Erfahrungen mit 1KOMMA5° Riederich
Bewertungen (217)
Seit Dezember sind wir stolze Besitzer einer Photovoltaik-Anlage, die durch die Firma Ruoff Energietechnik GmbH montiert und in Betrieb genommen wurde.
Nur selten haben wir so nette, höfliche, zuvorkommende und pünktliche Handwerker erlebt wie bei Ruoff. Egal welche Montagegruppe bei uns war: Von den Gerüstbauern über die Monteure der Solarpanels, bis hin zu den Elektrikern bei den Hausanschlüssen. Alle haben uns genau erklärt, was gemacht wird.
Die Arbeiten wurden super pünktlich erledigt. Nach allen Arbeiten wurde super saubergemacht und alles, auch der Müll, mitgenommen.
Die Kommunikation mit der Firma war ebenfalls bestens. Wenn mal jemand nicht erreichbar war, kam, wie selbstverständlich, nach kürzester Zeit der Rückruf.
Auch die Kommunikation mit unserem Energieversorger wurde pünktlich und komplett von der Firma Ruoff abgedeckt.
So macht das richtig Spaß. Wir können die Firma Ruoff nur weiterempfehlen.
Wir hätten auch sehr gerne 6 oder mehr Sterne vergeben.
Vielen, vielen Dank.
Christoph Werkmann
Metzingen
Die Firma Ruoff hat vor kurzem eine PV-Anlage bei uns installiert. Wir sind sehr zufrieden mit der Beratung und dem Ergebnis. Die Handwerker waren sehr höflich und kompetent. Einziges Manko war die lange Wartezeit zwischen Beauftragung und Installation.
Liebe Julia K. Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung auf unsere erbrachten Leistungen. Die aktuell längeren Wartezeiten bedauern wir ebenfalls und bemühen uns stark, diese nach und nach zu verkürzen. Ich wünsche Ihnen ganz viel Freude mit Ihrer Solaranlage. Mfg. Karsten Lindner
RUOFF Energietechnik GmbH hat unsere PV-Anlage sehr professionell geplant und eingebaut. Wir können diesen Fachbetrieb ohne Einschränkung weiterempfehlen!
Herzlichen Dank Herr Pfitzner für Ihr positives Feedback. Das freut uns sehr, dass alles gute gelaufen ist. So soll es sein. Viele Grüße aus Riederich. Mfg. Karsten Lindner
Die Montage der PV-Anlage verlief hervorragend und auch der Elektrische anschluss war Problemlos. Mittelfristig gab es große verzögerungen aufgrund des Wechselrichters und die Kommunikation darüber war leider nahezu nicht existend für 8 Monate. Daher leider ein Stern abzug. Auf eine Beschwerde wurde jedoch schnell reagiert und die Sachlage wurde uns ausführlich erklärt. Insgesamt kann man Ruoff jedoch nur empfehlen.
Hallo Herr Boese, ich verstehe ihren Ärger über diese unbefriedigende Situation. Das tut uns wirklich sehr leid. Die Projektleiter sind bei unseren Kunden vor Ort unterwegs und können deshalb sehr oft nicht spontan ans Handy gehen. Dafür bitte ich um Verständnis. Bezüglich der Liefersituation ist Fronius leider einer der wenigen Wechselrichter Hersteller, die für uns noch im Rückstand sind. Ich werde mich aber jetzt persönlich um Ihre Situation kümmern und bitte um kurzen Rückruf unter 0170-3741939. Mfg. Karsten Lindner (Geschäftsführer)
Die Firma RUOFF hat sehr gute Prozesse, die Abläufe der einzelnen Gewerke sind sauber aufeinander abgestimmt und die eingesetzten Teams arbeiteten bei uns schnell und sauber. Lediglich die Lieferzeiten der PV-Anlagenmodule (mit Speicher) waren sehr lange (wahrscheinlich wegen der allgemeinen weltweiten Lieferengpässe) und die Erreichbarkeit der Ansprechpartner war manchmal schwierig. Aber letztendlich zählt das Ergebnis, wir sind mit unserer PV-Anlage hoch zufrieden.
Hallo Herr Schmid, wir bedanken uns für Ihre sehr positive Rückmeldung zu unseren Arbeiten. Die sind vielschichtig und deshalb nicht immer einfach in der Verfügbarkeit und Abstimmung. Wir haben gerne für Sie gearbeitet und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Anlage. Mfg. Karsten Lindner
Im Frühjahr 2023 haben wir uns für die Installation einer PV Anlage entschieden. Das Angebot der Firma Ruoff was das beste Angebot sowohl von den angebotenen Komponenten als auch vom Preis.
