Erfahrungen mit Ammann Treppen

Handwerks-Score:
Sterne
4,6 • Was ist das? • 69 Bewertungen
Ammann Treppen
Sterne
4.6
• Was ist das?
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Bewertungen (69)

4,6 / 5
Sterne
87 %
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Basierend auf 69 Bewertungen
Alle 69 Bewertungen
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Edwin Kröner
Google-Bewertung vom 07.11.2023
Sterne
5.0

Sehr guter Kundenservice

Alles bestens

Netter Chef

Komme wieder

Kann man. Nur weiter empfehlen

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Peter Lehniger
Google-Bewertung vom 30.10.2023
Sterne
5.0
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Va De
Google-Bewertung vom 25.05.2023
Sterne
5.0

Haben eine Top-Treppe erhalten. Perfekte Verarbeitung und wunderschön.
Selbst der vereinbarte Preis wurde nach über einem Jahr ab Bestellung genau eingehalten.
Auch die Beratung vor Ort durch Herrn Buhl war sehr gut.
Uneingeschränkte Empfehlung von uns!

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Stefan Kasberger
Google-Bewertung vom 23.05.2023
Sterne
5.0

Als ich mich dafür entschieden hab für mein Haus eine neue Treppe zu kaufen wurde ich vor Ort bestens beraten und bin sehr zufrieden mit dem Endergebnis.

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Michael Berchtold
Google-Bewertung vom 28.02.2023
Sterne
5.0

Wir sind sehr zufrieden mit unserer Ammann Treppe! Vom ersten Gespräch mit Herrn Käsberger, über die Planung bis hin zur Ausführung! Vielen Dank dafür!

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Maximilian Hofmann
Google-Bewertung vom 12.09.2022
Sterne
5.0

Danke, für so eine Schöne Treppe.
Von A- Z in guten Händen.

Saubere Arbeit, tolle Planung, schöne Ausstellung.

Besonderen Dank gebührt dem Herrn Käsberger für die exzellente Beratung und die erstklassige Betreuung bis zum Einbau der Treppe.

Ich kann Firma Ammann Treppen nur empfehlen..
weiter so 👍🏻

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Lehrerin Fuchs
Google-Bewertung vom 24.07.2022
Sterne
5.0

Wir haben in unserem alten Bauernhaus eine Eichentreppe der Firma Ammann einbauen lassen.
Das erste Beratungsgespräch war sehr professionell und es wurden alle Details geklärt. Aufgrund der schiefen Wände des alten Hauses war es für die Monteure eine echte Herausforderung alle Stufen anzupassen, was sie hervorragend gemeistert haben.

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Baka Bana
Google-Bewertung vom 10.07.2022
Sterne
5.0

Great service and support. Beautiful stairs.

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Birgit Hoffmann
Google-Bewertung vom 01.07.2022
Sterne
5.0

Wir sind sehr zufrieden mit unserer Treppe! Gute Beratung, tolles Design und faire Preise. Vor allem die Wangenbeleuchtung macht die Treppe zu einem Highlight im Haus!

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Abo Nordics
Google-Bewertung vom 30.06.2022
Sterne
1.0

Wir haben uns von Bildern einer tollen weißen Holztreppe locken lassen, die wir dann als Individualfertigung beauftragt haben.

Die Planungsphase war einwandfrei. Die praktische Umsetzung und das Ergebnis dagegen unterirdisch.

Falsch berechnete Höhen zwischen Antritts- und Austrittsstufen mussten noch mit eine Ausgleichsschicht auf dem Estrich im OG kompensiert werden, was nun zu einer unebenen Fläche der Dielen im OG führte und zu Mehrkosten beim Parkettleger führte. Dilettantische Planung!

Folgende weitere Mängel mussten wir monieren (Auszug):

- Knartschende Treppenstufen seit dem Zeitpunkt des Einbaus bei jedem Begehen, hat also nichts mit Temperatur- oder Setzbewegungen zu tun.
- Ein Pfosten ist schief eingebaut, was über die Gesamtlänge zu einer Abweichung von 2,5cm führt, mit bloßem Auge deutlich sichtbar.
- Sehr unregelmäßige Fugen und Spaltmaße zwischen Tritt- und Setzstufen sowie an weiteren Stellen.
- Einige dieser Fugen wurden mit Acryl abgedeckt, andere nicht. Zudem verfärbt sich das Acryl bereits jetzt und reißt ab.
- "Stopfen" zur Abdeckung von Verschraubungen sind nach wenigen Wochen raus gefallen
- Diverse Lackschäden an unterschiedlichen Stellen, die teils auch schon bei Lieferung der Elemente vorhanden waren.

Handwerklich erachte ich persönlich diese Leistung als mangelhaft, jeder der auf optische Details Wert legt, sollte um diese Firma einen Bogen machen.

Im Rahmen der heute verfügbaren maschinellen Planungs- und Bearbeitungsmöglichkeiten kann dies nicht Stand der Technik sein.

Aber auch dies schafft die Firma Ammann noch zu übertreffen:

Meine mail mit den Beanstandungen wird erst ca. 1 Monat später beantwortet und das selbst nur nach Nachfrage meinerseits.

