Erfahrungen mit Antec Antennentechnik
Bewertungen (476)
Kundenservice miserabel, als Subunternehmen im Namen von Vodafon eine Zumutung. Am Telefon wird man abgewimmelt, rufen Sie wieder bei Vodafon an, die einen gerade an diese Firma verwiesen hatten. Von Ausreden für Tiefbauarbeiten bräuchte man eine kommunale Genehmigung, was im Rathaus vom Tiefbauamt Kelkheim klar verneint wurde bis zur Verweigerung auch nur einen ungefähren Termin zu nennen, da die Mitarbeiterin noch nicht so lange dabei wäre und Ihr die Erfahrung fehle, auf Nachfrage nach jemandem aus der Disposition, der mehr Erfahrung hat und weiterhelfen könne wird man auch darauf verwiesen, Sie können nächste Woche wieder anrufen. Die nächste Begründung war dann der fehlende Tiefbauer, worauf ich anrief das der Bürgersteig inzwischen offen wäre und ich die Kabel sehe (s. Foto), Telekom und Glasfaserunternehmen bereits instandgesetzt hätten. Ein riesen Hickhack nach 2 Wochen ohne Internet, Telefon und TV... Unglaubliche erschreckende Servicewüste bei dieser Antech Antennentechnik GmbH und Vodafon.
Mein Internet und Fernseher mussten neu installiert werden. Die Terminvereinbarung wurde äußerst schnell und auch die angegebene Zeit eingehalten. Der Techniker, Herr Naderi, war äußerst freundlich und auch sehr hilfsbereit und hat sich Zeit für Fragen genommen. Für die schnelle Umsetzung und Serviceleistung kann ich mit bestem Gewissen die volle Punktzahl vergeben. Herr Naderi, vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Meine Anschluss Installation erfolgte sorgfältig und schnell. Mein Techniker Herr Tevivić war sehr kompetent und konnte mein Problem schnell für mich lösen. Er war sehr zuverlässig und professionell, darüber hinaus super freundlich, würde ihm am liebsten 6 Sterne geben. Gute Arbeit, tolle Mitarbeiter, weiter so!!
Guten Tag Florine, die Erfahrung mit unserem Unternehmen hier zu teilen ist für uns sehr wichtig! Das Team Antec und der Techniker freuen sich über ihre positive Rückmeldung, vielen Dank. Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten, besuchen Sie uns gerne auf www.antec-of.de. 50 Jahre Erfahrung! Qualität und Innovation für unsere Kunden.
Die Reaktionszeit von Antech war sehr gut. Aber den Unterschied machte Hashemi als Techniker. Nach 6 Wochen habe ich endlich Internet; er hat nicht nur ein Ticket abgearbeitet, sondern sich persönlich darum gekümmert, dass es läuft. Dazu hat er mehrmals mit Vodafone telefoniert als er bei mir war (3-mal leider ohne direkten Erfolg ) und auch noch von zu Hause in seiner Freizeit nachgehakt …. Und siehe da: jetzt läuft es. Danke vielmals!!!
Guten Tag Christoph Muermann, die Erfahrung mit unserem Unternehmen hier zu teilen ist für uns sehr wichtig! Das Team Antec und der Techniker freuen sich über ihre positive Rückmeldung, vielen Dank. Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten, besuchen Sie uns gerne auf www.antec-of.de. 50 Jahre Erfahrung! Qualität und Innovation für unsere Kunden.
Sehr schlechter Service. Internet seit 3 Wochen kaputt, immer wird gesagt ein anderer Techniker wird benötigt, wenn dieser dann kommt klappt es immer noch nicht… das Problem ist immer noch nicht gelöst!
Guten Tag Leo Harling, leider haben wir keine Informationen, um der Aussage nachzugehen. Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten, besuchen Sie uns gerne auf www.antec-of.de. 50 Jahre Erfahrung! Qualität und Innovation für unsere Kunden.
As a foreigner in Germany, I struggle on many things even connecting my new router to internet. Big thanks to Naderi for his professional knowledge and skills.
Guten Tag Marie Rose Hachero, die Erfahrung mit unserem Unternehmen hier zu teilen ist für uns sehr wichtig! Das Team Antec und der Techniker freuen sich über ihre positive Rückmeldung, vielen Dank. Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten, besuchen Sie uns gerne auf www.antec-of.de. 50 Jahre Erfahrung! Qualität und Innovation für unsere Kunden.
Wer Herrn Hashemi als Techniker bekommt,kann sich echt glücklich schätzen. Er hat bei meiner Tochter ,wie auch bei mir, jedes Problem (und es gab so einige )gelöst. Herr Hashemi ist höchst zuverlässig und in sehr hohem Niveau kompetent. Ich kann ihn nur empfehlen !!!
Guten Tag Gabi Rolinger, die Erfahrung mit unserem Unternehmen hier zu teilen ist für uns sehr wichtig! Das Team Antec und der Techniker freuen sich über ihre positive Rückmeldung, vielen Dank. Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten, besuchen Sie uns gerne auf www.antec-of.de. 50 Jahre Erfahrung! Qualität und Innovation für unsere Kunden.
Alles bestens,top Service, bin sehr zufrieden
Techniker war 1a 👍👍
Guten Tag Frank Kniedel, die Erfahrung mit unserem Unternehmen hier zu teilen ist für uns sehr wichtig! Das Team Antec und der Techniker freuen sich über ihre positive Rückmeldung, vielen Dank. Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten, besuchen Sie uns gerne auf www.antec-of.de. 50 Jahre Erfahrung! Qualität und Innovation für unsere Kunden.
Marcel Vogel Auftragsnummer 14292586. Er war mir eine sehr große hilfe hat wirklich ahnung von dem was er tut ist sehr freundlich und hilfsbereit ich werde ihn meinen freunden und familie mit besten willen weiterempfehlen. Von mir bekommt er aufjedenfall 5Sterne wirklich sehr professioneller junger Mann Techniker Rostami.
Guten Tag Marcel Vogel, die Erfahrung mit unserem Unternehmen hier zu teilen ist für uns sehr wichtig! Das Team Antec und der Techniker freuen sich über ihre positive Rückmeldung, vielen Dank. Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten, besuchen Sie uns gerne auf www.antec-of.de. 50 Jahre Erfahrung! Qualität und Innovation für unsere Kunden.
Sehr sehr schlechter Service, Termine werden nicht eingehalten, Arbeiten nicht durchgeführt, nicht einmal eine Terminabsage erhält man am morgen, wenn die Arbeiten am selben Tag nicht ausgeführt werden können und dann noch ein unfreundlicher und unkompetenter Kundenservice bei gerechtfertigten Beschwerden am Telefon! Da kommt keine Freude auf, Finger weg!
Guten Tag Matt Haa, leider haben wir keine Informationen, um der Aussage nachzugehen. Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten, besuchen Sie uns gerne auf www.antec-of.de. 50 Jahre Erfahrung! Qualität und Innovation für unsere Kunden.
Guten Tag Maggie Stegemann, die Erfahrung mit unserem Unternehmen hier zu teilen ist für uns sehr wichtig! Das Team Antec und der Techniker freuen sich über ihre positive Rückmeldung, vielen Dank. Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten, besuchen Sie uns gerne auf www.antec-of.de. 50 Jahre Erfahrung! Qualität und Innovation für unsere Kunden.