Erfahrungen mit APT Pätzold
Bewertungen (68)
Soweit ich das als Laie einschätzen kann, wurde auf hohem Niveau gearbeitet.(Ist man ja in verschiedenen Bereichen gar nicht mehr gewohnt.) Sehr gut organisiert, sauber gearbeitet, verständlich erklärt. Nicht zu vergessen, angenehme Personen und netter Kontakt. Vermutlich ist die Firma auch ohne meine Bewertung gut ausgelastet. Aber ich kann sie nur wämstens empfehlen!!!
Sehr kompetent. Mitarbeiter sehr freundlich mit viel Fachkenntnissen. Termintreu und pünktlich. Ich kann dieses Unternehmen im Schadensfalls nur wärmstes empfehlen. Über den Preis kann ich keine Aussage machen, da es sich um einen Versicherungsfall des Verursachers, der über mir wohnt, handelt.
Vielen Dank für die positive Rezension.
Ich kenne diese Firma beruflich. Sie steht für maximale Unterstützung und beste Leistung bei Ihren Kunden. 5 Sterne !
Herzlichen Dank, Herr Haucke, für Ihre freundlichen Worte und die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Unterstützung und Leistung so positiv erleben. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit! Mit freundlichen Grüßen - Das APT-Team
Viele Monate war die Firma APT Pätzold in unseren Wohnungen tätig. Während der gesamten Projektzeit haben wir das gesamte Team als ausgesprochen freundlich, kompetent und zuverlässig erlebt. Bei Fragen oder Anliegen war jederzeit jemand erreichbar und ansprechbar.
Besonders die Neugestaltung unserer Bäder wurde äußerst professionell umgesetzt. Alle Arbeiten erfolgten sorgfältig, präzise und innerhalb der angekündigten Zeitschiene.
Für die hervorragende Arbeit, die hohe Professionalität und den engagierten Einsatz möchten wir dem gesamten APT-Team unseren herzlichen Dank aussprechen. Wir können APT Pätzold mit voller Überzeugung weiterempfehlen.
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die freundlichen Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeitenden weiter – das ist eine schöne Anerkennung für ihren täglichen Einsatz.
Ein Wasserschaden ist für die Betroffenen immer eine belastende Situation. Deshalb ist es unser Anspruch, die damit verbundenen Unannehmlichkeiten so gering wie möglich zu halten und den Bewohnerinnen und Bewohnern mit fachlicher Kompetenz, Zuverlässigkeit und einem offenen Ohr zur Seite zu stehen.
APT hat unsere uneingeschränkte Empfehlung: Die Firma hat uns nach einem Wasserschaden schnell und kompetent beraten und alle notwendigen Sanierungarbeiten höchst zuverlässig und zu unserer großen Zufriedenheit geplant und umgesetzt. Der Wasserschaden war umfangreich, mehrere Gewerke mussten hinzugezogen werden, um ihn zu beheben. Alle Unternehmen, mit denen APT arbeitet, haben ausgezeichnete Arbeit geleistet – vom Maler über den Elektriker zum Installateur und Parkettleger. Auch die betriebseigenen Handwerker, vom Fliesenleger bis zum Schreiner, haben alle großartige Arbeit abgeliefert. Die Kommunikation war stets angenehm, professionell und effektiv Ein großes Dankeschön an Herrn R. Neudert und sein Team!
Vielen Dank für die tolle Rezension. Ich werde das Lob an alle Stellen weitergeben.
Die Firma APT und ihre Mitarbeiter im Besonderen hätten von mir zehn Sterne bekommen. In dieser Stresssituation. Bei einem Wasserschaden haben Sie mit ihrer schnellen, kompetenten und zuverlässigen Arbeit überall dort Druck genommen, wo es nur ging. Das Unternehmen war über alle Kanäle für alle Abklärungen erreichbar. Und wirklich alle Mitarbeiter haben mir als Betroffene das Gefühl gegeben, dass sie 100 % ihrer Energie dafür geben den „Vorher-Zustand“ der Wohnung auf, schnellstem Wege wiederherzustellen. Und dabei waren die Mitarbeiter immer freundlich, respektvoll und hilfsbereit…. Ich bin begeistert über ein solche Kundenbetreuung.