ABER, der Inhalt ist noch immer das Beste (Zitat, auszugsweise):

"Wir haben Ihre Liste mit den Beanstandungen zu Kenntnis genommen.
Im Moment haben wir jedoch wenig Kapazitäten um diese zu beheben.
Deshalb soll ich Ihnen auf Bitten von Herrn F. bescheid geben, dass wir uns bei Ihnen melden sobald wir Zeit haben um die Reklamationen zu beheben."

.... da fühlt sich ein Kunde bei einer Treppenanlage von knapp € 20.000,-- doch klasse aufgehoben und bedient....

Ammann oHG Treppenbau kann ich unter keinen Umständen weiterempfehlen.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Ammann Treppen

Welche Erfahrungen gibt es mit Ammann Treppen?

Die Erfahrungen mit Ammann Treppen fallen überwiegend positiv aus. Häufig gelobt werden die persönliche Beratung, die zuverlässige Planung und die professionelle Montage. Mehrere Kunden berichten von individuell gefertigten Treppen, die ihren Vorstellungen entsprechen und im Alltag überzeugen. Einzelne Bewertungen kritisieren jedoch Verzögerungen, Kommunikationsprobleme oder den Umgang mit Mängeln.

Ist Ammann Treppen ein seriöser Treppenbauer?

Viele Ammann Treppen Bewertungen beschreiben die Beratung und Auftragsabwicklung als kompetent und professionell. Kunden heben hervor, dass Absprachen eingehalten und Fragen verständlich beantwortet wurden. Es gibt aber auch kritische Berichte über fehlende Rückmeldungen und strittige Reklamationen. Für ein Bauvorhaben empfiehlt es sich daher, Ausführung, Termine und Zuständigkeiten klar schriftlich festzuhalten.

Wie ist die Qualität der Treppen von Ammann Treppen?

Viele Kunden loben die hochwertige Verarbeitung, die passgenaue Ausführung und das Design ihrer Treppe. Auch Maßanfertigungen und Lösungen für besondere bauliche Gegebenheiten werden positiv beschrieben. In einigen kritischen Bewertungen werden dagegen unter anderem Knarzgeräusche, unregelmäßige Fugen oder sichtbare Montagefehler genannt. Die Erfahrungen zur Qualität sind somit mehrheitlich positiv, aber nicht durchweg einheitlich.

Wie läuft Beratung und Planung bei Ammann Treppen ab?

In den Bewertungen wird die Beratung häufig als freundlich, individuell und fachkundig beschrieben. Kunden berichten, dass gemeinsam Lösungen entwickelt und Wünsche bei der Planung berücksichtigt wurden. Auch eine Vermessung mit 3D-Technik wird positiv erwähnt. Vereinzelt bemängeln Kunden, dass sie mehr Aufklärung oder eine bessere Kommunikation erwartet hätten.

Fertigt Ammann Treppen auch individuelle Treppen nach Maß?

Bewertungen nennen verschiedene individuelle Lösungen, darunter Treppen aus Eiche, Stahlwangentreppen und Anpassungen an besondere Raumverhältnisse. Kunden berichten, dass Sonderwünsche besprochen und Treppen passgenau für ihr Bauvorhaben gefertigt wurden. Die Erfahrungen mit Ammann Treppen zeigen zugleich, dass Maßanfertigungen eine sorgfältige Abstimmung voraussetzen. Anforderungen und Details sollten deshalb vor der Beauftragung möglichst genau geklärt werden.

Wie zuverlässig sind Lieferung und Montage bei Ammann Treppen?

Viele Kunden bewerten die Montage als professionell, sauber und termingerecht; einzelne Treppen wurden laut Bewertungen innerhalb kurzer Zeit eingebaut. Auch eine reibungslose Terminfindung wird mehrfach erwähnt. Es gibt jedoch kritische Erfahrungen mit Verspätungen, verschobenen Terminen und ausbleibenden Rückmeldungen. Eine frühzeitige Bestätigung wichtiger Termine kann helfen, den Bauablauf besser abzustimmen.

Wie beurteilen Kunden das Preis-Leistungs-Verhältnis von Ammann Treppen?

Einige Bewertungen beschreiben die Preise als fair und berichten, dass vereinbarte Kosten eingehalten wurden. Andere Kunden betonen vor allem die individuelle Planung und die Qualität der fertigen Treppe. Die veröffentlichten Erfahrungen enthalten keine einheitliche Einschätzung für jedes Projekt, da Aufwand und Ausführung variieren. Ein detailliertes Angebot mit klar beschriebenem Leistungsumfang erleichtert den Vergleich.

Wie geht Ammann Treppen mit Reklamationen und Problemen um?

Mehrere Kunden berichten von guter Betreuung auch nach dem Einbau und davon, dass kleinere Mängel behoben wurden. Andere Bewertungen kritisieren eine langsame Reaktion, Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme oder unterschiedliche Einschätzungen zu beanstandeten Arbeiten. Die Erfahrungen mit Ammann Treppen beim Kundenservice nach der Montage sind daher gemischt. Beanstandungen sollten möglichst konkret und schriftlich mit Fotos und Terminvorschlägen dokumentiert werden.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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