Erfahrungen mit Butenas Holzbauten
Bewertungen (400)
Seit vier Wochen haben wir unsere Sauna Lauraline Fun in Betrieb und sind rundum zufrieden.
Alles ist hochwertig und bestens verarbeitet. Das Saunaklima ist sehr angenehm, sowohl im Biobetrieb als auch als finnische Sauna.
Die Betreuung durch Herrn Fellner war vom ersten Kontakt bis zur Inbetriebnahme durchweg sehr kompetent und zufriedenstellend, wenn erforderlich erhielten wir umgehend Rückmeldung.
Lieferung durch die Spedition Rauter und Aufbau durch Butenas erfolgten koordiniert in engem Zeitfenster, professionell und zuverlässig.
Einziges Manko, das aber beim Auftrag bekannt war: Die lange Zeitdauer von der Bestellung im April 2021 bis zu Lieferung und Aufbau in KW01/2022.
Aber das Warten hat sich gelohnt.
Große und informative Ausstellung. Sehr gute Beratung. Wir waren zur Info einer Außensauna dort und haben unterschrieben.
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wie hier schon oft geschrieben, hat sich das Warten gelohnt! Wir haben die Außensauna Eibsee und sind super zufrieden! Herr Dirk Fellner stand uns von der Bestellung bis zur Endgültigen Montage überaus hilfsbereit mit Rat und Tat zur Seite. Die Qualität ist wirklich hervorragend! Die Monteure haben professionell gearbeitet. Da kann man "nur" mit fünf Sternen bewerten :-)
Dankeschön für Ihr "Lob" und dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit BUTENAS schildern. Solche Rückmeldungen motivieren und wir wollen uns immer wieder verbessern um unseren Kunden einen guten Service zu bieten. Schön zu hören, dass bei Ihnen alles zu Ihrer Zufriedenheit abgelaufen ist.
Wir bestellten mit einer Lieferzeit von ca. 8 Monaten die Sauna Bodensee 2 im April letzten Jahres. Und es wurde dann durch Lieferschwierigkeiten im Holzhandel eine nochmalige Verzögerung von 4 Monaten angekündigt. Doch auf einmal kam die Mail, dass die Saune vor Weihnachten ausgeliefert werden kann (2 Monate früher). Die Sauna war sehr gut verpackt. Der Aufbau in Selbstleistung konnte los gehen. Die Zeichnungen sollten aber unbedingt verbessert werden. Also ohne Handwerkliches Geschick, besser aufbauen lassen. Aber durch die immer sehr freundliche und spontane telefonische Unterstützung, wurden alle Fragen beantwortet und die Saune war nach kurzer Zeit aufgebaut. Es erfolgte der Elektro-Anschluss und das Dach wurde mit Dachpappe eingedeckt. Noch fehlt die Außenfarbe und der Außenbereich, aber dazu warten wir wärmere Temperaturen ab. Und schon konnte es los gehen. Wir sind von der Qualität der Sauna begeistert und auch vom Service und Beratung sehr zufrieden und empfehlen Butenas gerne weiter.
Dankeschön für Ihre Schilderung des Ablaufs, Herr Klotz. Wir freuen uns, dass Sie nicht nur von unserem Produkt sondern auch von unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen erholsame Stunden in Ihrer BUTENAS Bodensee Sauna.
Wir haben im Februar 2021 eine Blockhaussauna Nala bestellt, welche im September 2021 (Saunahaus) und Januar 2022 (Saunakabine) geliefert und aufgebaut wurde.
Butenas bietet neben einer großen Auswahl eine sehr kompetente, persönliche Beratung und ein gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Ein Lob gebührt auch der Spedition Rauter, welche die großen und schweren Pakete selbst über den letzten Kilometer (unbefestigter Sandweg) problemlos angeliefert hat.
Die Montage erfolgte zügig und die beiden Monteure haben sehr sauber gearbeitet.
Alles in allem sind wir sehr zufrieden und genießen unsere neue Wellness-Oase.
Butenas können wir absolut weiterempfehlen.
Vielen Dank für Ihre Zufriedenheit und das damit verbundene, positive Feedback!
