Erfahrungen mit Bäderspaß

Wir haben die Firma im Oktober mit der Wartung unserer Gastherme beauftragt und anschließend eine Rechnung über 600 € erhalten. Diese war aus unserer Sicht intransparent und fehlerhaft.

Es wurden Teile ausgetauscht, die vorab nicht mit uns besprochen wurden. Außerdem wurde Material einzeln und mit hohem Aufschlag berechnet, das normalerweise in einem Wartungskit enthalten ist. Zudem war der Stundensatz des Monteurs ohne Ankündigung von 79,20 € (März 2026) auf 93,20 € gestiegen. Erst auf unsere Nachfrage wurde er korrigiert. Auf dem Restbetrag bestand die Firma trotzdem.

Auch der Umgang mit unserer Reklamation war unhöflich und unprofessionell. Wir fühlten uns nicht ernst genommen. Von einer Firma erwarte ich transparente Preise und Absprachen vor zusätzlichen Arbeiten. Eine Empfehlung kann ich nicht aussprechen

Wir haben mit dem Team von Ralf Leithäuser von Baederspass durchweg positive Erfahrungen gemacht. Die einwandfreie Wartung unserer Gasheizung in einem Haus aus unserer Verwaltung wurde zuverlässig und professionell durchgeführt. Zusätzlich wurde auch einem Mieter schnell und unkompliziert geholfen, da ein Heizkörper nicht mehr warm wurde.

Die Mitarbeiter waren sehr höflich, pünktlich und haben sauber gearbeitet. Besonders hervorzuheben ist die gute Kommunikation sowie die effiziente Durchführung beider Arbeiten – alles wurde in einem Termin erledigt und es wurde nur eine Anfahrt berechnet.

Einwandfreier Service und absolut empfehlenswert!

Ich kann diese Firma auf keinen Fall empfehlen. Die Arbeiten wurde ungenügend und teilweise nicht ausgeführt. Der Monteur war 10 min. bei mir in der Wohnung und hat eine komplette Stunde abgerechnet. Im selben Haus hatte er noch weitere 3 Kunden, wo ebenfalls die Abrechnung nicht stimmte. Als Antwort auf meine Mängelanzeige und Kürzung der Rechnung gab es keine Antwort auch keinen Rückruf. Dafür ein Schreiben vom Anwalt. So kann man sein Geld auch verdienen, absolut nicht vertrauenswürdig diese Firma, also Vorsicht.

Was für Freude einen diese Menschen bescheren. Vielen Dank dafür

Ich habe mit meiner Anfrage zu einem bestehenden Wartungsvertrag offenbar etwas Verwirrung ausgelöst. Leider hatte man hier weder Zeit, mir ein Angebot zu schreiben, noch meine Fußbodenheizung zu prüfen. Schade – ich hätte mir etwas mehr Engagement und Kundenorientierung gewünscht.

Erstklassige, schnelle und freundliche Unterstützung. Bei einem Abwasserrohrbruch zählt einfach jede Minute! Ich danke von Herzen dafür, dass ich wieder ruhig schlafen kann! Alles neu macht nicht nur der Mai, sondern auch der Juli.

Vielen Dank!
Ich habe das Unternehmen über mein Businessnetzwerk kennengelernt. Und als mich ein bekannter fragte, ob ich eine gute Firma kenne, die eine Wärmepumpe montiert, habe ich die Firma Leuthäuser & Scharfe Sanitär- und Heizungs GmbH empfohlen.

Kürzlich kam mein Bekannter und dankte mir diese Empfehlung.
Er sagte, das wirklich alles gepasst hat.

Die Beratung, die Vorbereitung, die Ausführung, von Anfang bis Ende durchweg, sauber und unkompliziert.

Vielen Dank, so macht empfehlen Spaß.

Die Mitarbeiter sind offensichtlich nicht mit der Straßenverkehrsordnung vertraut, man wird auf dem Fahrrad angehupt und beleidigt, auf den Radweg verwiesen der leider nicht existiert. Danach gefährlich überholt und ausgebremst. Wenn so gearbeitet wird wie man sich im Straßenverkehr verhält, möchte ich nicht Kunde sein.