Erfahrungen mit Bihler & Gassen GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,1 • Was ist das? • 31 Bewertungen
Bihler & Gassen GmbH
Sterne
4.1
• Was ist das?
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Bewertungen (31)

4,1 / 5
Sterne
71 %
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Basierend auf 31 Bewertungen
Alle 31 Bewertungen
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Gerhard Bachmann
Google-Bewertung vom 09.08.2026
Sterne
1.0

Heizung gewartet. 45 Minuten Anwesenheit aber 1,5 h aufgeschrieben. Zündelektrodensatz aufgeschrieben.Jedes Jahr erneut.Muss angeblich jedes Jahr getauscht werden. Muss es bei anderen Monteuren komischerweise nicht,sondern nur bei Bedarf...und dies bei einer Therme die kaum läuft...Daher immer ziemlich hohe Rechnung

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Bihler & Gassen GmbH 13.08.2026

Sehr geehrter Herr Bachmann,

schade, dass Sie sich mit Ihrer Kritik nicht zunächst direkt an uns gewandt haben. Wir hätten den Vorgang gerne gemeinsam mit Ihnen geprüft und Ihnen die einzelnen Positionen der Rechnung erläutert.

Allerdings können wir Sie unter dem Namen „Gerhard Bachmann“ in unserer gesamten Kundendatei nicht finden bzw. keinem entsprechenden Auftrag oder Rechnungsvorgang zuordnen. Eine konkrete Prüfung der von Ihnen geschilderten Situation ist uns daher derzeit nicht möglich.

Grundsätzlich werden bei unseren Wartungen ausschließlich tatsächlich durchgeführte Arbeiten und verwendete Materialien berechnet. Ein Zündelektrodensatz wird dabei nicht pauschal jedes Jahr ohne entsprechenden Grund ausgetauscht.

Sollten Sie tatsächlich Kunde unseres Hauses sein, bitten wir Sie, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen und uns Ihre Anschrift oder Rechnungsnummer mitzuteilen. Dann können wir den von Ihnen geschilderten Vorgang konkret prüfen.

Mit freundlichen Grüßen
Bihler & Gassen GmbH

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Hannelore Busch
Google-Bewertung vom 28.07.2026
Sterne
5.0

Sehr freundliche, kompetente Mitarbeiter.Da ich einen wartungs Vertrag mit der Fa. Bihler und Gassen gemacht habe wurde ich schnellten versorgt. Ich kann die Firma bestens empfehlen.

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Bernd W
Google-Bewertung vom 03.07.2026
Sterne
5.0

Seit über 25 Jahren sind wir Kunde der Firma Bihler und Gassen und sehr zufrieden. Ob Badezimmer, Heizung oder die komplette Verrohrung – hier ist man bestens aufgehoben. Die Mitarbeiter sind freundlich, kompetent und fachlich hochqualifiziert und haben unsere Erwartungen immer wieder übertroffen. Alles läuft zuverlässig und pünktlich. Sehr zu empfehlen!

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Marina Becker
Google-Bewertung vom 26.06.2026
Sterne
5.0

Wir waren sehr zufrieden. Alle haben Hand in Hand gearbeitet. Fliesenleger und Monteure waren alle sehr nett. Danke. Kann man sehr empfehlen.

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Birgit Hessler
Google-Bewertung vom 03.06.2026
Sterne
5.0

Bestes Sanitär Unternehmen in Köln -Dellbrück, freundlich, kompetent, fachlich sehr gut, kann ich nur weiter empfehlen

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Gerd Hof
Google-Bewertung vom 23.04.2026
Sterne
5.0

Ein Handwerksbetrieb, wie man sich ihn wünscht: Kompetent, zuverlässig, pünktlich. sauber arbeitend und sehr freundliche Mitarbeiter. Hier legt auch mal der Chef selbst Hand an.

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Tobi Tobsen
Google-Bewertung vom 15.03.2026
Sterne
2.0
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Vinci
Google-Bewertung vom 21.11.2025
Sterne
5.0

Top Service und super kompetentes Team! Der Einbau unserer Wärmepumpe lief schnell, sauber und zuverlässig. Absolut empfehlenswert!

