Erfahrungen mit Willy Daus GmbH
Bewertungen (51)
Alles Top. Das Team ist sehr freundlich. Die Arbeiten wurden schnell und sauber durchgeführt. Hier versteht man was von seinem Handwerk. Kann ich nur weiterempfehlen.
Die Zuverlässigkeit des Projektmanagements hat in letzter Zeit schwer nachgelassen, sehr schade. Wir waren lange Zeit zufriedene Kunden und haben das Unternehmen weiterempfohlen, doch was uns in den letzten Monaten widerfährt, lässt uns nur noch mit dem Kopf schütteln.
E-Mails werden schon seit Wochen nicht mehr beantwortet und mehrfach zugesagte Rückrufe bleiben aus ("Herr F. meldet sich..."), sodass man regelmäßig gezwungen ist, umzuplanen. Ob Subunternehmer die Ursache für die Verzögerung sind? Ob unser Ansprechpartner angesichts lukrativerer Gewerbekunden die Lust am Projekt verloren hat? - Wir erfahren es mangels Kommunikation schlichtweg nicht.
Auch wenn die handwerkliche Qualität bislang immer überzeugt hat - einen professionellen und verlässlichen Baupartner stellen wir uns anders vor.
Ich kann die Firma Daus nur weiterempfehlen. Ich habe bei all meinen Problemen in unserem Haus immer mit Herrn Gödeke zu tun gehabt, Termine wurden immer pünktlich eingehalten, der Kontakt ist freundlich und die Arbeit ist Spitze.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ausserordentlicher Kundenservice, alle Fragen mit Geduld beantwortet, allgemein sehr empfehlenswert.
Vielen Dank für 5 Sterne!
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mich herzlich für die ausgezeichneten Sanitärarbeiten bedanken, die bei mir durchgeführt wurden. Das Team war äußerst professionell, pünktlich und hat die Arbeiten effizient und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
Die Kommunikation war stets freundlich und transparent, und ich wurde über alle Schritte des Projekts informiert. Die Qualität der ausgeführten Arbeiten hat meine Erwartungen übertroffen, und ich kann Ihr Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen.
Vielen Dank für den erstklassigen Service!
Sehr geehrte Frau Kiss, vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Ihr Team von Willy Daus GmbH
Sehr gut!! Und die Mitarbeiter arbeiten sehr sauber! Und schnell!
Hallo Herr Klein, danke für die super Rückmeldung!
Schöne Feiertage vom Team Willy Daus GmbH
Sehr geehrter Herr Daus,
ich hoffe, diese Nachricht erreicht Sie wohlauf. Mit Freude möchte ich mitteilen, dass die Arbeiten in meinem Badezimmer erfolgreich abgeschlossen wurden und alles einwandfrei funktioniert. Ihr Team hat hervorragende Arbeit geleistet, und ich bin mit dem Ergebnis äußerst zufrieden. Mit freundlichen Grüßen R.Schulte
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung 🤩
Frohe Feiertage wünschen alle vom Willy Daus Team!
Aufgepasst🍊
-Rohrinstallation im HWR 2x gemacht
-Active cooling Fußbodenheizung anfangs falsche Pläne (vom Hersteller)
-Aufpreis für grösseren WWtank gezahlt aber nicht bekommen, wurde zurück gezahlt, aber ich habe nicht die WW kapazität die wir wollten.
-Solaranlage die kein WW erstellt, die Pumpe läuft aber dauernd (seit 2014-15)
-kein techniker besuch seit 2015 von der Fa Daus, nur subunternehmer/partner
-500eu+ Service Kontrakt, was wir im nachinein nicht gebraucht hätten
-Viessmann Techniker für 700 eu+ selbst gezahlt,solaranlage trotzdem nicht operationnel.
-5 Spülungen der Solaranlage gezahlt(externe Firma), funktionnierte trotzdem nach einer weile nicht mehr.
-mehrere Rückrufe oder E-mail kontakte mit dem Herrn Daus selbst verlangt aber nicht passiert, der Helpdesk hat uns aber immer unterstützt aber keine Techniker von ihnen selbst geschickt.
unsere Probleme mussten wir teils selber beheben, jahrelange Prozedur.
Von der Planung bis zum Einbau der neuen Heizung ist alles sehr professionell abgelaufen, dank besonders an Herrn Hermann, der das wirklich gut organisiert und durchgeführt hat
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Die Firma konnte meinen Auftrag 2021 nicht annehmen. Wir haben uns dann darauf geeinigt, dass ich die Verrohrung für die Heizung selbst vornehme und ich schon einmal das Rohrsystem bei Daus kaufe. Das habe ich getan und eingebaut. Heute will Daus die weiteren Arbeiten für die Heizung nicht durchführen. Die anderen Anbieter in Schmallenberg, wollen ebenfalls keine Arbeiten durchführen, da andere Rohrsysteme verwendet werden. Außerdem wirbt Daus mit Kompetenz bezüglich Wandheizung auf der Homepage. Auf Anfrage auch diese zu installieren, teilte Frau Schneider mit, dass diese Leistung zwar beworben wird, aber nicht angeboten wird. Das war im Mai 2023. Verrohrung im Haus und wir haben keine Lösung.
Vielen Dank für die positive Rückmeldung.