Dieses Unternehmen würde ich jedem weiterempfehlen! Top Beratung, bei Rückfragen kompetente und freundliche Berater. Unser Pavillon wurde sogar vor der angegebenen Lieferzeit aufgebaut und ist einfach nur wunderschön! Die Qualität überzeugt in allen Punkten. Vielen Dank Butenas, sollten wir weitere Projekte in Angriff nehmen, melden wir uns auf jeden Fall bei Euch!
Vielen lieben Dank, Herr Arndt!
Von der Beratung bis zur Implementierung kann ich eine durchgehend sehr gute Vorgehensweise, Zuverlässigkeit und Qualität bestätigen.
Die Beratungsleistung von Herrn Fellner war perfekt. Auch auf Änderungswünsche wurde kompetent eingegangen. Ebenfalls äußerst positiv war die Kommunikation zwischen Bestellung und der längeren Lieferzeit. Am Ende wurde sogar 2 Monte eher geliefert als bei Vertragsabschluss vereinbart war.
Das Team, das die Sauna aufgebaut hat, war pünktlich, zuverlässig und hat trotz widriger Wetterbedingungen fleißig und zügig die Sauna aufgebaut. Insgesamt 5 Sterne verdient
Tausend Dank für Ihre Sternevergabe und das Feedback!
Haben uns von butenas eine Block Star 5 Sauna gekauft.
Der Verkaufsberater Herr Dirk Fellner hat uns kompetent und hervorragend beraten.
Auch eine Verschiebung des Liefertermins hat er sehr zuvorkommend und überaus freundlich problemlos ermöglicht.
Die Spedition hat pünktlich und zuverlässig den Bausatz angeliefert.
Die Holzqualität der blockbohlensauna war super und die Verarbeitung der einzelnen Teile top.
Der Aufbauplan war gut, ist aber im Detail verbesserungswürdig. Wird aber lt. Herrn Fellner zur Zeit überarbeitet. Ein gutes handwerkliches Geschick ist aber auf jeden Fall Voraussetzung.
Die mitgelieferten Schrauben waren selbstschneidend und gute Qualität .
Einzig ein paar kopflochgebohrte Schrauben mit abdeckkappen lagen nicht bei, werden aber nachgeliefert.
Fazit: Top Verkaufsservice, super Qualität Firma Butenas ist nur zu empfehlen.
Noch am Rande bemerkt: Unsere zutreffenden Namen Günther und Rita Jehl
Vielen Dank für Ihr positives Fazit! Empfehlen Sie uns gern weiter.
Unsere Gartensauna kam gut verpackt an und wurde erfolgreich montiert. Alles funktioniert prima. Die Beratung und tel. Erreichbarkeit unseres Ansprechpartners ist sehr gut und wir können die Firma Butenas wirklich weiterempfehlen.
Danke für Ihre positive Rezension, Herr Höttges. Wir wünschen ganz viel Spaß mit Ihrer BUTENAS Gartensauna.
Vorweg ist der gute und freundliche Kundenservice zu nennen. Auch wenn man mal nicht gleich zu seinem Ansprechpartner gelangt - der schnelle Rückruf ist sicher.
Durch die gute Beratung vorab, können die passenden individuellen Anpassungen getroffen werden, damit man auch das Ergebnis erhält, das man sich vorstellt.
Die Fracht ist sehr gut "verschnürt", so dass die Hölzer unbeschadet ankommen.
Die Sauna selbst ist passgenau, so dass ein Aufbau richtig Spaß macht und auch für einen ungeübten gut von der Hand geht. Die verwendeten Hölzer sind wertig und entsprechen den Beschreibungen des Herstellers.
Rundum ein Sorglospaket, dass auch im Gebrauch sehr viel Freude bereitet.
Weiter So!
Danke!
Herzlichen Dank, Herr Schiefermeyer. Wir freuen uns sehr, dass alles so reibunglos funktioniert hat, Sie so zufrieden sind und auch gut mit dem Aufbau zurecht kamen. Wenn Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich gern. Wir sind Ihnen gern weiterhin behilflich und freuen uns über Ihre Weiterempfehlung!
Hallo Herr Pfeifer, herzlichen Dank für Ihre so positive Bewertung und Ihre Schilderung. Es ist schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind.
Viel Spaß mit Ihrer BUTENAS Sauna.