Erfahrungen mit BSH GmbH & Co. KG
Bewertungen (614)
Sehr gute und kompetente Beratung mit zukunftsweisendem Konzept.
Wir sind sehr begeistert von der BSH, den Mitarbeitern und vor allem der Subunternehmer AC+DC!! Die Arbeiten sehen einfach grandios aus. So einen gut organisierten und professionellen Umgang mit Kunden habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Wir empfehlen die BSH auf jeden Fall weiter...
Hallo Benjamin, vielen lieben Dank für deine großzügige Sternebewertung und dein ehrliches Feedback! Wir freuen uns sehr darüber! :) Sonnige Grüße, dein Team der BSH
Der Verkausprozess und die Informationen waren sehr gut.
Aber dann fing die mangelnde Kommunikation an. Stelle Installation im ersten Halbjahr wurde die Anlage Ende August installiert.
Am Tag der Installation wurde ich von einem Mitarbeiter von BSH angerufen, den ich explizit gefragt habe, ob meine Anlage (13,1 kwp, v4, 12 kw Speicher) auch eingeschränkt sei.
Die Antwort: NEIN
Die Wahrheit 70% Nutzung des Speichers maximal.
Im Oktober wurde dann aus Kulanz ein weiteres Speichermodul nachgerüstet.
Soweit in Ordnung.
Seit 14.1. 24 lädt der Speicher nur bis 2,9kw. Auf meine Meldung und Anrufe bei Senec und BSH ist bisher nichts weiter passiert.
Alles ist belegbar und dokumentiert und geht so an den Anwalt.
Hi Marcus, danke dir für deine Bewertung und dein offenes Feedback! Wir möchten uns an dieser Stelle aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei dir entschuldigen. Wir können deinen Unmut in Bezug auf die Speicherthematik sehr gut nachvollziehen. Natürlich entspricht dies nicht unserer Norm und die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Dein Anliegen liegt der zuständigen Abteilung bereits vor und wird entsprechend geprüft. Die zuständigen Kolleginnen und Kollegen werden sich hierzu zeitnah bei dir melden, um alles Weitere zu klären. Gerne stehen wir dir weiterhin jederzeit bei Fragen oder Anliegen zur Verfügung! Sonnige Grüße, dein Team der BSH
Super Team!!
Hallo Lukas, herzlichen Dank für die 5-Stene-Bewertung! :) Sonnige Grüße, dein Team der BSH
Super Beratung, nette Mitarbeitende
Danke dir für dein tolles Feedback und deine super Bewertung! Sonnige Grüße, dein Team der BSH
Gute Beratung
Hi Sabine, lieben Dank für deine klasse Bewertung! Sonnige Grüße, dein Team der BSH
Sehr nette und kompetente Leute
Hallo Rosmarie, vielen Dank für die super Bewertung und dein positives Feedback! :) Sonnige Grüße, dein Team der BSH
Hallo Dirk, vielen lieben Dank für deine tolle Sternebewertung und dein positives Feedback! :) Sonnige Grüße, dein Team der BSH