Herzlichen Dank für die überaus tolle Rezension. Wir geben das Lob sehr gerne an alle Mitarbeiter weiter und freuen uns, das wir Ihnen in der unangenehmen Situation mit Rat und Tat helfen konnten.
Wir beauftragten APT Trocknungspartner mit der Erstellung eines Angebots für Fliesenarbeiten (Entfernung und Neuverlegung) nach einem Trocknungsprozess.
Der Vor-Ort-Termin fand am 12. Januar 2026 statt. Da das Angebot nicht eintraf, musste ich nachhaken und erhielt lediglich eine Abwesenheitsnotiz. Zu diesem Zeitpunkt hatte die Besichtigung bereits zwei Monate zuvor stattgefunden, und die Wartezeit auf ein einfaches Angebot ist inakzeptabel. Insgesamt wurden uns drei Monate durch mangelnde Kommunikation verschwendet.
Die Zuverlässigkeit bei der Angebotserstellung lässt sehr zu wünschen übrig. Aufgrund dieser Verzögerungen und der unzureichenden Kommunikation kann ich dieses Unternehmen leider nicht empfehlen.
Sehr geehrter Herr Nurettin,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Zunächst möchten wir uns ausdrücklich dafür entschuldigen, dass Sie seit Januar 2026 auf unser Angebot für die Fliesenarbeiten warten mussten. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit und ist bei uns so nicht üblich.
Nachdem wir Ihre Rezension gesehen haben, wurde der zuständige Projektleiter sofort informiert. Er hat versucht, Sie telefonisch zu erreichen, konnte Sie jedoch leider nicht erreichen.
Ohne dies als Entschuldigung verstanden wissen zu wollen, möchten wir dennoch kurz erläutern, dass wir seit Januar umfangreiche Umbaumaßnahmen in den WC-Anlagen in unserem Unternehmen durchführen, inklusive eines internen Umzugs der Projektleiter in neue Büroräume. Der zuständige Projektleiter war hier organisatorisch und in der Projektplanung stark eingebunden.
Ihr Angebot haben wir heute an Sie versendet. Sollten Sie weiterhin Interesse an der Durchführung der Arbeiten haben, würden wir uns sehr freuen, den Auftrag für Sie ausführen zu dürfen.
Erfahrungsgemäß lassen sich viele Anliegen auch schnell telefonisch klären. Der Kontakt mit Ihnen hat bisher ausschließlich per E-Mail stattgefunden – möglicherweise hätte ein kurzer Anruf hier schneller für Klarheit sorgen können.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und bitte entschuldigen Sie die entstandene Verzögerung.
Mit freundlichen Grüßen
Die Geschäftsleitung
Wir hatten letzten Sommer einen großen Wasserschaden. Die Firma APT hat außerordentlich gut gearbeitet und unser gesamtes EG wieder hergestellt. Alle Gewerke wurden perfekt aus einer Hand koordiniert und der Zeitplan wurde auf den Tag genau eingehalten. Da wir für drei Monate ausziehen mussten, war dies ein wichtiger Punkt für uns. Wir können APT wärmstens empfehlen. Danke an das tolle Team und die motivierten Mitarbeiter!!!
Vielen herzlichen Dank für die tolle Rezension. Das Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter.
Die Trocknung unseres Kellers nach Wasserschaden verlief optimal. Fliesen entfernen und wieder einfügen ohne Probleme, schaut wie vorher aus. Sehr freundliches Personal, wir können die Firma APT nur weiterempfehlen.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung.
Sehr geehrter Ci Key, vielen herzlichen Dank für diese positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit unseren Leistungen sind.