Erfahrungen mit coolconcept GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,7 • Was ist das? • 248 Bewertungen
coolconcept GmbH
Sterne
4.7
• Was ist das?
Profil nicht verifiziert

Bewertungen (248)

4,7 / 5
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Basierend auf 248 Bewertungen
Alle 248 Bewertungen
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Ulrich Rapp
Google-Bewertung vom 31.07.2020
Sterne
5.0
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Karin Vogthaus
Google-Bewertung vom 24.07.2020
Sterne
5.0

Mitarbeiter waren sehr freundlich und die Arbeiten wurden pünktlich
sauber und korrekt ausgeführt. Können diese Firma nur wärmstens
empfehlen. Anlage kühlt sehr gut und läuft sehr leise.
Es ist ein Mitsubishi Electric Wandklimageräte-Set.
Eine weitere Anlage wurde in einer Mietwohnung angebracht, deren
Benutzer ebenfalls zufrieden ist.

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coolconcept GmbH 24.07.2020

Sehr geehrte Frau Vogthaus,
vielen Dank für die ausführliche 5 Sterne-Bewertung der Mitsubishi Electric Klimaanlage und das Lob unserer Mitarbeiter. Wir freuen uns, dass Sie mit den Klimageräten zufrieden sind.
Viele Grüße, Ihr Team der coolconcept GmbH

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Michael Panitz
Google-Bewertung vom 24.07.2020
Sterne
5.0

Hat alles super geklappt.
Von Anfang bis Ende.
Mitarbeiter sind kompetent, freundlich und sehr sauber.
Diese Firma kann man mit gutem Gewissen empfehlen.
Würde auch 6 Sterne geben.

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coolconcept GmbH 24.07.2020

Vielen Dank Herr Panitz für Ihre geschätzte Auftragserteilung! Es war uns eine Freude für Sie arbeiten zu dürfen! Viele Grüße sendet Ihr Team von coolconcept

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Peter Schein
Google-Bewertung vom 14.07.2020
Sterne
5.0

Das Projekt zum Einbau einer Klimaanlage wurde von der coolconcept GmbH erstklassig durchgeführt. Von der Angebotsphase über die Vor-Ort-Besichtigung bis zum Einbau stimmte einfach alles...vielen Dank!

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coolconcept GmbH 14.07.2020

Sehr geehrter Herr Schein,
wir haben zu danken: für diese nette und detaillierte 5-Sterne-Bewertung! :-)

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David M
Google-Bewertung vom 09.07.2020
Sterne
5.0

Ich habe von dem Unternehmen Coolconcept GmbH eine Split-Klimaanlage in meiner Dachgeschosswohnung einbauen lassen. Nach meiner Anfrage zu einem Gerät kam innerhalb eines Tages ein attraktives Angebot. Die Vorlaufzeit betrug 7 Wochen, was natürlich kurz vorm Sommer wohl verständlich ist. Die Handwerker waren am vereinbarten Tag pünktlich, haben sauber und zügig gearbeitet und mir eine umfassende Einweisung in die Gerätebedienung gegeben. Ich bin vollends mit der Auftragsabwicklung zufrieden.

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coolconcept GmbH 10.07.2020

Hallo David,
wir möchten uns recht herzlich bedanken, für die tolle 5-Sterne-Bewertung und vor allem auch für das Verständnis bzgl. der Vorlaufzeit. Es freut uns zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit abgelaufen ist. :-)

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Stephan Mahlmann
Google-Bewertung vom 09.07.2020
Sterne
5.0

Tolle Arbeit

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coolconcept GmbH 10.07.2020

Sehr geehrter Herr Mahlmann,
vielen Dank für das Lob und die 5 Sterne. Da macht die Arbeit gleich noch mehr Spaß! ;-)

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Ulrich Schick
Google-Bewertung vom 08.07.2020
Sterne
5.0

Sehr kompetent, freundlich und kundenorientiert, von Angebot bis Umsetzung. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank :-)

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coolconcept GmbH 09.07.2020

Sehr geehrter Herr Schick,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung mit dem netten Lob und die Weiterempfehlung. :-)
Wir freuen uns, wenn unsere Kunden mit unserem Service zufrieden sind.

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Sascha
Google-Bewertung vom 01.07.2020
Sterne
5.0

Alles perfekt! War schon die zweite Beauftragung. Sehr zu empfehlen.

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coolconcept GmbH 01.07.2020

Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und die Weiterempfehlung! Es freut uns, zu hören, dass Sie auch beim zweiten Mal wieder zufrieden mit uns waren und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Auftrag. ;-)

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Annemie Bilstein
Google-Bewertung vom 24.06.2020
Sterne
5.0

Das gut aufeinander eingespielte Team war pünktlich, hat sehr sauber, sorgfältig, kompetent und ruhig gearbeitet. Alle waren sehr hõflich. Der Sicherheitsabstand wurde von allen eingehalten, dies ist in Corona Zeiten sehr wichtig.
Unsere Fragen wurden durch den netten Teamleiter gut verständlich beantwortet. Diese Firma empfehlen wir weiter. Wir sind froh, daß wir uns für diese Firma entschieden haben. Immer wieder gerne.

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coolconcept GmbH 14.05.2020

Sehr geehrte Frau Bilstein,
vielen Dank für Ihre Auftragserteilung! Die Montage bei Ihnen war anspruchsvoll, aber dank Ihrer umgänglichen Art sehr angenehm für unsere Techniker.

