Erfahrungen mit Zogel Bad-Heizung-Sanitär

Bei meiner Rezension gehe ich gerne nach der Notendefinition des Schulsystems:

Auftragsumsetzung: SEHR GUT (1), Kundenkommunikation und -information des Unternehmens: MANGELHAFT (5).

Zur Begründung: Die bisherigen Arbeiten wurden sauber, sorgfältig und prima vor Ort ausgeführt! Den Kunden jedoch vor einem halbfertig erfüllten Auftrag uninformiert über die weiteren Arbeitsschritte zur vollständigen Auftragerfüllung gleich mehrere Werktage vor einer "Baustelle" stehen zu lassen... sollte für einen kundenorientierten Dienstleistungsbetrieb ein absolutes "No-Go" sein, geht absolut nicht und sollte durch eine verbesserte interne Unternehmenskommunikation behoben werden. Hier stimmt(e) das Zeitmanagement leider absolut nicht.

[Der Kunde ist KÖNIG reicht halt nicht immer... als Beklebung an den Firmenfahrzeugen, sondern sollte und muß selbigem auch zwingend ohne viele Worte zu verstehen gegeben werden ;)]

BTW: Hier reicht im Jahre 2022 auch eine einfache WhatsApp Nachricht an den Kunden, immerhin besser als keine Nachricht und Information, wie es denn mit der weiteren Auftragsbearbeitung an einer halbfertigen Baustelle weitergehen soll.

Selbst bin ich gute 20 Jahre selbstständig und am Markt tätig, würde mir niemals einen solchen Kundenumgang erlauben, auch da es die Erziehung verbietet... oder anders gesagt: Der Kunde wäre halt weg, würde ich so agieren! (Zumindest wenn es die Marktsituation vor Ort erlaubt und nicht vom Betrieb (dem Kunden gegenüber) ausgenutzt werden sollte.)

Von 5 möglichen Sternen also 3 von mir, was schade ist #schadeschokolade , denn es wurde bislang wirklich sauber und gut gearbeitet.

Kompetente, zuverlässige, freundliche Mitarbeiter. Termin eingehalten, sehr professionelle Arbeit , Arbeitsbereich immer sauber verlassen,  Tolle Beratung vor Ort.
Ich würde nur Profis ans Handwerk lassen und damit kann sich Zogel blicken lassen.

:-) Einmal Zogel immer Zogel :-)

Brauchte diverse Teil um meine Waschmaschine anzuschließen.
Super Beratung im Geschäft. Sehr freundlich und haben sich Zeit genommen, obwohl es nur um ein paar Kleinteile ging.

Schöner großer Laden mit freundlichen Personal und vielen Kostenlosen Parkplätzen. In dem Laden ist auch eine Ausstellung mit verschiedenen Artikel rund rum Bad-, Wasser und Heizung zu finden. Neben an ist auch noch eine Küchen Ausstellungsraum .

Sehr schnell alles bekommen, das klappt immer auch wenn es über den Hof besorgt wird aus dem Lager eines Grosshandel

Ein großes Dankeschön an die Fa. Zogel. Wir haben im Dezember eine komplette Badsanierung vorgenommen. Die Planungen begannen bereits im September mit einem Ortstermin und anschließendem Beratungsgespräch in den Ausstellungsräumen. Die kompetente Beratung überzeugte uns sofort.

Die Arbeiten wurden termingerecht, exakt und sauber durchgeführt. Die ausführenden Mitarbeiter waren stets freundlich und pünktlich. Der Angebotspreis wurde eingehalten

Unsere Erwartungen wurden übertroffen. Daher nochmals ein großes Danke für Qualität und Professionalität.

E. und M. Auerbach

Habe trotz der schlechten Erfahrung vor einem Jahr die Firma Zogel auf Grund eines Lecks in einem Wasserrohr erneut beauftragt. Morgens angerufen - am frühen Nachmittag war der Schaden behoben. Prima!!

Super Beratung nette Leute.

Immer wieder gerne.

Wir hatten in unserem Haus eine feuchte Stelle an der Wand entdeckt und daraufhin die Firma Zogel zur Beseitigung des Schadens beauftragt. Von Terminvergabe über die Ausgeführten Arbeiten lief alles reibungslos und schnell. Das Team aus zwei Handwerkern war super freundlich und sie haben die nötigen Arbeiten schnell erledigen können. Top!