Erfahrungen mit 1KOMMA5° Riederich
Bewertungen (217)
Freundlicher Empfang, gute Beratung durch enormes Fachwissen, bei Fragen immer eine
kompetente Antwort, meine Frau u.ich sind sehr zufrieden u.können den Berater Herrn
Simon Bachmeier u.die Firma 1Komma5 Grad
guten Gewissens weiterempfehlen.
Ich bin ein großer Fan von der Strategie und dem Konzept von 1komma5. Wie viele andere beschrieben haben war der Vertrieb sehr professionell, die Installation mit Subunternehmern okay, aber man bekommt nun wochenlang kaum eine Rückmeldung bei Problemen oder Nachfragen. Unser Dynamic Pulse Vertrag ist seit 4 Monaten ausstehend und man bekommt keinerlei Information oder Rückmeldung.
Hallo Herr Frasch,
es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Laut unseren Informationen haben Sie zwischenzeitlich bereits eine Rückmeldung zum aktuellen Stand der Bearbeitung erhalten. Sollte es noch offene Fragen geben würden wir uns freuen, wenn Sie uns unter Angabe Ihrer Kundendaten über unser Kontaktformular kontaktieren: https://1k5.link/contact
Beste Grüße,
Ihr Team von 1KOMMA5°
Ich habe mittlerweile eine Anlage von 1K5 bestellt. Vorab wurde ich von Herrn L. bei mir zuhause ausführlich beraten. Vor allem gefiel mir die Tatsache, dass auf meine Wünsche, die Gegebenheiten vor Ort und die Fragen sehr ausführlich eingegangen wurde.
Beim Vortrag zum Thema PV Anlagen, aktuelle gesetzliche Änderungen, Einsparmöglichkeiten mittels smartem Stromtarif konnte ich mir ein ausführliches Bild auch von 1K5 und den verwendeten Komponenten machen.
Ich hoffe nun, dass die Installation wie versprochen reibungslos abläuft und ich bald von den erwarteten Vorteilen profitieren kann. Werde kann gerne wieder berichten.
💜-lichen Dank für das positive Feedback!
Die Vorträge im Hause von 1KOMMA5° waren gut.
Herr Leschinsy steht hinter der Firma. Die Gespräche liefen gut.
Bisher hat sich alles - wie beprochen - eingestellt.
Für den KFW Antrag haben wir "Hilfestellung" erhalten. Der Antrag ist genehmigt.
Aus heutiger sicht können wir die Firma mit unserem ansprchpartner - Leschinsy - nur weiter empfelhlen.
Unser Berater war zum Termin
seh pünktlich und zuverlässig zur Stelle, hat uns kompetent uns sehr ausführlich beraten. Danke.
💜-lichen Dank für das positive Feedback!
kompetente Beratung
sofortige Antworten
extrem dienstleistungsorientiert
Hallo Frau Merten,
vielen Dank für Ihr großartiges Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Umsetzung zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Ihr 1KOMMA5° Team
Leider unprofessionell
Planung und Umsetzung;
Schlecht, bis sehr schlecht- Umsetzung hat ewig gedauert und erforderte dauerndes Hinterhertelefonieren
Ausführung der Installation:
Ich musste an die 12 Mal im Haus sein und dauernd nachtelefonieren, weil die rechte Hand nicht weiß was die linke tut
Support Anfragen
Werden schleppend bis gar nicht bearbeitet und zwischen Zentrale und Zweigstelle hin und hergeschoben
Abmeldung der alten Anlage
Nur teilweise geschehen, wir haben seit Wochen Ärger
Der einzige Grund für 2 Sterne
Die Solaranlage an sich läuft
Sehr geehrter Herr Plate,
es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Natürlich möchten wir uns Ihren Fall gerne ansehen und Ihnen weiterhelfen.
Wir prüfen Ihren Fall bereits intern und melden uns nach Abschluss der Prüfung mit weiteren Informationen bei Ihnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von 1KOMMA5°
Sehr freundlich und kompetente Beratung.
💜-lichen Dank für das positive Feedback!
💜-lichen Dank für das positive Feedback!