Erfahrungen mit coolconcept GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,7 • Was ist das? • 248 Bewertungen
coolconcept GmbH
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4.7
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Bewertungen (248)

4,7 / 5
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Basierend auf 248 Bewertungen
Alle 248 Bewertungen
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Hans-Dieter Buchmann
Google-Bewertung vom 04.11.2020
Sterne
5.0

Die Installation unserer Klimaanlage wurde pünktlich und sauber von dem Team durchgeführt.

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coolconcept GmbH 10.11.2020

Vielen Dank für Ihre 5* Bewertung!

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Angelika Engelhardt
Google-Bewertung vom 03.11.2020
Sterne
5.0

Kennen Sie das? Alles fängt schon gut an - fast zu gut. Besichtigungstermin für das Angebot - schnell, kurz.
Angebot - schnell, super preiswert
Liefertermin und Einbau - sehr kurzfristig (gut, November ist nicht Klima-Anlagen Hochzeit!)
Da denkt man doch: jaja, und morgen fällt mir der Himmel auf den Kopf.
Heute war morgen und der Einbau ist erfolgt:
Super nettes Team, nicht hektisch sondern sehr entspannt. Der Einbau lief easy - bis es dann an das Einbinden des Gerätes in die App ging. Aber das ist nun wirklich kein Coolconcept-Problem, ich denke, das könnte App-seitig (also Hersteller) einfach geschmeidiger gemacht werden.
Auch hier bewahrten die beiden Mitarbeiter die Ruhe und gaben selbst nach dem 10ten (wenn es reicht) Versuch nicht auf. Am Ende: alles läuft!
Dickes Kompliment an die Kompetenz in der Montage und die Geduld bei den App-Problemen.
Unbedingte Empfehlung!

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coolconcept GmbH 10.11.2020

Sehr geehrte Frau Engelhardt,
vielen Dank für Ihre freundliche Empfehlung und die ausführliche Bewertung.
Viele Grüße,
Ihr Team der coolconcept GmbH

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Lars Lischeid
Google-Bewertung vom 21.10.2020
Sterne
5.0

Toller Service, saubere Arbeit und freundlicher Kontakt von Anfang bis zum Ende. Preislich auch besser als andere in der Umgebung. Nur zu empfehlen!

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coolconcept GmbH 27.10.2020

Sehr geehrter Herr Lischeid,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und die freundliche Weiterempfehlung.
Ihr coolconcept-Team

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Zwerg
Google-Bewertung vom 14.10.2020
Sterne
5.0
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Christopher Henrich
Google-Bewertung vom 24.09.2020
Sterne
5.0

Kein schwitzen mehr! Sehr freundlicher Kontakt, schneller Vorort-Termin zur Besichtigung, nächsten Tag war das Angebot da. Hatten Glück, freien Termin drei Wochen nach dem Angebot und es war alles Fertig. Die Monteure waren sehr freundlich, sauber und sind auf Wünsche eingegangen. Montage hat einen Tag gedauert. Wir können nur positives Berichten. Die Firma Coolconcept ist für alle zu empfehlen, die nicht mehr schwitzen möchte! Vielen Dank!!

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coolconcept GmbH 24.09.2020

Sehr geehrter Herr Henrich,
vielen Dank für Ihre freundliche Empfehlung und die Top-Bewertung. Genießen Sie Ihr angenehmes Raumklima!
Viele Grüße,
Ihr Team der coolconcept GmbH

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Ferdinand Rammrath
Google-Bewertung vom 11.09.2020
Sterne
5.0

Installation hat reibungslos, pünktlich und zuverlässig funktioniert. Das Installationsteam war sehr professionell und hat zügig gearbeitet. Haben auch sehr darauf geachtet, keinen unnötigen Dreck zu hinterlassen. Klare Empfehlung!

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coolconcept GmbH 14.09.2020

Sehr geehrter Herr Rammrath,
vielen Dank für Ihre freundliche Empfehlung und die 5-Sterne-Bewertung.
Viele Grüße,
Ihr Team der coolconcept GmbH

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Michael Gierlichs
Google-Bewertung vom 22.08.2020
Sterne
5.0

Großes Kompliment an die Planung und Ausführung vo 2 Anlagen auf den Dachvorbauten. Die Mitarbeiter waren freundlich und kompetent, sie verstanden ihre Sache. Der Termin war 8.00 Uhr morgens und um 8.00 klingelte die Haustüre. Besser kann man es nicht machen.Vielen Dank und meine Empfehlung!

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coolconcept GmbH 25.08.2020

Sehr geehrter Herr Gierlichs,
wir freuen uns über jede Rückmeldung und sind natürlich umso glücklicher, wenn unsere Arbeit zu Ihrer Zufriedenheit ist. Besten Dank für Ihre positive Bewertung.
Viele Grüße, Ihr Team der coolconcept GmbH

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Jessica Bollig
Google-Bewertung vom 14.08.2020
Sterne
5.0

Die Probleme aus meiner ersten Bewertung konnten zwischenzeitlich geklärt werden.

