Erfahrungen mit BSH GmbH & Co. KG

Handwerks-Score:
Sterne
3,7 • Was ist das? • 614 Bewertungen
BSH GmbH & Co. KG
Sterne
3.7
• Was ist das?
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Bewertungen (614)

3,7 / 5
Sterne
61 %
4 %
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5 %
26 %
Basierend auf 614 Bewertungen
Alle 614 Bewertungen
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Sebastian Vask
Google-Bewertung vom 09.03.2024
Sterne
5.0
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Guenter Hartnagel
Google-Bewertung vom 07.03.2024
Sterne
5.0
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Dirk Kröning
Google-Bewertung vom 05.03.2024
Sterne
5.0

Sehr gute und kompetente Beratung mit zukunftsweisendem Konzept.

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BSH GmbH & Co. KG 06.03.2024

Hallo Dirk, vielen lieben Dank für deine tolle Sternebewertung und dein positives Feedback! :) Sonnige Grüße, dein Team der BSH

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Benjamin Kindling
Google-Bewertung vom 04.03.2024
Sterne
5.0

Wir sind sehr begeistert von der BSH, den Mitarbeitern und vor allem der Subunternehmer AC+DC!! Die Arbeiten sehen einfach grandios aus. So einen gut organisierten und professionellen Umgang mit Kunden habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Wir empfehlen die BSH auf jeden Fall weiter...

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BSH GmbH & Co. KG 05.03.2024

Hallo Benjamin, vielen lieben Dank für deine großzügige Sternebewertung und dein ehrliches Feedback! Wir freuen uns sehr darüber! :) Sonnige Grüße, dein Team der BSH

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Marcus Schug
Google-Bewertung vom 03.03.2024
Sterne
1.0

Der Verkausprozess und die Informationen waren sehr gut.
Aber dann fing die mangelnde Kommunikation an. Stelle Installation im ersten Halbjahr wurde die Anlage Ende August installiert.
Am Tag der Installation wurde ich von einem Mitarbeiter von BSH angerufen, den ich explizit gefragt habe, ob meine Anlage (13,1 kwp, v4, 12 kw Speicher) auch eingeschränkt sei.
Die Antwort: NEIN
Die Wahrheit 70% Nutzung des Speichers maximal.
Im Oktober wurde dann aus Kulanz ein weiteres Speichermodul nachgerüstet.
Soweit in Ordnung.
Seit 14.1. 24 lädt der Speicher nur bis 2,9kw. Auf meine Meldung und Anrufe bei Senec und BSH ist bisher nichts weiter passiert.
Alles ist belegbar und dokumentiert und geht so an den Anwalt.

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BSH GmbH & Co. KG 05.03.2024

Hi Marcus, danke dir für deine Bewertung und dein offenes Feedback! Wir möchten uns an dieser Stelle aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei dir entschuldigen. Wir können deinen Unmut in Bezug auf die Speicherthematik sehr gut nachvollziehen. Natürlich entspricht dies nicht unserer Norm und die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Dein Anliegen liegt der zuständigen Abteilung bereits vor und wird entsprechend geprüft. Die zuständigen Kolleginnen und Kollegen werden sich hierzu zeitnah bei dir melden, um alles Weitere zu klären. Gerne stehen wir dir weiterhin jederzeit bei Fragen oder Anliegen zur Verfügung! Sonnige Grüße, dein Team der BSH

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Thorleif Heise
Google-Bewertung vom 02.03.2024
Sterne
5.0
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Lukas Wichrowski
Google-Bewertung vom 02.03.2024
Sterne
5.0

Super Team!!

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BSH GmbH & Co. KG 05.03.2024

Hallo Lukas, herzlichen Dank für die 5-Stene-Bewertung! :) Sonnige Grüße, dein Team der BSH

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Zankekko
Google-Bewertung vom 02.03.2024
Sterne
5.0

Super Beratung, nette Mitarbeitende

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BSH GmbH & Co. KG 05.03.2024

Danke dir für dein tolles Feedback und deine super Bewertung! Sonnige Grüße, dein Team der BSH

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Sabine Gott
Google-Bewertung vom 02.03.2024
Sterne
5.0

Gute Beratung

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BSH GmbH & Co. KG 05.03.2024

Hi Sabine, lieben Dank für deine klasse Bewertung! Sonnige Grüße, dein Team der BSH

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Rosmarie Müller
Google-Bewertung vom 01.03.2024
Sterne
5.0

Sehr nette und kompetente Leute

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BSH GmbH & Co. KG 05.03.2024

Hallo Rosmarie, vielen Dank für die super Bewertung und dein positives Feedback! :) Sonnige Grüße, dein Team der BSH

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von BSH GmbH & Co. KG

Wie sind die Erfahrungen mit BSH GmbH & Co. KG?

