Erfahrungen mit Beck Jacobs

Handwerks-Score:
Sterne
3,8 • Was ist das? • 26 Bewertungen
Beck Jacobs
Sterne
3.8
• Was ist das?
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Bewertungen (26)

3,8 / 5
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Basierend auf 26 Bewertungen
Alle 26 Bewertungen
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Birgit Neugebauer
Google-Bewertung vom 02.12.2020
Sterne
5.0

Ich bin seit vielen Jahren Kunde der Firma. Von der kleinen Reparatur bis zu großen Installationen haben die Installateure alles Bestens gemacht. Sofort zur Stelle, haben einen 24 Stundendienst und die Angebote sind auf den kleinsten Nippel genau. Absolut professionell. Sehr empfehlenswert!

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Beck Jacobs 13.02.2026

Vielen Dank

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Dirk Theisen
Google-Bewertung vom 26.11.2020
Sterne
5.0

Sehr emfehlenswertes Installationsunternehmen. Termingestaltung und Pünktlichkeit top. Saubere und professionelle Durchführung der Arbeiten. Preis-Leistung stimmig. Rechnungspositionen detailiert und vom Chef ausführlich und freundlich erklärt. Bekommt sicherlich Folgeauftäge.

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Beck Jacobs 13.02.2026

Vielen Dank

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Evelyn Göbel
Google-Bewertung vom 26.11.2020
Sterne
5.0

Ich bin mit dem Angebot der Fa. Beck Jacobs sehr zufrieden.
Bereits seit mehreren Jahren werden wir gut und freundlich betreut. Auch bei kleinen Problemen wird uns schnell geholfen. Die Monteure sind nett & kompetent, sowie flexibel. Gerne jederzeit wieder. Tolles Engagement vom gesamten Team.. Weiter so.. !!

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Beck Jacobs 13.02.2026

Vielen Dank.

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Dirk Schwarz
Google-Bewertung vom 26.11.2020
Sterne
5.0

Schnelle und kompetente Beratung, Preis -Leistungsverhältnis
passte im Verhältnis zu den Mitbewerbern. Monteure haben sauber und ordentlich gearbeitet.
Jederzeit wieder!!!!!!!

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Beck Jacobs 13.02.2026

Vielen Dank.

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Der Wurm
Google-Bewertung vom 25.10.2020
Sterne
1.0

Nicht zu empfehlen!
1. Überteuert
Für den Austausch von Batterien an einem Warmwasserzubereiter ca. 280,00 Euro bezahlt. Der Einbau der Warmwasserzubereiters hatte schon fast 4000,- Euro gekostet.
2. Schlechter Kundenservice - keine Kulanz - kein Entgegenkommen
Wir haben einen Warmwasserbereiter einbauen lassen und eine überteuerte Rechnung in Kauf genommen, damit wir bei dieser Firma bleiben, von der die Wartung für die gesammte Wohnanlage gemacht wird. Zwei Jahre später war das Vaillant Gerät kaputt. Die Firma Becks Jacobs wollte keinerlei Gewährleitung übernehmen und uns auch nicht entgegenkommen, obwohl der Hersteller Vaillant bereit war, das Gerät auszutauschen. Die Dame vom "Kundenservice" hat uns zunächst abgewimmelt, wir hätten das Gerät nicht warten lassen. Dabei hatte die Firma Becks Jacobst selbst die Wartungen durchgeführt. Dann hat man uns unterstellt, wir hätten andere Handwerker an dem Gerät arbeiten lassen. Egal was wir gemacht haben, die Dame vom Kundendienst, ließ sich nicht von ihren Behauptungen abbringen. Leider war die Kommunikation mit dem Chef auch nicht besser. Wir haben dann eine neue Firma beauftragt.

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Beck Jacobs 13.02.2026

Schade, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren.
Die Kosten für unsere Techniker liegen im ortsüblichen Bereich. Wir bezahlen unsere Mitarbeiter übertariflich und haben besonders gut aus- und weitergebildete Fachkräfte.

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Hermann Terhorst
Google-Bewertung vom 24.02.2020
Sterne
5.0

Firma absolut empfehlenswert

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Beck Jacobs 13.02.2026

Vielen Dank.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Beck Jacobs

Welche Erfahrungen gibt es mit Beck Jacobs?

Die Erfahrungen mit Beck Jacobs fallen unterschiedlich aus. Viele positive Bewertungen loben freundliche und fachkundige Mitarbeiter, schnelle Hilfe sowie saubere und zuverlässige Arbeit. Einzelne negative Bewertungen kritisieren dagegen hohe oder unerwartet gestiegene Kosten und Schwierigkeiten bei der Klärung von Beschwerden.

Ist Beck Jacobs ein zuverlässiger SHK-Betrieb?

Mehrere Kunden berichten von pünktlichen Terminen, flexibler Unterstützung und professionell ausgeführten Arbeiten. Auch langjährige Kunden heben die zuverlässige Betreuung bei Reparaturen und Installationen hervor. Andere Bewertungen schildern enttäuschende Erfahrungen mit dem Kundenservice oder der Unterstützung in einer Notlage, daher gehen die Eindrücke auseinander.

Wie wird die Qualität der Arbeiten von Beck Jacobs bewertet?

Die Arbeitsqualität wird in vielen Beck Jacobs Bewertungen positiv beschrieben. Kunden nennen sorgfältige, saubere Ausführungen und kompetente Monteure, etwa bei Reparaturen an Heizungen, Armaturen und Rohrleitungen. Vereinzelt beziehen sich kritische Rückmeldungen weniger auf die handwerkliche Ausführung als auf Preise und Kommunikation.

Sind die Preise von Beck Jacobs angemessen?

Die Einschätzungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis sind geteilt. Einige Kunden halten die Kosten angesichts der erbrachten Leistung für passend, während andere von hohen Preisen oder Abweichungen zwischen Angebot und Endrechnung berichten. Vor Beginn der Arbeiten empfiehlt es sich, ein schriftliches Angebot einzuholen und mögliche Zusatzkosten sowie Änderungen klar abzustimmen.

Wie schnell hilft Beck Jacobs bei einem Notfall?

Mehrere Bewertungen berichten von schneller Hilfe bei dringenden Problemen, darunter ein Rohrbruch und eine tropfende Heizung außerhalb üblicher Zeiten. Kunden loben dabei die zügige Terminvergabe und fachkundige Reparatur. Eine andere Bewertung schildert, dass ein Notfall nicht angenommen wurde, sodass die Erfahrungen mit dem Notdienst nicht einheitlich sind.

Welche Leistungen bietet Beck Jacobs an?

Beck Jacobs ist als Installateur- und Heizungsbauerbetrieb tätig. Zum angegebenen Leistungsspektrum gehören Sanitär- und Wasserinstallationen, Wärmepumpeneinbau, Heizungsinstallation, Klimaanlagenmontage und Gasinstallation. In den Bewertungen werden unter anderem Reparaturen und Arbeiten an Heizungen, Armaturen und Rohrleitungen erwähnt.

Wie sind Kommunikation und Kundenservice bei Beck Jacobs?

Positive Erfahrungen beschreiben eine freundliche Beratung, transparente Absprachen und zeitnahe Antworten auf Rückfragen. Einige Kunden berichten jedoch von ausbleibenden Rückrufen oder einer schwierigen Klärung von Rechnungs- und Gewährleistungsfragen. Eine klare schriftliche Vereinbarung zu Leistungsumfang, Kosten und Änderungen kann helfen, Missverständnisse zu vermeiden.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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