Erfahrungen mit CALO.SOL
Bewertungen (142)
Sehr kompetente Beratung - Ergebnisoffen.
Hat alles super geklappt, Photovoltaikanlage ging gestern ans Netz. Habe heute schon 13,5 Kw produziert, bei eher wechselhaftem Wetter. Bin auf die Zukunft gespannt. Calo.sol hat alles so umgesetzt wie es besprochen war.
Es freut uns sehr zu hören, dass alles so reibungslos geklappt hat und wir all Ihre Wünsche umsetzen konnten! Toll, dass die PV-Anlage bei dem aktuellen Wetter schon so fleißig Strom produziert!
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Solaranlage und viele ertragreiche Sonnenstunden!
Sonnige Grüße
Ihr CALO.SOL-Team
Vom ersten Termin, über die fortlaufende Betreuung, die Montage und die Inbetriebnahme der Anlage eine exzellente Arbeit. Ansprechpartner immer kompetent verfügbar. Die 5-Sterne-Bewertungen können ohne Abstriche bestätigt werden.
Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Ihr positives Feedback freut uns sehr - schön, dass Sie so zufrieden sind!
Wir wünschen Ihnen viele ertragreiche Sonnenstunden für Ihre PV-Anlage!
Sonnige Grüße
Ihr CALO.SOL-Team
Also….besser geht gar nicht…
In der Nachbarschaft wurden einige Photovoltaik Anlagen montiert.
Natürlich informiert man sich welche Erfahrungen gemacht worden, da stach die Firma CALO.SOL schon heraus.
Anruf beim Vertriebsmitarbeiter, der saß 24 Std. später schon bei uns im Garten und erstellte die grobe Planung Ink. Drohne und Dachbegehung.
Als wir uns einig waren, ging das ganze ins Planungsbüro nach Bayreuth und von da an standen wir im ständigen Kontakt und worden bestens mit allen erforderlichen und auch bürokratischen Maßnahmen betreut.
Vom Antrag bis hin zur Montage vergingen nur wenige Wochen und das ganze verlief höchst professionell.
Wir können nur Danke an die Firma Calo.Sol und auch der Montage Firma Neonovo sagen und diese bedingungslos weiter empfehlen
👍🏼🔝👍🏼
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Umso mehr freuen wir uns über ein so positives Feedback zu einem reibungslosen Ablauf und der damit verbundenen schnellen Realisierung Ihrer Photovoltaikanlage.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen ganz viel Spaß mit Ihrer PV-Anlage und viele ertragreiche Sonnenstunden!
Sonnige Grüße
Ihr CALO.SOL-Team
Kompetente Ansprechpersonen, v.a. Herr Hollreisser hat sich viel Zeit genommen und mich umfassend beraten. Die Anlage wurde wie versprochen montiert und läuft einwandfrei - ich kann CALO.SOL nur weiterempfehlen
Vielen lieben Dank für diese Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viele ertragreiche Sonnentage!
Sonnige Grüße
Ihr CALO.SOL-Team
Update 24.12.2023:
Was lange währt...
Es gibt doch noch ein Happy End und unsere Anlage befindet sich seit Anfang Dezember am Netz. Zuletzt kam endlich Bewegung in die Sache, auch nachdem sich der Geschäftsführer selbst eingeschaltet hat.
Zu Calosol müssen wir sagen, dass sie doch noch die Kurve gekriegt haben. Wir erhielten mehrere Entschuldigungen und letztendlich Rückmeldungen zu unseren Anliegen. Auch wenn nicht alles sofort beantwortet werden konnte, so gab es zumindest ein kurzes Feedback, dass die Anfrage eingegangen sei und bearbeitet werde.
Last but not least, konnten wir uns auch finanziell auf eine faire Lösung, für die durch die Verzögerung entgangene Einspeisevergütung, einigen.
Insofern muss ich meine zwei Sterne Bewertung revidieren.
Kurzum, aus den zwei werden doch noch gute vier Sterne!
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Die Erstberatung war super. Es wurden keine falschen Versprechungen gemacht und man hatte das Gefühl, dass man uns nicht möglichst viel PV für möglichst viel Geld verkaufen wollte, sondern eine Anlage, die zu uns passt.
Dafür gibt's den ersten Stern.
Auch die Montage der Module war einwandfrei. Die Handwerker waren prünktlich da, haben sauber gearbeitet und haben die Baustelle ordentlich wieder verlassen.
Dafür gibt's noch einen Stern.
Nun geht es leider nicht mehr so positiv weiter.
Die Elektroinstallation lief weniger reibungslos ab. CaloSol beauftragte hierzu ein Subunternehmen aus Nürnberg, das vorher anscheinend nicht ausreichend informiert wurde oder intern die Infos verbummelt hat.
Jedenfalls sollte es bei uns eine Kaskadenschaltung werden, wovon der Vorarbeiter aber anscheinend nichts wusste, nicht wusste, wie das geht und auch sonst recht hilflos beidem Thema wirkte. Bei CaloSol wurde dazu niemand erreicht. Ich habe mich dann an meinen Netzbetreiber gewandt und habe zwischen ihm und dem Subunternehmen vermittelt.
Eigentlich bestimmt nicht mein Job, aber was will man machen?!
Letztendlich stellte sich heraus, dass man gar nicht das nötige Material dabei hatte und man die PV- Anlage erst mal so, also ohne die Kaskade, in Betrieb genommen hat.