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Jost Cottin
Google-Bewertung vom 06.08.2020
Sterne
5.0

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.

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coolconcept GmbH 07.08.2020

Sehr geehrter Herr Cottin,
vielen Dank für das Kompliment und die 5-Sterne-Bewertung.
Viele Grüße,
Ihr Team der coolconcept GmbH

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Dieter Hütter
Google-Bewertung vom 05.08.2020
Sterne
5.0

Ich kann coolconcept nur wärmstens weiterempfehlen!!!!!! Hier stimmt einfach alles!!! Angefangen von den netten Mitarbeiterin in der Telefonzentrale bis zu den Monteuren die immer freundlich kompetent und richtig Lust auf ihre Arbeit haben!!!!!! Also wenn Klimaanlage dann COOLCONCEPT!!!!!!

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coolconcept GmbH 05.08.2020

Sehr geehrter Herr Hütter,
recht herzlichen Dank für die freundliche und ausführliche Bewertung. Mit Kunden wie Ihnen macht die Arbeit gleich doppelt so viel Spaß!
Viele Grüße,
Ihr Team der coolconcept GmbH

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von coolconcept GmbH

Ist coolconcept GmbH seriös?

Die Bewertungen zeigen ein durchweg professionelles Auftreten, viele Kunden loben verbindliche Absprachen, pünktliche Termine und saubere Ausführung. Bei Projekten wie Photovoltaik, Wärmepumpe und Klimaanlagen wird häufig von fachkundiger Beratung und zuverlässiger Umsetzung berichtet. Es gibt vereinzelt negative Erfahrungen zu Servicekosten und Reklamationsabwicklung, diese bleiben aber in der Mehrzahl der Bewertungen Ausnahmen.

Welche coolconcept GmbH Erfahrungen gibt es zur Qualität der Arbeit?

Kunden berichten wiederholt von sehr sauberer, fachmännischer Montage und guter Koordination zwischen den Gewerken. Projekte wie PV-Anlagen und Wärmepumpen wurden oft termingerecht und funktionsfähig übergeben, inklusive Einweisung in die Bedienung. Insgesamt entsteht der Eindruck einer hohen handwerklichen Qualität und eines guten Preis-Leistungs-Verhältnisses.

Wie bewertet die Kundschaft die Beratung und Kommunikation bei coolconcept GmbH?

Viele Bewertungen heben die ausführliche, nachvollziehbare Beratung und schnelle Angebotserstellung hervor, teilweise gab es sogar Angebote am gleichen Tag. Mitarbeiter nehmen sich Zeit für technische Erklärungen und Unterstützung bei Förderanträgen wie KfW. Gleichzeitig existieren Einzelfälle mit langen Wartezeiten auf ein Angebot oder unzufriedener Kommunikation.

Wie sind Erfahrungen mit Photovoltaik, Wärmepumpe und Klimaanlagen von coolconcept GmbH?

Die Rückmeldungen zu PV, Wärmepumpen und Klimaanlagen sind überwiegend sehr positiv: saubere Installation, zuverlässige Inbetriebnahme und gute Abstimmung zwischen den Gewerken. Wiederkehrende Themen sind kurze Reaktionszeiten bei Rückfragen und kompetente Betreuung während der Umsetzung. Einzelne Kunden berichteten über Nacharbeiten oder Servicekosten, diese sind jedoch nicht der Regelfall.

Sind die Preise und das Preis-Leistungs-Verhältnis bei coolconcept GmbH fair?

Viele Kunden loben das Preis-Leistungs-Verhältnis und dass vereinbarte Kosten eingehalten wurden, besonders bei größeren Projekten wie PV-Anlagen. Es gibt jedoch auch kritische Stimmen, die Service- oder Wartungspreise als hoch empfinden. Vor Vertragsabschluss empfiehlt es sich, Leistungsumfang und mögliche Servicekosten schriftlich festzuhalten.

Wie reagiert coolconcept GmbH auf Reklamationen und Servicefälle?

In zahlreichen Bewertungen wird eine schnelle und freundliche Nachbetreuung beschrieben, inklusive Wartungstermine und zügiger Ersatzlieferungen. Dennoch liegen einzelne kritische Bewertungen vor, die mangelnden Umgang mit Reklamationen oder problematischen Kundenkontakt schildern. Solche Fälle erscheinen isoliert, aber sinnvoll ist es, Absprachen und Reaktionswege vor Projektstart zu klären.

Gibt es Referenzen oder Projektbeispiele zu coolconcept GmbH?

Bewertungen dokumentieren zahlreiche abgeschlossene Projekte wie Klimaanlageninstallationen, Photovoltaik-Anlagen und Wärmepumpen, oft mit Lob für Sauberkeit und Fachkompetenz der Monteure. Diese Erfahrungsberichte geben einen guten Eindruck der praktischen Leistungspalette von coolconcept GmbH. Für konkrete Projektbilder und detailierte Referenzen lohnt sich ein Blick auf das Firmenprofil und Kundenbewertungen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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