Erfahrungen mit BSH GmbH & Co. KG
Bewertungen (614)
Meine Anlage wurde in zwei Etappen installiert. Alle abgesprochenen Termine wurden dabei eingehalten.
Die Installation vom Speicher und die erforderlichen Anpassungen im Sicherungskasten wurde aus meiner Sicht von zwei absoluten und jungen Spezialisten durchgeführt. Die Art und Weise der Durchführung, die Sauberkeit zum Verlassen der Baustelle hin und deren Freundlichkeit und respektvoller Umgang miteinander waren unübertrefflich und zollen meine Hochachtung. (Wirklich SPITZE!)
Im zweiten Step wurden dann die Module montiert und angeschlossen. Auch hier wurde schnell und zuügig gearbeitet. Die Monteure waren durchweg freundlich. Zum Teil schienen diese, aufgrund von anstehenden kurzfristigen Aufträgen, etwas überlastet. Die Durchführung der Arbeiten hat darunter ewas gelitten und wurden nicht zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt....habe diese aber trotzdem abgenommen.
Die voll digitalisierte Abwicklung von Aufträgen mag für BSH ein Vorteil sein, manch ältere Menschen könnten dadurch etwas überfordert werden.
Jetzt hoffe ich das meine Anlage relativ kurzfristig in Betrieb gehen kann.
Alles in Allem kann ich BSH und deren Sub-Unternehmen durchaus weiter empfehlen.
wir haben uns im Mai letzten Jahres auf Grund des cloudangebotes mit bis zu 3 Consumern fataler Weise für die Fa. BSH entschieden.
Nach gefühlt hundert Telefonaten wurde unsere 30 kWp Anlage im September endlich montiert. Im November nach weiteren Wochen konnte sie in Betrieb genommen werden. Die Cloudanwenden funktioniert bis heute noch nicht. Herzlichen Glückwunsch bei über 40 Cent Grundversorger Preis. Energie 360 Wartet seit Wochen auf die Gerätenummern von BsH. Wir Warten seit Dezember auf eine zugesagte Entschädigungen für die Verzögerung.
Anlagen von Mitbewerbern arbeiten seit letzten September bei identischer Auftragsvergabe problemlos. Keine Ahnung, was mich bewegen sollte nur ein gutes Haar an der Firma BSH samt ihrem Aussendienstvertriebspersonal zu lassen. Einfach unterirdisch!!!!! Ein Stern, da zumindest der Elektriker vor Ort ganz ok war!
Hallo Melanie, vielen Dank für deine Bewertung und dein damit verbundenes Feedback! Es tut uns leid, dass es in eurem Fall zu einigen Komplikationen in Bezug auf euer Photovoltaikprojekt kam. Wir möchten uns an dieser Stelle für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben euer Anliegen bereits intern an unsere Qualitätsabteilung zur Prüfung und weiteren Bearbeitung weitergeleitet. Die zuständigen Kollegen kümmern sich gerne direkt darum! Solltet ihr dennoch Fragen oder etwaige Anliegen haben, stehen wir euch gerne jederzeit zur Verfügung! Sonnige Grüße, euer Team der BSH
Wir wurden umfassend informiert. Auch über Kosten, die beim Betrieb der Anlage entstehen könnten. Es sind auch gute Kenntnisse die unsere Stadt betreffen angesprochen worden. Die Aufwendungen waren auch klar zu erkennen. Rundum umfassend.
Hi Karin, dankeschön für deine super Bewertung und dein ehrliches Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist. Solltest du noch Fragen oder ein Anliegen haben, melde dich gerne jederzeit! Sonnige Grüße, dein Team der BSH
Der Berater Christian Kuss hat mit seiner kompetenten, ehrlichen und freundlichen Beratung überzeugt.
Hallo Lukas, danke dir für deine super Bewertung und dein positives Feedback! Sonnige Grüße, dein Team der BSH
Sehr freundlicher und kompetenter Berater. Ich habe heute unterschrieben und bin sehr gespannt wie es jetzt weitergeht.
Hallo Cornelia, vielen Dank für deine super Bewertung! Solltest du Fragen oder ein Anliegen in Bezug auf dein Photovoltaikprojekt haben stehen wir dir gerne jederzeit zur Verfügung! Sonnige Grüße, dein Team der BSH
Unsere Beraterin war sehr freundlich und kompetent und hat alle unsere Fragen zu unser Zufriedenheit beantwortet.
Wir haben eine PV-Anlage in Auftrag gegeben. Jetzt sind wir gespannt wie der Auftrag abgewickelt wird.
Vielen herzlichen Dank für deine großzügige Bewertung und dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass du zufrieden bist! Sonnige Grüße, dein Team der BSH
Kompetente Beratung, saubere und schnelle Ausführung. Die Installation auf dem Dach wurde von Subunternehmen, alles top, die Elektroinstallation von BSH-Elektrikern ausgeführt, ebenfalls super. Anlage wurde vor einem Jahr installiert, Leistung und Ertrag bisher etwas besser als geplant.
Hallo Hans-Jürgen, vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung und dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du rundum zufrieden bist! 🤗 Sonnige Grüße, dein Team der BSH
Leider steht der Servicegedanke nicht im Vordergrund .Anlage selbst gut montiert. Sicherungskasten dann falsch gesetzt ,deshalb keine Anschluß durch MfN ,ergab 4 Wochen Zeitverlust.
Nachdem Senec Speicher fast 1 Jahr nicht richtig funktionierte erst durch Setzen einer Frist Austausch der defekten Speicher.
Hallo Harold, vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback! Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle aufrichtig bei dir entschuldigen. Wir befinden uns in einem stetigen Lern- und Optimierungsprozess und möchten uns stets verbessern. Solltest du noch Fragen oder ein Anliegen in Bezug auf dein aktuelles Photovoltaikprojekt haben, stehen wir dir gerne jederzeit zur Verfügung! Sonnige Grüße, dein Team der BSH
Eine Kontaktaufnahme ist schwer möglich. Je größer das Unternehmen wird um so mehr leidet der Service.
Hi Alex, danke dir für deine Bewertung! Leider können wir dich unter deinem angegebenen Namen aktuell keiner Kundendatei zuordnen. Gerne möchten wir uns deinem Anliegen direkt annehmen. Melde dich doch hierzu kurz mit deinen Kontaktdaten und deinem Anliegen an media@bsh-energie.de. Wir freuen uns auf deine Nachricht! Sonnige Grüße, dein Team der BSH
Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen… allerdings muss man sich bewusst sein, dass die Verwaltung (Finanzamt &Co) ihren Teil einfordert und dies viel Arbeit erfordert. Aber wir sind sehr froh dass wir uns für diese Anlage mit Speicher entschieden haben. Wir würden das ganze genauso noch einmal machen.
Hallo Peter, vielen Dank für deine gute Bewertung und dein damit verbundenes Feedback! Solltest du Fragen oder ein Anliegen haben, stehen wir dir gerne jederzeit zur Verfügung und unterstützen dich rund um dein Photovoltaikprojekt! ☺ Sonnige Grüße, dein Team der BSH
Danke, dass du dir Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen hast. Gerne haben wir dein Feedback und die damit verbundene Kritik nochmals an unsere Qualitätsabteilung zur internen Prüfung weiter geleitet. Wenn du noch ein offenes Anliegen hast, melde dich bitte jederzeit bei uns. Am besten einfach per E-Mail an qualitaet@bsh-energie.de. Wir sind immer für dich da! Sonnige Grüße, dein Team der BSH