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Miro Graf
Google-Bewertung vom 23.06.2020
Sterne
5.0

Die Anfrage wurde sehr zügig bearbeitet. Die Beratung durch Herr Fischer ist sehr kundenorientiert erfolgt. Auf alle individuellen Wünsche ist man genau eingegangen. Ebenenso zügig und präzise wurde ein Angebot unterbreitet. Nach längerem Zögern meinerseits konnten Cool Concept sogar noch den Preis des Angebots halten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt und hat bei mir ein sehr gutes Gefühl hinterlassen. Die Durchführung erfolgte exakt nach Plan und alles kam pünktlich an. Das eine Vorkasse vereinbart wurde ist in dem Fall, dass ich eine sehr spezielle Klimaanlage verlangt habe, sehr gut nachvollziehbar. In meinem Büro wurde eine "Daikin ururu Sarara" verbaut. Das ist ein sehr exotisches Modell mit vielen Extras, bspw. Raum"be"-feuchtung und Raumluftreinigung. Die Monteure, S.Zawada und H.Yilmaz, vor Ort haben ohne Komplikationen einen sehr sauberen Job gemacht und mich auch während sie bei der Arbeit waren sehr gut beraten bzw. konnten mir auf alle auftragsbezogen Fragen kompetente Antworten geben. Ich kann das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen und werde meine nächste Klimaanlage bzw. Die Wartung wieder in dessen Hände legen. Vielen Dank!

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coolconcept GmbH 25.06.2020

Sehr geehrter Herr Graf,
wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen für Ihre ausnehmend gute und ausführliche Bewertung, sowie die Weiterempfehlung! Es freut uns, wenn Sie zufrieden mit unserer Arbeit sind und das Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Bis zum nächsten Auftrag für eine weitere Klimaanlage oder dem ersten Wartungstermin wünschen wir Ihnen „coole“ Sommertage und sind froh solche netten Kunden zu haben wie Sie!

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von coolconcept GmbH

Ist coolconcept GmbH seriös?

Die Bewertungen zeigen ein durchweg professionelles Auftreten, viele Kunden loben verbindliche Absprachen, pünktliche Termine und saubere Ausführung. Bei Projekten wie Photovoltaik, Wärmepumpe und Klimaanlagen wird häufig von fachkundiger Beratung und zuverlässiger Umsetzung berichtet. Es gibt vereinzelt negative Erfahrungen zu Servicekosten und Reklamationsabwicklung, diese bleiben aber in der Mehrzahl der Bewertungen Ausnahmen.

Welche coolconcept GmbH Erfahrungen gibt es zur Qualität der Arbeit?

Kunden berichten wiederholt von sehr sauberer, fachmännischer Montage und guter Koordination zwischen den Gewerken. Projekte wie PV-Anlagen und Wärmepumpen wurden oft termingerecht und funktionsfähig übergeben, inklusive Einweisung in die Bedienung. Insgesamt entsteht der Eindruck einer hohen handwerklichen Qualität und eines guten Preis-Leistungs-Verhältnisses.

Wie bewertet die Kundschaft die Beratung und Kommunikation bei coolconcept GmbH?

Viele Bewertungen heben die ausführliche, nachvollziehbare Beratung und schnelle Angebotserstellung hervor, teilweise gab es sogar Angebote am gleichen Tag. Mitarbeiter nehmen sich Zeit für technische Erklärungen und Unterstützung bei Förderanträgen wie KfW. Gleichzeitig existieren Einzelfälle mit langen Wartezeiten auf ein Angebot oder unzufriedener Kommunikation.

Wie sind Erfahrungen mit Photovoltaik, Wärmepumpe und Klimaanlagen von coolconcept GmbH?

Die Rückmeldungen zu PV, Wärmepumpen und Klimaanlagen sind überwiegend sehr positiv: saubere Installation, zuverlässige Inbetriebnahme und gute Abstimmung zwischen den Gewerken. Wiederkehrende Themen sind kurze Reaktionszeiten bei Rückfragen und kompetente Betreuung während der Umsetzung. Einzelne Kunden berichteten über Nacharbeiten oder Servicekosten, diese sind jedoch nicht der Regelfall.

Sind die Preise und das Preis-Leistungs-Verhältnis bei coolconcept GmbH fair?

Viele Kunden loben das Preis-Leistungs-Verhältnis und dass vereinbarte Kosten eingehalten wurden, besonders bei größeren Projekten wie PV-Anlagen. Es gibt jedoch auch kritische Stimmen, die Service- oder Wartungspreise als hoch empfinden. Vor Vertragsabschluss empfiehlt es sich, Leistungsumfang und mögliche Servicekosten schriftlich festzuhalten.

Wie reagiert coolconcept GmbH auf Reklamationen und Servicefälle?

In zahlreichen Bewertungen wird eine schnelle und freundliche Nachbetreuung beschrieben, inklusive Wartungstermine und zügiger Ersatzlieferungen. Dennoch liegen einzelne kritische Bewertungen vor, die mangelnden Umgang mit Reklamationen oder problematischen Kundenkontakt schildern. Solche Fälle erscheinen isoliert, aber sinnvoll ist es, Absprachen und Reaktionswege vor Projektstart zu klären.

Gibt es Referenzen oder Projektbeispiele zu coolconcept GmbH?

Bewertungen dokumentieren zahlreiche abgeschlossene Projekte wie Klimaanlageninstallationen, Photovoltaik-Anlagen und Wärmepumpen, oft mit Lob für Sauberkeit und Fachkompetenz der Monteure. Diese Erfahrungsberichte geben einen guten Eindruck der praktischen Leistungspalette von coolconcept GmbH. Für konkrete Projektbilder und detailierte Referenzen lohnt sich ein Blick auf das Firmenprofil und Kundenbewertungen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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