Erfahrungen mit Zogel Bad-Heizung-Sanitär
Bewertungen (59)
Ich kann die schlechten Bewertungen in keinster Weise nachvollziehen! Termin war für Montag 15.03 vereinbart, heute morgen 12.03 Anruf bekommen, ob es auch heute passt! Der Handwerker hat das Problem schnell behoben und war sehr freundlich! Wir sind voll zufrieden, jederzeit wieder!
zuverlässig, schneller Service, kompetent, freundliche Mitarbeiter und helfen gerne bei Problemen weiter.
Sehr schlechter Service. Wollten Angebot machen und melden sich einfach nicht mehr. Aber ich war ja von mehreren Seiten vorgewarnt. Da gehe ich nicht wieder hin.
Nicht so gut
Ich habe die Bewertungen erst jetzt gesehen. Sonst hätte ich diese Firma nie beauftragt. Allerdings schreibe ich diese Bewertung da bei mir alles passte. Arbeitsleistung ist super. Material wurde pünktlich geliefert und der defekte Sitz anstandslos zum nächsten Tag getauscht.
Enttäuschender Service. Ich habe ein Ersatzteil für meinen Heizkreisverteiler angefragt. Der Hersteller Buderus sollte von Zogel kontaktiert werden um das richtige Ersatzteil zu finden. Da ich nach zwei Tagen noch keine Antwort erhalten habe rief ich bei Zogel an. Da der Kundenberater im Gespräch war bat ich um einen Rückruf. Da ich nach 4 Stunden noch nicht zurückgerufen wurde rief ich erneut an. Es war Freitag und mir wurde gesagt dass sich der Kundenberater erst wieder am Dienstag mit einer Information bei mir melden kann. Schade!