Erfahrungen mit Weykamp Elektrotechnik GmbH
Bewertungen (26)
4,2
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Basierend auf 26 Bewertungen
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Super netter Service
Miserabel gearbeitet. Die Kabel liegen gut sichtbar außerhalb der Wand. Außerdem wurde sie Tapete beschädigt beim auffinden des Verteilerbuchse.
Alles in allem saumäßig
Nettes Wiedersehen mit meinem alten Ausbilder.
Nur damit das nicht falsch verstanden wird, ich gönne jedem der gute Arbeit leistet eine dementsprechende Vergütung.
Auf einer Rechnung dem Kunden eine Deckenleuchte ,die im Einkauf 35 € kostet mit 125.38€ in Rechnung zu stellen und einen Ventilator Einsatz mit 307.43€ zu berechnen den man in jedem Baumarkt für 70 € erwerben kann, halte ich für übertriebenen Wucher.
Sehr geehrter Herr Van Aken,
danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem aktuellen Zustand nicht zufrieden sind.
Zur sachlichen Einordnung: Der Zustand der vorgefundenen Elektroanlage war insgesamt sehr schlecht. Es lagen mehrere Fehler gleichzeitig vor, die sich gegenseitig beeinflusst haben. Nach unserer fachlichen Einschätzung wurde die Installation ursprünglich nicht durch einen Elektrofachbetrieb errichtet, was die Fehlersuche und Instandsetzung erheblich erschwert hat.
Um einen Defekt zu beheben, wurde eine neue Kabelstrecke fachgerecht in Aufputz-Ausführung verlegt, um eine defekte Leitungsstrecke zu überbrücken und damit den Betrieb der Anlage wiederherzustellen.
Für die Fehlersuche war es notwendig, mehrere Klemmdosen zu öffnen und die entsprechenden Stellen freizulegen. Dabei musste die Tapete an diesen Punkten geöffnet werden, was bei Arbeiten an Bestandsanlagen leider nicht vermeidbar ist. Eine optische Wiederherstellung der Wand- und Tapetenflächen war nicht Bestandteil des Auftrags.
Wir sind Ihnen bereits im Rahmen der Abrechnung entgegengekommen und haben den berechneten Zeitaufwand reduziert, da die Fehlersuche aufgrund des Zustands der Anlage außergewöhnlich zeitintensiv war. Leider haben wir nach Abschluss der Arbeiten keine weitere Rückmeldung mehr erhalten.
Wir stehen weiterhin gern für eine sachliche Klärung zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Weykamp Elektrotechnik