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Marc Filz
Google-Bewertung vom 19.11.2025
Sterne
5.0

Wir hatten jetzt schon mehrere Projekte mit Bihler& Gassen und wir sind mehr als zufrieden. So gut , kompetent und Freundlich findet man heutzutage nur noch selten, schneller und perfekter Service und alle Mitarbeiter wissen wovon Sie sprechen und was Sie machen, . Jederzeit wieder, tolle Firma.

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Hubert
Google-Bewertung vom 19.11.2025
Sterne
5.0
Ergebnisse 1 - 10 von 31

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Bihler & Gassen GmbH

Welche Erfahrungen gibt es mit der Bihler & Gassen GmbH?

Die Erfahrungen mit der Bihler & Gassen GmbH fallen überwiegend positiv aus. Bewertende heben häufig freundliche und fachkundige Mitarbeitende, pünktliche Termine sowie saubere und zuverlässige Arbeit hervor. Besonders bei Badrenovierungen, Installationen und Heizungsarbeiten berichten Kunden von guten Ergebnissen. Vereinzelt gibt es Kritik an Abrechnungen und am Umgang mit Wartungsanfragen.

Ist die Bihler & Gassen GmbH ein seriöser Installateur- und Heizungsbaubetrieb?

Die Bihler & Gassen GmbH wird in vielen Bewertungen als kompetenter und zuverlässiger SHK-Betrieb beschrieben. Mehrere Kunden berichten von langjähriger Zusammenarbeit und empfehlen das Unternehmen weiter. Einzelne Bewertungen äußern jedoch Bedenken zu berechneten Arbeitszeiten und wiederkehrenden Wartungskosten. Für eine klare Kostenübersicht empfiehlt es sich, Umfang und Abrechnung vor Arbeitsbeginn abzustimmen.

Wie wird die Qualität der Arbeiten von Bihler & Gassen GmbH bewertet?

Die Qualität der Arbeiten wird in vielen Bewertungen als fachkundig, sauber und professionell beschrieben. Positive Erfahrungen betreffen unter anderem Badezimmer, Gäste-WCs, Wasserleitungen und den Einbau einer Wärmepumpe. Kunden loben außerdem die zuverlässige Abstimmung zwischen den beteiligten Gewerken. Die Rückmeldungen zur Heizungswartung und deren Abrechnung sind dagegen nicht durchweg positiv.

Welche Erfahrungen gibt es mit Badezimmer- und Sanitärinstallationen durch Bihler & Gassen GmbH?

Zu Badezimmer- und Sanitärarbeiten finden sich überwiegend positive Rückmeldungen. Kunden berichten von vollständigen Badrenovierungen, Neuinstallationen und der Verlegung von Wasserleitungen, die zuverlässig und sauber ausgeführt worden seien. Auch die Zusammenarbeit mit weiteren Handwerkern wird als angenehm beschrieben. Diese Bewertungen sprechen für gute Erfahrungen mit Sanitärinstallationen, ersetzen aber keine individuelle Leistungs- und Kostenabsprache.

Wie zuverlässig ist Bihler & Gassen GmbH bei Terminen und Service?

Viele Kunden beschreiben die Mitarbeitenden als pünktlich, freundlich und zuverlässig. Auch schnelle Rückmeldungen und eine zügige Abwicklung von Aufträgen werden positiv erwähnt. Bei einem Wartungsvertrag berichtet ein Kunde von schneller Versorgung. Einzelne Bewertungen kritisieren hingegen die Kommunikation im Büro, sodass die Erfahrungen mit dem Service nicht einheitlich sind.

Gibt es Kritik an der Heizungswartung und den Rechnungen der Bihler & Gassen GmbH?

Ja, einige Bewertungen bemängeln wiederkehrende Kosten für ausgetauschte Elektroden sowie berechnete Arbeitszeiten, die nach Einschätzung der Kunden über der tatsächlich geleisteten Zeit lagen. In einem Fall wurde berichtet, dass eine Rechnung nach Rücksprache korrigiert wurde. Andere Kunden schildern, dass die Wartungsarbeiten zu ihrer Zufriedenheit ausgeführt wurden. Es ist daher sinnvoll, Wartungsumfang, benötigte Ersatzteile und Abrechnungsdetails vorab transparent zu klären.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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