wie Photovoltaik, Wärmepumpe und Klimaanlagen wird häufig von fachkundiger Beratung und zuverlässiger Umsetzung berichtet. Es gibt vereinzelt negative Erfahrungen zu Servicekosten und Reklamationsabwicklung, diese bleiben aber in der Mehrzahl der Bewertungen Ausnahmen.

Welche coolconcept GmbH Erfahrungen gibt es zur Qualität der Arbeit?

Kunden berichten wiederholt von sehr sauberer, fachmännischer Montage und guter Koordination zwischen den Gewerken. Projekte wie PV-Anlagen und Wärmepumpen wurden oft termingerecht und funktionsfähig übergeben, inklusive Einweisung in die Bedienung. Insgesamt entsteht der Eindruck einer hohen handwerklichen Qualität und eines guten Preis-Leistungs-Verhältnisses.

Wie bewertet die Kundschaft die Beratung und Kommunikation bei coolconcept GmbH?

Viele Bewertungen heben die ausführliche, nachvollziehbare Beratung und schnelle Angebotserstellung hervor, teilweise gab es sogar Angebote am gleichen Tag. Mitarbeiter nehmen sich Zeit für technische Erklärungen und Unterstützung bei Förderanträgen wie KfW. Gleichzeitig existieren Einzelfälle mit langen Wartezeiten auf ein Angebot oder unzufriedener Kommunikation.

Wie sind Erfahrungen mit Photovoltaik, Wärmepumpe und Klimaanlagen von coolconcept GmbH?

Die Rückmeldungen zu PV, Wärmepumpen und Klimaanlagen sind überwiegend sehr positiv: saubere Installation, zuverlässige Inbetriebnahme und gute Abstimmung zwischen den Gewerken. Wiederkehrende Themen sind kurze Reaktionszeiten bei Rückfragen und kompetente Betreuung während der Umsetzung. Einzelne Kunden berichteten über Nacharbeiten oder Servicekosten, diese sind jedoch nicht der Regelfall.

Sind die Preise und das Preis-Leistungs-Verhältnis bei coolconcept GmbH fair?

Viele Kunden loben das Preis-Leistungs-Verhältnis und dass vereinbarte Kosten eingehalten wurden, besonders bei größeren Projekten wie PV-Anlagen. Es gibt jedoch auch kritische Stimmen, die Service- oder Wartungspreise als hoch empfinden. Vor Vertragsabschluss empfiehlt es sich, Leistungsumfang und mögliche Servicekosten schriftlich festzuhalten.

Wie reagiert coolconcept GmbH auf Reklamationen und Servicefälle?

In zahlreichen Bewertungen wird eine schnelle und freundliche Nachbetreuung beschrieben, inklusive Wartungstermine und zügiger Ersatzlieferungen. Dennoch liegen einzelne kritische Bewertungen vor, die mangelnden Umgang mit Reklamationen oder problematischen Kundenkontakt schildern. Solche Fälle erscheinen isoliert, aber sinnvoll ist es, Absprachen und Reaktionswege vor Projektstart zu klären.

Gibt es Referenzen oder Projektbeispiele zu coolconcept GmbH?

Bewertungen dokumentieren zahlreiche abgeschlossene Projekte wie Klimaanlageninstallationen, Photovoltaik-Anlagen und Wärmepumpen, oft mit Lob für Sauberkeit und Fachkompetenz der Monteure. Diese Erfahrungsberichte geben einen guten Eindruck der praktischen Leistungspalette von coolconcept GmbH. Für konkrete Projektbilder und detailierte Referenzen lohnt sich ein Blick auf das Firmenprofil und Kundenbewertungen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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