BSH GmbH & Co. KG Erfahrungen zeigen ein gemischtes Bild: viele Kunden loben kompetente Beratung, schnelle Installation und saubere Ausführung, während andere vor allem den Kundenservice und Reklamationsmanagement kritisch bewerten. In mehreren Bewertungen werden positive Installations- und Beratungserlebnisse hervorgehoben, ebenso treten wiederholt lange Reaktionszeiten und ungelöste Servicefälle auf. Bei Entscheidungsfindung empfiehlt sich das Lesen mehrerer Bewertungen und das Einholen konkreter Referenzprojekte.

Ist BSH GmbH & Co. KG seriös?

Die Bewertung der Seriösität ist geteilt: Fachkompetente Außendienstmitarbeiter und gut ausgeführte Montagearbeiten sprechen für die Seriosität des Auftragsgeschäfts. Gleichzeitig berichten viele Kunden von Problemen bei Gewährleistung, Kommunikation und langwierigen Nachbesserungen, was das Vertrauen beeinträchtigen kann. Vor Vertragsabschluss lohnt es sich, vertragliche Zusagen schriftlich zu fixieren und Abläufe für Servicefälle zu klären.

Wie ist die Qualität von Installation und Ausführung bei BSH GmbH & Co. KG?

Viele Erfahrungsberichte loben die handwerkliche Ausführung und die Freundlichkeit der Montageteams, oft gelobt werden saubere Baustellen und professionelle Inbetriebnahmen. Es gibt jedoch auch Berichte über Mängel, Schäden am Dach oder fehlerhafte Verlegepläne, häufig in Zusammenhang mit eingesetzten Subunternehmern. Vor Abnahme empfiehlt sich ein detailliertes Abnahmeprotokoll und das Einfordern eines klaren Verlegeplans.

Wie zuverlässig ist der Kundenservice, Wartung und Reklamationsmanagement?

In zahlreichen Bewertungen werden lange Wartezeiten, ausbleibende Rückmeldungen und schleppende Reparaturabwicklungen kritisiert, wodurch Vertrauen und Zufriedenheit leiden. Es existieren aber auch positive Fälle mit schneller, lösungsorientierter Hilfe; die Erfahrungen schwanken stark projektabhängig. Empfehlenswert ist das Klären von Reaktionszeiten, Erreichbarkeiten und Kosten für Serviceeinsätze vor Vertragsabschluss.

Gibt es bei BSH GmbH & Co. KG häufiger Probleme mit Speichern, Wechselrichtern oder Cloud-Angeboten?

Mehrere Bewertungen weisen auf Probleme mit Speichern und Wechselrichtern hin, etwa eingeschränkte Speichernutzung, längere Ausfallzeiten oder erforderliche Updates, ebenso gab es Kritik an nachträglichen Änderungen bei Cloud-Verträgen. Positive Erfahrungsberichte bestätigen jedoch funktionierende Systeme und passende Komponenten in vielen Projekten. Vor dem Kauf empfiehlt sich das Nachfragen nach konkreten Komponenten, Herstellerangaben und Regelungen bei Produktfehlern.

Wie transparent sind Preise, Rechnungen und Nachberechnungen bei BSH GmbH & Co. KG?

In Bewertungen werden gelegentlich überraschend hohe Rechnungen für Service, Anfahrt oder Arbeitszeit sowie unklare Abrechnungen kritisiert, was auf mangelnde Preistransparenz hindeutet. Gleichzeitig berichten andere Kunden von korrekten Abrechnungen entsprechend Angebot. Wichtig ist, vor Vertragsschluss eine detaillierte Kostenaufstellung und Regelungen zu Zusatzkosten schriftlich zu verlangen.

Gibt es Referenzen oder veröffentlichte Fallstudien zu BSH GmbH & Co. KG?

Aktuell sind keine Fallstudien veröffentlicht; stattdessen dienen Kundenbewertungen als wichtigste Referenzen für BSH GmbH & Co. KG Erfahrungen. Empfehlungen sind, mehrere Bewertungen zu lesen, nach regionalen Referenzprojekten zu fragen und konkrete Kontaktdaten zu bisherigen Kunden oder abgeschlossenen Projekten einzufordern. So lässt sich die Passung für das eigene Projekt besser einschätzen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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