Im Oktober wurden die Module installiert. Die Installation des Wechselrichters und des Speichers erfolgten im November, sodass Anfang Dezember die Anlage in Betrieb genommen werden konnte.
Sowohl die Planung als auch die Ausführung erfolgten zu unserer vollsten Zufriedenheit. Auch die Kommunikation zwischen uns und der Firma Ruoff war außerordentlich konstruktiv. Hilfestellung wurde über das normale Maß hinaus geleistet.
In der Summe können wir die Firma Ruoff nur empfehlen.
Hallo Herr Röschmann. Großen dank für ihre ausführliche und positive Rückmeldung zu unseren Leistungen und Zeitabläufen. Bei Ihnen scheint trotz schwieriger Liefersituationen alles perfekt gepasst zu haben. das freut mich sehr und wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Mfg. Karsten Lindner
Ich möchte mich bei der Firma Ruoff für die Installation meiner PV-Anlage bedanken. Vom Angebot über die Bestellung, der Installation und Inbetriebnahme ist alles perfekt abgelaufen. Die Monteure haben schnell , super sauber gearbeitet und waren sehr freundlich. Hierfür ein besonderes Dankeschön. Termin Absprachen waren auf die Minute genau und wünsche wurden immer berücksichtigt.
Zusammenfassend zu sagen Preis Leistung ist perfekt. Ich kann die Firma Ruoff mit gutem gewissen weiterempfehlen.
Hallo Herr Hegenbarth. Wir bedanken uns ebenfalls für Ihr Vertrauen und Ihren Auftrag. Wir haben sehr gerne für Sie gearbeitet und freuen uns sehr, über ihre positive Rückmeldung. Ich wünsche Ihnen ganz viel Freude mit Ihrer Anlage. Mfg. Karsten Lindner
Vom Angebot bis zur Ausführung - alles bestens gelaufen - keine Wünsche offen!!
Hallo Herr Knopf. Vielen Dank für Ihre kurze, positive Rückmeldung. So soll es sein, dass alles gut läuft und beide Seiten zufrieden sind. Ich danke für Ihr vertrauen und Ihren Auftrag. Mfg. Karsten Lindner
Gute Arbeit!
Die Angebotserstellung wurde flexibel auf meine individuellen Bedürfnisse angepasst und während der Projekterstellung waren die zuständigen Personen jederzeit bei Fragen erreichbar.
Das Montageteam setzte die Module sauber und schnell, allerdings bohrten sie bei der Leitungsverlegung zum Speicher /Wechselrichter einen Rollladenkasten an, so dass der Rollladen stark beschädigt wurde und nicht mehr funktionierte. Diesen Schaden beseitigte der Teamleiter sehr engagiert in den Folgewochen vollständig und zu meiner vollen Zufriedenheit. Wechselrichter und Speicher im Keller wurden sauber gesetzt und verkabelt.
Der Abstand von der Modulmontage bis zur endgültigen Inbetriebnahme (ca. 2 1/2 Monate) war m.E. zu lang, allerdings waren da auch die Handwerkerferien und die Wartezeit auf die Installation des Zweirichtungszählers durch die Netze BW mit drin. Die Übergabe und Inbetriebnahme erfolgte kompetent und problemlos, die Anlage arbeitet so wie sie soll, so dass ich unterm Strich mit der Erstellung durch die Firma Ruoff sehr zufrieden bin.
U.a. deswegen möchte ich auch fürs nächste Jahr mit der Firma Energie Ruoff den Einbau einer Wärmepumpe planen.
Lieber Herr Fenchel, es freut uns sehr, dass Sie mit unseren erbrachten Leistungen so zufrieden sind, dass Sie gleich das nächste Projekt mit uns planen. Viel mehr Wertschätzung kann man sich nicht wünschen. Wir danken Ihnen und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit. Lieben Gruß. Mfg. Karsten Lindner
Freundlich, kompetent und zuverlässig in Planung und Ausführung!
Wir sind sehr zufrieden :)
Hallo Herr Wedig, vielen lieben Dank für die sehr positive Rückmeldung. Unsere Mitarbeiter (m/w) haben sehr gerne für Sie gearbeitet. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Anlage und stehen gerne auch für den Service bereit. Mfg. Karsten Lindner
Herzlichen Dank Herr Werkmann für die überaus positive und ausführliche Rückmeldung für unsere Arbeiten. Es freut uns sehr, dass unser Team so einen starken Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Die geben täglich ihr Bestes, um unsere Kunden zu glücklichen Solarbetreibern zu machen. Ich wünsche Ihnen ganz viel Freude damit. Mfg. Karsten Lindner