Dass die Herrschaften beim Verlegen der Leerrohre eine Wasserleitung angebohrt haben und ich dann erst mal einen Sanitärnotdienst holen musste, will ich nicht unerwähnt lassen, lasses aber nicht in die Bewertung einfließen. Hätte einem anderen auch passieren können.
Hierfür gibt's keinen Stern.
Jetzt fehlte noch die Zählersetzung durch den Netzbetreiber. Wir warteten und warteten. Dann stellte sich irgendwann heraus, dass die nötigen Unterlagen noch nicht eingereicht wurden und erst nach unserem Hinweisen darauf bearbeitet und dem Netzbetreiben zugesandt wurden.
Zwischen der Elektroinstallation und diesem Ereignis vergingen über 3 Monate (Aprilbis Juli).
Dann endlich der Termin zur Zählersetzung. Wer nicht auftauchte, waren sowohl der Elektriker, als auch der Netzbetreiber.
Bei CaloSol weiß keiner was, der Termin verstreicht, wir warten wieder.
Dann der zweite Termin. Netzbetreiber kommt, aber keiner von der von CaloSol beauftragten Elektrofirma.
Bei CaloSol weiß wieder mal niemand Bescheid.
Dritter Termin. Der Elektriker kommt und macht endlich die Kaskade fertig, aber er hat es wohl versäumt den Termin mit dem Netzbetreiber abzustimmen.
Wir sind immer noch nicht am Netz!
Jetzt ist November, der nächste Termin ist auf Ende des Monats terminiert. Wir sind gespannt.
Durch dieses miserable Kommunikationsverhalten und die Unzuverlässigkeit sind uns bisher ca. 600 Euro an Einspeisevergütung entgangen. Bei CaloSol hat sich bis heute niemand dazu geäußert, ob oder wie man uns dabeientschädigen könnte.
Nach der Installation der Kaskadenschaltung scheint auch irgendwas mit dem Netzbezug nicht zu stimmen und unsere Zähler im Zählerschrank verbuchen zu hohe Verbräuche. Auch hierzu schweigt man sich bei CaloSol bisher aus.
Insofern kann ich leider keine Sterne für Service und Koordination des Zählerwechsels vergeben.
Bleiben unterm Strich 2 mickrige Sterne.
Übrigens: Zwischen Erstberatung und heute ist mittlerweile genau ein Jahr vergangen!
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und die Überarbeitung Ihrer Rezension.
Wir entschuldigen uns nochmals aufrichtig für die anfänglichen Unannehmlichkeiten und die Verzögerungen, die bei der Inbetriebnahme Ihrer PV-Anlage aufgetreten sind.
Ihre revidierte Bewertung bedeutet uns viel. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, daher freut es uns ganz besonders, dass wir auch in Ihrem Fall eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden konnten.
Zudem sind wir dankbar für die Gelegenheit, aus Herausforderungen wie diesen zu lernen und unseren Service dahingehend kontinuierlich zu verbessern.
Falls Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in CALO.SOL und wünschen Ihnen viele ertragreiche Sonnenstunden!
Sonnige Grüße
Ihr CALO.SOL-Team
CALO.SOL, hat von Anfang an einen guten Eindruck gemacht. Von der ersten Beratung, bis zum Abschluss.
Trotz einiger Widrigkeiten und Verzögerungen auf Kundenseite, immer ein professionelles Verhalten und gute Lösungen gefunden, um den bestmöglichen Ablauf zu gewähren.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass wir durchgehend einen guten Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben und wir Ihnen trotz Verzögerungen immer eine gute Lösung bieten konnten.
Danke für Ihr Vertrauen in uns! Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Solaranlage und in diesem Sinne viele schöne Sonnenstunden!
Sonnige Grüße
Ihr CALO.SOL-Team
Wir haben am 30.8.23 das Angebot unterschrieben und CALO. SOL den Auftrag erteilt. Am 13.11.23 wurde die PV-Anlage in Betrieb genommen. Alle Termine wurden eingehalten. Fragen wurden umgehend und kompetent beantwortet. Das ganze Projekt ging nahezu perfekt und sehr professionell über die Bühne. Vielen Dank an das nette und zuverlässige Team von CALO. SOL. Wir werden Euch auf jeden Fall weiter empfehlen.
Vielen Dank für dieses positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Ablauf zufrieden waren und alles so reibungslos geklappt hat - Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle und ist für uns damit das größte Lob!
Vielen Dank auch für die Weiterempfehlung – das freut uns natürlich ganz besonders!
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer Solaranlage und in diesem Sinne viele schöne Sonnenstunden!
Sonnige Grüße
Ihr CALO.SOL-Team
Wir sind sehr zufrieden!
Von Angebot, individuellen Wünschen, Berücksichtigung lokaler Gegebenheiten, verlässlicher Kommunikation, Erreichbarkeit und auch Problemlösung - Super!
Ergebnis Einwandfrei, eingesetzte Partnerfirma zur Installation auch Top!
Wir würden wieder hier beauftragen, klare Weiterempfehlung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit allem, angefangen bei der Angebotserstellung über Problemlösungen bis hin zu der Montage und Installation Ihrer PV-Anlage, so zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir wünschen Ihnen viele ertragreiche Sonnenstunden!
Sonnige Grüße
Ihr CALO.SOL-Team
Super gearbeitet! Danke!
Vielen Dank für diese positive Bewertung!
Sonnige Grüße
Ihr CALO.SOL-Team
Vielen Dank für diese positive Bewertung!
Sonnige Grüße
Ihr CALO.SOL-Team