Erfahrungen mit Wilhelm Köhne GmbH

Top Arbeit und sehr zuverlässig! Schnelle Terminvergabe, saubere Ausführung und freundlicher Service. Jederzeit wieder – absolut 5 Sterne!

Sehr zuverlässig, freundlich und kulant. Ein Vorbild für alle Betriebe des Mittelstandes!

Vor einiger Zeit Termin hinsichtlich Ergänzung von Steckdosen vereinbart.
Pünktliches erscheinen und gute Arbeit

die Firma Köhne hat in unserem Neubau die gesamte Elektroinstallation (inkl. SmartHome) übernommen. Die handwerkliche Installation als solche ist reibungslos ausgeführt worden, wenn man davon absieht, dass der Juniorchef nicht von sich aus kommuniziert und oft schlecht erreichbar ist. So hat es einige Punkte gegeben, bei denen er zwar mitgedacht hat, aber seine Schlussfolgerungen nicht mit uns besprochen hat.

Was allerdings zu der schlechten Bewertung geführt hat, sind die Probleme, die bei der Programmierung des KNX-Servers entstanden sind. Bei allen Elementen der Funktionskontrolle (Licht, Beschattung, Raumtemperatur) sind Fehlprogrammierungen aufgetreten, die auch nach etlichen zeitraubenden Korrekturversuchen nicht alle behoben werden konnten. Als absoluter Tiefpunkt wurde uns nach einiger Zeit deutlich, dass die Kombination von Temperatursensoren und Aktoren (Stellmotoren der jeweiligen Kreise der Fußbodenheizung) in 5 von 6 Räumen nicht stimmte (z.Bsp. Solltemperatur für Raum 1 erhöht -> beheizt wird Raum 4).
Darum können wir die Firma Köhne nicht für SmartHome-Installationen empfehlen.

Super nette Mitarbeiter
Toller Service