Erfahrungen mit CALO.SOL
Bewertungen (142)
> Absolut empfehlenswert! Unsere PV-Anlage wurde schnell und sauber umgesetzt, ich war jederzeit über den Stand informiert und habe mich während des ganzen Projekts bestens betreut gefühlt. Gerade bei den vielen negativen Erfahrungsberichten in der Branche ist so viel Kundenorientierung nicht selbstverständlich. Vielen Dank an das gesamte Team!
Bin sehr zufrieden mit der Organisation und Abwicklung unseres PV Projekts.
Von der Beratung, über den Email-Kontakt bis hin zur kompletten Montage bin absolut begeistert und in meiner Kaufentscheidung bestätigt worden. Ich wurde von Anfang an nett und offen beraten und im Vergleich zu anderen Anbietern ging man auf meine Wünsche und den realen Verbrauch und Nutzen an meinem Haus ein. Das Angebot kam schnell und war m.E. absolut fair. Auch hier musste ich leider bei anderen Anbieter völlig überzogene Preise und einen immensen Abschlussdruck erleben.
Calo.Sol kümmert sich anschließend wirklich um alles und ich erhielt meinen Installationstermin für einen Monat später.
Anlieferung der Materialien, Angebote zur Erweiterung und auch die Dachplanung liefen einwandfrei. Der krönende Abschluss war ein wirklich sympathisches, fleißiges und kompetentes Team, welches mir an einem Vormittag die komplette Installation und Montage erledigt hatte und ich schon die Mittagssonne mit meiner Anlage nutzen konnte.
Zwei Werktage später war die Marktstammdatenregistrierung erledigt und e-Netz hat die Installation terminiert.
Als Laie war ich dankbar über das Rundumsorglospaket und die stetige Kommunikation über die Entwicklung und allen dazugehörigen Schritten.
Hatten uns entschlossen nach dem Austausch der Wärmepumpe auch auf Solar zu setzen. Die Auswahl unter den richtigen Anbietern ist gewiss nicht einfach. Natürlich auch die Platzhirsche angefragt. Ehrlich gesagt fühlte ich mic da eher als Nr denn als Kunde. Meine Auswahl fiel bewusst auf Calo.Sol zum einen als Mittelweg und zum ander fühlte ich mich gut aufgehoben. Nach der finalen Entscheidung, Angebot angefordert ( auf jeden Fall eines der besseren Sorte) Klar strukturiert und einzelne Posten gut erklärt. Nach Unterzeichnung kamen Unterlagen und Ablaufplan. Dazwischen die Wartezeit schlussendlich die Installation. Monteure waren super freundlich und kompetent. Alles wie am Schnürchen installiert und noch am selben Tag den ersten Strom" geerntet". Einzig die Kommunikation hätte etwas besser sein können im Bezug wer,wann,wo bzw über Lieferung. Aber irgendwas ist ja immer. Final: Preis / Leistung Top und würde es wieder so machen.
Von Anfang bis zur endgültigen Installation sehr gute Betreuung, Termine wurden super eingehalten. Jederzeit gerne wieder.
Vom Angebot über die Planung bis zur Fertigstellung wurden alle Maßnahmen erfolgreich umgesetzt. Wir sind äußerst zufrieden und empfehlen CALO.SOL gerne weiter.
Ich war mit der Betreuung der Anlage nach Installation nicht zufrieden. Meine Bitte zwecks Problemlösung wurde nicht beantwortet.
Hallo Johannes (Johannes),
es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden sind. Wir nehmen diese Rückmeldung sehr ernst, weil uns gerade die Betreuung auch nach der Installation wichtig ist und wir eigens dafür Mitarbeiter im Kundenservice beschäftigen. Wir haben uns auf die Suche gemacht und konnten keine unbeantwortete Anfrage zu einer Problemlösung finden. Bitte schicken Sie uns doch per E-Mail an kundenservice@calosol.de oder ganz bequem per Whatsapp eine Nachricht mit Ihrem Anliegen und verraten uns Ihren Namen, damit wir helfen können. Den Whatsapp-Kontakt finden Sie übrigens direkt auf der Startseite unserer Homepage. Wir helfen Ihnen dann ganz sicher weiter und hoffen, dass wir damit auch Sie zufrieden stellen können.
Viele Grüße vom
CALO.SOL-Kundenservice
Die Inbetriebnahme unserer 10 KV PV-Anlage verlief von der Zusendung des Angebots und der Installation der Anlage bis zur Bezahlung perfekt. Alle Termine wurden klar kommuniziert und eingehalten. Die Mitarbeiter waren zu jeder Zeit fleißig und zuvorkommend. Bis zum jetzigen Zeitpunkt kann ich CaloSol für den Kauf und die Inbetriebnahme einer PV-Anlage uneingeschränkt weiterempfehlen. Ein großes Lob für alle Beteiligten. Ich wünsche mir, dass auch der nun anlaufende Support für die Anlage von gleicher Qualtät ist.
Wir haben eine tolle PV-Anlage von Calosol bekommen. Die Installation ging schnell, die Mitarbeiter waren immer kompetent, ausserordentlich freundlich und hilfsbereit. Besonders hervorheben möchte ich die Anmeldung und Fertigmeldung beim Netzbetreiber komplett und reibungslos von Calosol übernommen wurde!
Von der Beratung bis zur schnellen Installation waren wir sehr zufrieden. Leider haben wir uns für eine Kaskadenschaltung im Rahmen unserer Erdwärmepumpe entschieden um einen verbilligten Stromtarif zu erhalten. Da aber die Bayernwerke in Kulmbach zwecks Zählersetzung keine Terminierung vornehmen können und wir möglicherweise auf nächstes Jahr vertröstet wurden hat uns Calosol kurzerhand die Installation zurückgebaut. Hierfür nochmals Danke an die kompetenten Mitarbeiter für die schnelle Hilfe.
Wir können mit gutem Gewissen Calosol weiterempfehlen.
Hallo Herr Lochner,
vielen Dank für Ihre Empfehlung. Die Umsetzung Ihres Vorhabens war für uns wirklich ein besonderes Projekt. Viel Spaß mit der PV-Anlage und bald auch mit Ihrem Elektroauto, das Sie dann bequem zu Hause über die Wallbox mit dem eigenen Solarstrom "füttern" können.
Ihr
CALO.SOL-Team